Aksa Doğalgaz Müşteri Hattı Boşa Düşüyor, Fatura Ve Sayaç Endeksi Bildirimi Yapılamıyor

Kayseri Melikgazi ilçesi Demokrasi Mahallesi’nde bulunan F**** R**** Z**** Ortaokulu’nun 000010101164 tesisat numaralı Aksa Doğalgaz abonesiyiz. Kasım...
Aksa Doğalgaz Yanlış Fatura Gönderimi Ve Kişisel Veri İhlali

Aksa Doğalgaz’da herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1,5–2 yıldır düzenli olarak başka bir kişiye ait faturalar e-posta adresime gönderiliyor. Bunu fark ettikten sonra firma ile iletişime geçip adresin yanlış olduğunu belirttim; buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve faturalar...
Aksa Doğalgaz'dan Aşırı Fatura Ve Haksız Gecikme Ücreti
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve doğalgaz aboneliğim yeni dağıtıcı firma olan Bursa Aksa Doğalgaz’a geçti. Sözleşme numaram 800006820910’dur. Daha ...
Doğalgaz Faturamda 7.696 TL Şaşırtıcı Artış Ve Ölçüm Hatası İddiası

Aksa Doğalgaz Şanlıurfa abonesi olarak 02.12.2025 – 04.01.2026 dönemine ait doğalgaz faturam 7.696,22 TL olarak geldi. Aynı ev için önceki aylarda ortalama 1.255 TL civarında fatura öderken bu ay gelen tutar hiçbir şekilde mantıklı ve açıklanabilir gelmemektedir. Evde kullanım düzenimde, oturma sür...
Aksa Gaz Faturalarının Otomatik Ödemesi Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Aksa Gaz doğalgaz faturam için Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 11 Eylül’den bu yana faturalarım banka sistemine hiç yansımıyor ve ödenmemiş borç olarak görünüyor. Yapı Kredi ile görüştüğümde, taraflarına Aksa Gaz tarafından herhangi bir fatura yansıtılmadığını ...
Yanlış Doğalgaz Faturası Ödemesi İadesi İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Van’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce internet üzerinden fatura öderken yanlış abone numarası girdiğim için başka bir kişiye ait doğalgaz faturasını ödedim. Yanlış ödemeye ait dekont ve işlem bilgilerim elimde bulunmasına rağmen, bu ücretin iadesiyle ilgili halen herhangi bir dönüş a...
Bursa Gaz Faturam Mobil Bankacılıkta Görünmüyor Ve Otomatik Ödeme Talimatı Veremiyorum
Yaklaşık 1 haftadır Bursa Gaz faturam hiçbir bankanın mobil bankacılık uygulamasında görünmediği için ne mobil üzerinden ödeme yapabiliyorum, ne de otomatik ödeme talimatı tanımlayabiliyorum. Bankaların müşteri hizmetleri ile görüştüğümde faturanın sistemlerinde çıkmadığını, bu yüzden işlem yapamadı...
Aksa Gaz'dan 13.419 TL'lik Aşırı Yüksek Fatura Ve Cevapsız Şikayet

Osmaniye’de Aksa Gaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam normalde en fazla 3.000 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 13.419 TL olarak çıkarılmış. Önceki aylardaki tüketim ve ödemelerimle hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı yüksek ve tutarsız bir fatura ile karşılaştım. Bu durumla ilgil...
Anormal Ses Çıkaran Doğalgaz Sayacı İçin Acil Kontrol Ve Değişim Talebi
Kayseri Develi’de ikamet ediyorum ve Kayserigaz aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır doğalgaz sayacım anormal bir şekilde çalışıyor ve sürekli ses çıkarıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de faturamın normalden yüksek gelmesinden endişe duyuyorum. Abone numaram 110996...
Aksa Kayserigaz'da Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

5 Ocak 2026 tarihinde Aksa Kayserigaz müşteri hizmetlerini 444 5 429 numaralı hattan aradım. Amacım Ziraat Bankası üzerinden mobil fatura uygulamasını...
Aksa Gaz Faturamın Tek Ayda İkiye Katlanması Ve Hatasının İncelenmesi Talebi
Adana’daki adresimde Aksa Gaz aboneliğimde, önceki yılla tamamen aynı kullanım koşullarında olmamıza rağmen bu yıl gelen fatura bedeli kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmıştır. Geçen yıl aynı şartlarda, aynı evde yine dört kişi yaşıyorken doğalgaz faturalarım 2.700 TL ile 3.000 TL arasında d...
Mobil Bankacılık Hatası Ve Çağrı Merkezi Yanıtsızlığı Nedeniyle Gecikme Faizi İptali Talebi

Aksa Bursa Gaz’a ait Aralık 2022 dönemine ilişkin 890 TL tutarındaki faturamı ödemek için 22 Aralık’tan beri mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya ...
Sayaç Okunmadığı Gerekçesiyle Yanıltıcı SMS Ve Çifte Fatura Ödeme Zorluğu
Bursa Kestel Çataltepe’de bulunan 7040440 numaralı Aksa Gaz aboneliğime ait sayaçla ilgili 26 Aralık tarihinde tarafıma “Değerli müşterimiz, şu numaralı sayacınız adreste bulunmadığı için okunamamıştır” şeklinde bir kısa mesaj geldi. Ancak evimiz bahçeli ve şu anda kapısı dahi olmadığı için görevli ...
Online Fatura Ödeme Sisteminde Sürekli Hata

26 Aralık 2025 tarihinden bu yana Aksa Doğalgaz’ın online fatura ödeme sisteminden faturamı ödemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. ...
Doğalgaz Fiyat Şeffaflığı Ve Devlet Desteği Gerçeği Sorgulanıyor

Yaklaşık son bir yıldır Yozgat’ta kullandığım doğalgazla ilgili olarak devlet desteği konusunda yapılan açıklamaların gerçeği yansıtıp yansıtmadığını anlayamıyorum. “Devlet doğal gaza destek veriyor, zam yapılmıyor” denilmesine rağmen, aynı m³ tüketime her geçen dönem daha fazla para ödüyoruz ve bu ...
Ziraat, QNB Ve Denizbank Mobil Uygulamalarında Bursa Gaz Fatura Görünmüyor

Ziraat Bankası, QNB ve Denizbank mobil bankacılık uygulamalarından her zaman düzenli olarak ödediğim Bursa Gaz faturam, 2025 Aralık dönemi için sistem...
Gaz Açımında Çelişkili Bilgi Ve Gecikme

31 Aralık 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’ı aradığımda, saha ekiplerinin aktif olduğu ve gaz açımının yapılacağı tarafıma söylendi. Buna güvenerek bekledim. Ancak 01 Ocak 2026’da tekrar aradığımda, bu kez 06 Ocak 2026’ya kadar kesinlikle gaz açımı yapılmayacağı beyan edildi. Bu çelişkili bilgiler nede...
Ödeme Yapıldı Ama Fatura Hâlâ Ödenmemiş

Balıkesir merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 17.12.2025 tarihli faturam için 30.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden “doğal gaz yardımı ile fatura ödeme” kısmından ödeme yaptım. Toplam 1.905 TL tutarındaki faturanın 244 TL’lik kısmı yardım olarak, kalan tutarı ise Yapı Kredi banka hesabımdan çek...
Aksa Doğalgaz’da Ödeme Yansımıyor Ve Fatura Tutarı Aşırı Yüksek

Ben Balıkesir Karaoğlan Mahallesi Emir Sokak No:40 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810002249893 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tarihi 08.01.2026 olarak görülen dönem için 16.935,65 TL’lik bir fatura çıkarılmış ve devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 9.230,00 TL olarak bild...
Ordu’da Aksa Doğalgaz Arızası Yeni Yıl Gecesini Soğukta Bıraktı

Ordu Altınordu’da Aksa Doğalgaz kaynaklı şehir genelinde yaşanan arıza nedeniyle 2 saatten fazla süredir doğalgaz kesintisi yaşıyoruz. Bu kesinti yüzünden ne ısınabiliyoruz ne de yemek yapabiliyoruz. Özellikle Yeni yıl gecesi gibi herkesin evinde olmayı, ısınmayı ve yemek hazırlamayı beklediği bir z...
E-Devlet Üzerinden PTT'den Ödenen Doğalgaz Faturam Aksa Sisteminde Görünmüyor

E-Devlet üzerinden PTT Doğalgaz Fatura Ödeme hizmeti ile Aksa Doğalgaz faturam için 3 gün önce 3.256 TL tutarında ödeme yaptım. Tutar hesabımdan çekil...
Aksa Gaz'dan 80 Bin TL'lik Ani Fatura Ve Haksız Sayaç Değişikliği

Aksa Gaz, Adana tarafıma 16‑25 Aralık 2025 tarihleri arasında, yani bir hafta içinde, üç ayrı fatura kesmiştir: 23 000 TL + 1 500 TL + 2 300 TL. Son fatura, ilk okuma 24.12.2025, son okuma 24.12.2024, tutarı 2 300 TL olarak belirtilmiştir. Bu ilginç tabloyu araştırınca anladım ki yaklaşık üç yıldır ...

