to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili 2025 yılı Ağustos ayından bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli farklı ...ekipler gelerek her seferinde başka bir sorun uydurup, sanki kaçak doğalgaz kullanıyormuşuz gibi tarafımıza fatura çıkarıyorlar. Doğalgazı fiilen kapatmamalarına rağmen sistemde
Adana Çukurova bölgesinde Aksa Gaz abonesiyim. Şubat ayında tarafıma 310 TL fatura gelirken, aynı kullanımda hatta daha ...az kullandığım bir döneme ait olan Mart faturam 1.750 TL olarak çıkarılmıştır. Kullanımımda bu kadar ciddi bir artış olmamasına rağmen faturanın bu seviyeye yükselmesi bana tamamen
Balıkesir’de Aksa Doğalgaz konut abonesiyim. 2025 Aralık, 2026 Ocak ve Şubat dönemlerinde tüketim bedelinin düşük görünm...esi nedeniyle tarafıma fatura gelmedi, yalnızca Şubat ayında yaklaşık 30 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak Mart ayında geçmişe dönük olarak üç ayrı fatura birden çıkarıldı ve he
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğim için Yapı Kredi Bankası’na otomatik fatura ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, Şubat ayı...na ait doğalgaz faturam banka sistemine hiç gönderilmedi. Buna rağmen telefonuma Bursa Aksa Doğalgaz tarafından ödenmemiş gaz borcum olduğuna dair mesaj geldi. Konu ile ilgili ola
"Aynı gün geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü"
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Siverek aboneliğime ait, sözleşme numarası 810001093016 olan ve Şubat ayında gelen 725 TL tutarı...ndaki faturamı 19 Mart tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra e-Devlet üzerinden adıma doğalgaz yardımı tanımlı olduğunu ve bu faturam
Hatay ili Payas ilçesi Karacami Mahallesi’nde, M**** A*** adına kayıtlı mesken doğal gaz aboneliğim (tesisat numarası: 5...104****09, sayaç numarası: 11491033) için gelen son faturada, tüketimime göre kesinlikle kabul edemeyeceğim kadar fahiş bir tutar ile karşılaştım. Yaklaşık olarak bu ay evde 22 gün
19.03.2026 akşam saatlerinde Bursa Aksa Doğalgaz’ın 444 11 33 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak sayacımın endeksini... bildirmek istedim. Ancak sistem, daha sayaç bilgisi girmeden önce kimlik doğrulama aşamasında T. C. kimlik numaram doğru olmasına rağmen “yanlış/eksik bilgi” uyarısı vererek devam
"Yapılan aydınlatıcı açıklama için teşekkür ederim"
Aksa Çukurova Doğalgaz’ın Adana ilindeki abonesiyim. 800005058187 numaralı ...sözleşme hesabıma ait, fatura tarihi 20.02.2026 ve son ödeme tarihi 02.03.2
Aksa Gaz’ın https://www.aksadogalgaz.com.tr/ adresli internet sitesi üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde, sistem... sadece kredi kartına taksitli ve faizli ödeme seçeneği sunuyor. Peşin, tek çekim ve faizsiz ödeme yapamıyorum. Bu durum Bursa Gaz döneminden beri, yani oldukça uzun süredir aynı ş
"Faturam tekrar düzenlendi ve 10.135 TL olan faturam güncel hali ile 4 330 TL'ye indi"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Aksa Van Gaz aboneliğimde bugün borçtan dolayı doğal gazım kesildi. Bunun üzerine 444 4 187 numaralı çağrı merkezini ara...dım, bana iki adet fatura borcum olduğu söylendi ve bu faturaları aynı gün içinde ödememi yaptım. Ardından gazımın yeniden açılacağı bilgisi verildi ve sistemden de ödeme yapıldığı
"İlgileri için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme ulaştı"
Tokat Aksa Doğalgaz’a ait Mart ayı doğalgaz faturamı bugün e-Devlet üzerind...en ödemek için giriş yaptım. İşlem sırasında e-Devlet beni mobil bankacılığ
Aksa Gaz Mersin Toroslar bölgesi abonesiyim. Bugün müşteri hizmetleri bölümünden kendi faturamı kesmek isterken doğalgaz... sayacımın endeks girişini yanlış yaptım. Aslında 127 endeksini girmem gerekirken, dalgınlıkla 927 olarak giriş yaptığım için faturam hatalı oluştu. Durumu fark eder etmez müşteri
"Teşekkürler Aksa"
Kayseri Aksa Gaz aboneliğimde Ocak ayına ait 325 TL tutarındaki faturam, 11.02 tarihinde tarafımdan ödenmiş olmasına ve ...elimde dekont bulunmasına rağmen sistemde hâlâ 1. ay borcu ödenmemiş olarak görünmektedir. Son ödeme tarihi 26.01 olan bu fatura, aradan zaman geçmesine rağmen sistemlerinde borç o
17.02.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan, sayacımda ilerleme olmadığı için fatura kesilemediğine dair bir SMS aldım. Mesaj...ı alır almaz ilgili birimi aradım ve adresime ekip yönlendirildi. Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki aboneliğime gelen saha ekibi, sayacın değişmesi gerektiğini belirtti. B
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı aynı gün içinde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
16 Mart Pazartesi günü saat 11.00 suları civarında, ödemeyi unuttuğum fatur...a nedeniyle doğal gazım kesildi. Herhangi bir şekilde kapıya vurulmadı, zil
Batman merkezde aksa Siirt Batman gaz aboneliğim aktif olarak devam etmesine rağmen, dairem için iki defadır “sözleşmesi...z kullanım” gerekçesiyle ceza faturası çıkarılmaktadır. Son olarak bu ay tarafıma SMS ile 741,60 TL tutarında, 20/03/2026 son ödeme tarihli bir fatura gönderildi ve ödenmemesi hali
Merhaba, Aksa Doğalgaz tarafından adresini birazdan paylaşacağım ve 2025 yılında sattığım evin ilk bağlantı anlaşması ...benim üzerimde olmasından dolayı (11.07.2013) güncel olarak şu anda oluşan kaçak kullanım bedelini Aksa bana fatura ediyor. Evin adresi aksa sistemde gözüken: Görükle Mah. Koza Ca
Uzun süredir Aksa Doğalgaz Bursa Gemlik abonesiyim. Kasım ayında doğalgaz faturam yaklaşık 1.100 TL civarında gelirken, ...sayaç değişikliği sonrasında sistemi gerekçe göstererek tarafıma iki aylık dönem için 5.800 TL fatura çıkarıldı. Ocak ve Şubat 2026 dönemine ait bu fatura, 5 Mart’ta gerçekleştiril
Balıkesir Burhaniye’de Aksa Doğalgaz’a bağlı 3100064293 numaralı tüketim noktam için 06.03.2026 tanzim, 16.03.2026 son ö...deme tarihli olarak adıma bir fatura düzenlenmiş ve sözleşmesiz tüketim yaptığım iddiasıyla ödeme talep edilmiştir. Ancak mevcut adresteki doğalgaz hattında tadilat yapılacağından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
