Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğalgaz Açılmadı Mağduriyetimiz Günlerdir Sürüyor

İsmail
9 Aralık 2025 09:57605
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Thanks

Adana Seyhan’da Aksa Çukurova üzerinden 1 Aralık’ta doğalgaz aboneliğim başlatıldı ancak o günden bu yana ne tesisat kontrolü ne de gaz açma için gelen oldu, herhangi bir randevu dahi verilmedi. Kuruma ulaşmaya çalışmamıza rağmen bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ gazımız açılmadı. İlgili tüketim noktası numaram 3102465589’dur.

Evde çocuklarla birlikte resmen taş devrinde yaşıyormuşuz gibi balkonda piknik tüpüyle yemek yapmaya çalışıyoruz. Yaklaşık 10 gündür duş ve banyo gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz, ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Soğuk havada, çocuklu bir aile olarak bu şekilde beklemek zorunda bırakılmamamız gerektiğini düşünüyorum.

Tesisat kontrolünün bir an önce yapılarak gazımızın acil olarak açılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

9 Aralık 2025 10:54 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

11 Aralık 2025 09:49

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. İlettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

İsmail
İsmail
11 Aralık 2025 09:52

Thanks

Yorumlar

Selim
Selim
9 Aralık 2025 15:05

Aksa gazın eline düşenin Allah yardımcısı olsun. Şikayet yazmışsın ama hiçbir şey yapmıyorlar haberin olsun. Ben 1,5 ay gaz açılmasını bekledim. Altı üstü bir bana ceirecekler di

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Abonelik İşlemlerinde Gecikme Ve Mağduriyet

Merve
1 Eylül 2025 10:21773

18 Ağustos'ta Adana'daki adresim için Aksa Doğalgaz Çukurova'ya abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günden fazla ...

Doğalgaz Açılmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Hacı
1 Eylül 2025 16:53287

26.08.2025 tarihinde Aksa Çukurova Enerji’ye yeni taşındığım adres için doğalgaz açma başvurusu yaptım ve sözleşme bedel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular