to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova bölgesinde Aksa Doğalgaz ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün 444 4 187 numaralı çağrı merkezini aradığım görüşmede bağlandığım müşteri temsilcisinin üslubu beni oldukça rahatsız etti. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi ismimi kullanmadan, doğrudan “sen” diye...
Ben Aksa Doğalgaz Çukurova bölgesinde 14.10.2025 tarihinde abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ gaz açılımı sağlanmadığı için mağdur durumdayım. İlk olarak 27.10.2025 tarihinde adrese gelen ekipler, proje uygunsuzluğu gerekçesiyle gazı açmadı. Bu ...
Hatay’da Aksa Çukurova Doğalgaz a. Ş. Üzerinden doğalgaz aboneliği işlemlerimi başlattım. Başvurum 21.08.2025 tarihinde alındı ve en geç 29.11.2025 tarihine kadar hizmetten yararlanabileceğim, doğal gazın açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ doğalgaz hizmeti al...
11.12.2026 akşam saatlerinde Mersin Tarsus’taki adresime gelen Çukurova Aksa Doğalgaz ekipleri, dairemizin sayaç kısmında gaz kaçağı olduğunu söyleyerek tüm apartmanın gazını kestiler. Aynı sorunla geçen sene de karşılaştık. O dönemde dışarıdan usta getirip hattı kontrol ettirdim ve herhangi bir kaç...
Aksa Doğalgaz Adana aboneliğimde Kasım ayına ait faturam dün ulaştı ve 1.420 TL olarak faturalandırıldığını gördüm. Oysa bir önceki faturam 325 TL civarındaydı. Kasım ayında evde yaklaşık iki hafta boyunca elektrik yoktu ve doğalgazı, elektrik olmadığı için sadece ocak kullanımında yemek pişirmek am...
"Teşekkürler"
Hatay Defne’de bulunan konutumda, Aksa Çukurova Doğalgaz Dağıtım A.Ş. aboneliğim, deprem sonrası evimizin orta hasarlı çıkması nedeniyle Aksa ekipleri tarafından iptal edildi ve regülatörümüz söküldü. Yaklaşık iki yıl süren güçlendirme çalışmaları sonrası yeniden abonelik açtırmak zorunda kaldık. Y...
"Thanks"
Adana Seyhan’da Aksa Çukurova üzerinden 1 Aralık’ta doğalgaz aboneliğim başlatıldı ancak o günden bu yana ne tesisat kontrolü ne de gaz açma için gele...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aksa Çukurova Doğalgaz A.Ş.'ye ait internet sitesi üzerinden, Mersin ili Yenişehir ilçesi Güvenevler Mahallesi 1955 Sokak Emerald Forum Sitesi B Blok ...
Aksa Çukurova Doğalgaz İşletmesi ile yaşadığım randevu ve tesisat kontrol sürecindeki tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.10.2025 tarihinde, 5106116795 numaralı tesisat için 810003148113 numaralı gaz kullanım sözleşmesinin başarıyla tamamlandığı ve tesisat kontrol işlemlerinin 5 gün i...
Aksa Çukurova Doğalgaz İşletmesi ile yaşadığım randevu ve tesisat kontrol sürecindeki tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.10.2025 tarihinde, 5106****95 numaralı tesisat için 810003148113 numaralı gaz kullanım sözleşmesinin başarıyla tamamlandığı ve tesisat kontrol işlemlerinin 5 gün i...
"👍🏾👍🏾"
Adana Çukurova bölgesinde Aksa Doğalgaz üzerinden sıfırdan yeni bir abonelik başlatmak için online işlemler menüsünden kayıt olmaya çalışıyorum. Siste...
Ve kış geldi havalar soğudu... Aksa Çukurova Doğalgaz’dan Yüreğir, Adana adresimdeki servis kutusu montajı için başvuruda bulundum. Başvuru numaram: 810002818384. Montaj işlemi için 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvurumun üzerinden tam 110 gün geçmesine rağmen montaj hala yapılmadı. Sürecin hızlanm...
"Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
29/10/2025 tarihinde Mersin Aksa Doğalgaz Çukurova şubesinden doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen aboneliğim hala aktif hale getirilmedi. Başvuru numaram: 810003155349. Süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimin not edildiği söylendi ancak herhang...
Adana Çukurova şubesinde doğalgaz aboneliği işlemi için numara alarak sırada beklemeye başladım. Ancak 3 saattir beklememe rağmen hâlâ sıra gelmedi. Şubede sıra çok fazla, personel ise oldukça azdı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bekleyişim devam etti. Bu uzun bekleme nedeniyle...
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
03 Ekim 2025 tarihinde Adana Çukurova bölgesinden Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini başlattım (Müşteri No: 1000543268). Fesih işlemi ...
"Sorunum ile ilgilenildi"
10 Ekim 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Çukurova firmasına doğalgaz açım talebinde bulundum. Sözleşme numaram 810003103776’dır. Yaklaşık 3 haftadır işlem...
"Marka şikayetim ile ilgilendi ve aynı gün içerisinde çözdü. Teşekkür ederim."
3 Ekim 2025 tarihinde Aksa Çukurova üzerinden doğalgaz açma işlemi için talep oluşturdum. Gaz kaçağı ve ocak montajı işlemlerini tamamlamama rağmen, bugüne kadar herhangi bir hizmet alamadım. 15 Ekim 2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım ve 8006755584 numaralı Gaz Açım (Sözleşme Yenileme) talebim olu...
"Teşekkürler"
810001306924 sözleşme numaralı Aksa Doğalgaz Çukurova aboneliğimi 01.10.2025 tarihinde Adana Çukurova şubesinden feshettim. Güvence bedeli olan 2.399 ...
Aksa Gaz Adana Çukurova Şubesi üzerinden online olarak yeni bağlantı anlaşması başvurusu yaptım. Tapu bilgilerimi sisteme yükledim ve başvurumun ardından Tüketim Noktası Bağlantı Anlaşması oluşturuldu. Ancak başvurumu eksiksiz tamamlamama rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve bu n...
"Teşekkürler"
Aksa Gaz Çukurova şubesinde yeni doğalgaz aboneliği almak için bugün üç kez şubeye gitmek zorunda kaldım. Sabah saatlerinde yaklaşık bir saat bekledim...
24.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Çukurova şubesine başvuru yaptım ve dairem için doğalgaz açma işlemi talep ettim. Sözleşme numaram 810002939300, talep kodum ise 8006598614’tür. Başvuru sırasında 3.246 TL depozito ödemesini de kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Başvurudan bu yana defalarca mü...
2025 Şubat ayında aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak o ay hesabıma yatması gereken yaklaşık 4750 TL, şirketin yanlış işlem yapması nedeniyle bana borç olarak yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık 20 defa müşteri hizmetlerini aradım ve 2 kez de Adana Çukurov...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.