to read complaints and reviews, or file yours.Kışın Gaz Açılmaması Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Bursa Gaz ile Bursa Gürsu’daki adresimde doğalgaz açımı için başvuruda bulundum. 16.01.2026 tarihinde gazımın açılacağına dair tarafıma bildirim mesajı gönderildi. Ancak Aksa Gaz’dan gelen mesajda teknik sebeplerden dolayı açımın gerçekleşmediği belirtildi ve belirtilen açılış saatinde eve kimse gelmedi.
Yaklaşık 2 saattir açılış için evde beklememe rağmen herhangi bir ekip gelmediği gibi, gaz açma işlemi de yapılmadı. Kış döneminde evde doğalgaz olmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
800007005642 numaralı abonelik/müşteri kaydım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak gazımın acil olarak açılmasını ve özellikle kış aylarında yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. İhtiyaç halinde 0539********27 numaralı telefonumdan da tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Sorunum kısa sürede çözülmediği takdirde, haklarımı aramak için yasal mercilere başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
