to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz'ın Randevu Saatine Uymaması Mağduriyet Yaratıyor
15.01.2026 tarihinde Ordu Fatsa’daki adresimde Aksa Doğalgaz tarafından yapılacak tesisat kontrolü için tarafıma SMS ile 08:20–10:20 saatleri arasında randevu verildi. Mesajda açıkça belirtilmesine rağmen bu saat aralığında ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla aranarak bilgilendirildim.
Bir gün önce abone başvurusu yapmış olmama rağmen ertesi güne randevu verilip sonrasında hiçbir şekilde gelinmemesi ve bilgilendirme yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu. Herkesin iş ve çalışma düzeni olduğu halde bu şekilde randevu saatine uyulmaması kabul edilebilir değil.
Tesisat numaram 5106****29’dur. Tesisat kontrolümün acilen gerçekleştirilmesini, süreç hakkında net bir şekilde bilgilendirilmemi ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
