Aksa Doğalgaz’dan Fatura Bildirimi Olmadan Oluşan 65 Bin TL Borç Ve Haciz

Bursa Gemlik Dr. Z*** K*** Mahallesi Susam Sokak’ta bulunan dairem için Aksa Doğalgaz’dan şikayetçiyim. 2023’ün 5. Ayında son faturam kesilmiş, bu tarihten sonra kapı kapalı olduğu gerekçesiyle ne kapıya fatura bırakılmış ne de telefonuma herhangi bir fatura bilgilendirmesi yapılmıştır. 2023 Mayıs ile 2025 Ekim arasındaki dönemde bana hiçbir şekilde düzenli bildirim yapılmadan borç biriktirilmiş.

Fatura gelmeyince eşimi Aksa’ya gönderdim, orada kendilerine sorulduğunda “Sizi nasıl unutmuşlar” şeklinde bir ifade kullanılmış ve sonrasında 2025’in 10. Ayında hakkımda avukat aracılığıyla icra işlemi başlatıldığı ortaya çıkmıştır. Şu an banka hesaplarıma ve arabama haciz konulmuş durumda ve toplam borç, faiz ve masraflarla birlikte yaklaşık 65 bin tl seviyesine yükselmiş.

Avukatla yaptığım birebir görüşmede borcun ana parasını bile net olarak söyleyemediklerini, ayrıca taksitlendirme yapamayacaklarını ifade ettiler. 2023 Mayıs ile 2025 Ekim arasındaki tüm gecikme faizi ve zamların tarafıma yansıtılmasını, bu süreçte bana fatura ve mesaj gönderilmemesine rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Aksa Doğalgaz’dan, borcun ana parası ve faiz kalemlerinin şeffaf biçimde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, düzenli bildirim yapılmayan dönemlere ait faiz ve gecikme zamlarının silinmesini ve üzerimdeki hacizlerin kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollara da başvuracağımı belirtmek istiyorum.