Aksa Gaz Randevu İhmaline Karşı Hızlı Çözüm Talebi
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Aksa Gaz’dan gaz açımı için randevu talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 12 g...ündür mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez özellikle nöbet boşluğuma denk ge
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Aksa Gaz’dan gaz açımı için randevu talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 12 g...ündür mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez özellikle nöbet boşluğuma denk ge
Adana Ceyhan Şehit H*** İ****** Mahallesi’ndeki adresimde ilk doğal gaz açımım için Aksa Gaz Ceyhan şubesinden randevu o...luşturdum. Geçen hafta cuma günü için tarafıma randevu mesajı geldi, daha sonra bunun yanlış olduğu söylenerek pazartesi günü 10.30–12.30 saatleri arası için yeni randevu verildi.
19.08.2026 tarihinde Aksa Bursa Gaz’a başvuru yaparak 5108****70 numaralı tesisatım için 810005224954 numaralı gaz kulla...nım sözleşmesini onaylattım. Bana SMS ile tesisat kontrol işlemlerinin 4 iş günü içerisinde tamamlanacağı ve randevu bilgilerinin tarafıma bildirileceği iletildi. Ancak aradan zama
Balıkesir’de Aksa Doğalgaz aboneliğim için 5102****19 numaralı tesisatım adına tesisat kontrolü ve gaz açma işlemi için ...tarafıma 05.09.2026 tarihinde 08:00–09:30 saatleri arasında randevu verildi. Bu saat aralığında belirtilen adreste hazır bir şekilde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhang
Akdaş üzerinden Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi’ndeki adresimiz için 31 Ağustos’ta doğalgaz aboneliğimizi yaptırdık;... ancak başvurumuzu yapmamıza rağmen gazımız hâlâ açılmadığı için mağdur durumdayız. Üzerinden bir haftayı aşkın süre geçtiği halde herhangi bir dönüş yapılmadı. Online başvuru işle
Kiracı olarak taşındığımız evin doğal gaz aboneliğini üzerimize almak için dün PTT üzerinden ödeme yaptık ve Aksa üzerin...den doğal gaz açma randevusu oluşturduk. Bugün eşimin telefonuna 4 Eylül Cuma günü saat 10:00–12:00 arasında adrese geleceklerine dair SMS gönderildi. Bu saat aralığında özellikle
"Çözüldü"
Düzce Merkez’de yeni taşındığım ev için 1 Eylül tarihinde Aksa Doğalgaz abo...neliğini üzerime aldım ve bu işlem için 4.387 TL ödeme yaptım. Başvuru sıra
"Süreç 4. İş gününde tamamlanmış oldu. İlginize teşekkür ederim."
Aksa Çukurova’nın Hatay Antakya bölgesindeki doğal gaz aboneliğim için 2 Ey...lül tarihinde gaz açma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yalnızca “4 iş g
"Merkeze teşekkür ederim, sorunu il bazında yaşadığımız için merkez hemen durumu çözüme kavuşturmada etkili oldu"
Şanlıurfa’da yapım aşamasında olan evim için Aksa Doğalgaz’dan abonelik işl...emi başlatmak istiyorum. Devlet memuru olarak çalışıyorum, tek yaşıyorum ve
"Tarafıma verilen açıklayıcı bilgiden dolayı ve söylendiği şekilde olumlu bir şekilde süreç gerçekleştiği için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresim için Aksa Gaz’a gaz açımı b...aşvurusu yaptım. Başvuru sonrası prosedürde olduğu gibi randevu tarihi ve s
01.09.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan saat 18.30–20.30 aralığında doğalgaz açılış randevum olduğuna dair SMS ile bilgil...endirildim. Ancak aynı gün saat 18.00 civarında telefonla aranarak ekiplerin yolda olduğu söylendi. 18.20’de eve geldiğimde kapıya “sizi bulamadık” yazılı kağıdın asıldığını gördüm
Aksa Bursa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım ancak doğal gazım 6 gü...ndür açılmadı. 28 Ağustos tarihinde saat 14:30–16:30 arasında tesisat kontr
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer Görükle bölgesinde yeni doğalgaz aboneliğim içi...n 31.08.2026 tarihinde 09.10–11.10 saat aralığında doğalgaz açma işlemi yap
Bursa Yıldırım ilçesindeki dairem için Aksa Doğalgaz’a 25.08.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Tesisatım hazır o...lmasına rağmen bugüne kadar sayacım takılmadı ve gaz açılmadı. 28.08.2026 tarihinde “randevu alındı” şeklinde bir mesaj geldi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de net bir bil
Ağdaş’ın el değiştirmesiyle birlikte Sakarya Aksa Doğalgaz’da yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Eski sayacım yeni abone...lik işlemleri sırasında söküldü ve yerine yeni sayaç takılacağı söylendi. O günden beri defalarca şubeye gitmeme rağmen yeni sayaç bir türlü takılmadı, gazım açılmadı. Son 4 gündü
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesindeki abonelik başvurum için 28.08.2026 günü 15.30–17.30 saatleri arasında tesisat ...kontrol randevusu verilmişti. Bu saatler arasında iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen, gelinmeden “geldik ve sizi bulunmadık, yeniden talepte bulunmanız gerekiyor” şeklin
"Teşekkürler."
Aksa Gaz Bursa İznik bölgesinde yeni taşındığım ev için 7 Ağustos tarihinde...n bu yana ilk gaz açma randevusu alamıyorum. Tesisatçı firma üzerinden defa
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğimde hiçbir yazılı, görsel ya da telefonla b...ilgilendirme yapılmadan 24 Ağustos’ta saat 10.34 civarında gazım kesildi. U
Bugün Bursa Aksa Doğalgaz ile yaptığım abonelik işlemi için şehir dışından ...özellikle Bursa’ya geldim. Apartmanın önünde randevu saatim olan 12.00 civa
Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşadığım süreçte hem ciddi mağduriyet hem de çalışanların üslubu nedeniyle bu şikayeti yazma ge...reği duydum. 13 Ağustos’tan beri doğal gazım kapalı ve iki defadır gelen ekipler nedeniyle mağdur oluyorum. Taleplerim doğrultusunda bana uygun gün ve saat verilmediği için randevu
Yaklaşık 1 haftadır Bursa Yıldırım ilçesi Kılınçaslan Apartmanı No:3, iç kapı no 28’de ne gazımız var ne de sıcak suyumu...z. Defalarca randevu oluşturduk, randevu günü geldiğinde ekipler “geldik, ulaşamadık” diyerek telefonla aramadan geri dönüyor ve bize tekrar randevu oluşturmamızı söylüyorlar. Yeni
Yaklaşık 20 gündür Aksa Gaz kaynaklı süreçler nedeniyle evimde doğalgazı ku...llanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İlk gaz açımı ve sayaç takımı için bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98