Borçsuz Olmama Rağmen Doğal Gazım Kesildi Ve Usulsüz Kullanım İddiası Açıklanmadı

Kayseri Develi’deki Aksa Gaz aboneliğimde hiçbir borcum olmamasına ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden doğal gazım kesildi. Öncesinde ne telefonla ne de SMS/e-posta yoluyla bana herhangi bir uyarı veya gerekçe iletilmedi.

Konuyla ilgili Aksa Gaz’ı aradığımda, yalnızca “usulsüz kullanım” denilerek çok genel bir ifade kullanıldı, ancak bunun ne anlama geldiği, neye dayandığı ve somut olarak ne tespit ettikleri tarafıma açıklanmadı. Üstelik bu iddia doğrultusunda ne sayacımda ne de tesisatta herhangi bir fiziki inceleme yapılmadı, eve gelen ekip ya da düzenlenmiş bir tutanak da olmadı.

Herhangi bir borcum ya da bildirilmiş bir ihlalim yokken, hiçbir yazılı ve anlaşılır gerekçe sunulmadan doğal gazımın kesilmesini kabul etmiyorum. Aksa Gaz’ın bu durumu acilen inceleyerek, aboneliğimdeki sözde “usulsüz kullanım” iddiasını somut biçimde açıklamasını ve gerekli kontrolleri yaptıktan sonra doğal gazımı derhal tekrar açmasını talep ediyorum.