Akbank sistem

Yıllardır Akbank’ın bireysel müşterisiyim ve yaklaşık 5 senedir hiçbir ödememi aksatmadan, düzenli bir şekilde yapıyorum.... Findeks kredi notum iyi olmasına rağmen, Ağustos 2026’dan itibaren Akbank’ın “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde mobil uygulamada gösterdiği ihtiyaç kredisine başvurduğumda, sist...

Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür hem Akbank mobil uygulaması hem de internet bankacılığı üzerinden şifre yenilem...e işlemini yapamıyorum. Yüz tanıma adımına geldiğimde ekranda “İşlemin gerçekleştiriliyor” yazısı çıkıyor ancak bu ekranda uzun süre beklememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve şifrem ...

Akbank’ın “Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyasına katıldım ve Mayıs, Haziran ve Temmuz 2026 dönemlerinde kampanya kapsam...ında istenen şartları yerine getirdim. Her ay 450 TL baz ödül ve 150 TL ek ödül olmak üzere toplam 600 TL, üç ay için toplam 1.800 TL ödül almam gerekiyordu. Ancak Akbank, işlemle...

Akbank Mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak son yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum ve bunu ...bilgilerinize sunmak istiyorum. Gece 23:00–00:00 saatleri arasında BUSKİ faturamı ve Turkcell cep faturamı Akbank Mobil üzerinden ödemek istedim. Normalde kolayca yaptığım bu işle...

Elazığ ili Kovancılar ilçesinde bulunan Akbank’a ait 00005251 numaralı ATM’den 13.08.2026 tarihinde saat 20.00–20.15 ara...lığında işlem yaptım. ATM’ye 34.000 TL para yatırma işlemi sırasında cihaz arıza vererek hem paramı hem de hesap kartımı yuttu, ekran tamamen gitti ve işlem tamamlanmadı. Bu işlem...

Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı sonucunda mağduriyet yaşıyorum. 27.07.2027 tarihinde, 8051170871 n...umaralı harcama itirazımın olumlu sonuçlandığı ve 1.399,99 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edildiği bilgisini içeren bir e-posta aldım. Ancak bu bilgiye rağmen, son 4 han...

Akbank mobil bankacılık üzerinden 16.08.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Western Union para transferi yaptım. İşlem ü...zerinden iki gün geçmesine rağmen transfer hâlâ beklemede görünüyor ve hiçbir şekilde iptal edemiyorum. İki gündür düzenli olarak mobil uygulama üzerinden işlemi iptal etmeyi deni...

Akbank kurumsal mobil şube müşterisiyim. Gece saat 04:00 civarında şifrem bloke oldu ve o zamandan beri kurumsal mobil ş...ubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem telefon numarasının hatalı olduğunu söyleyerek ilerlememe izin vermiyor. Hem ...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden sunulan 1 aylık ücretsiz tod kampanyasından faydalanmak için Akbank’a üye oldum. Ka...mpanya kapsamında verilen tod şifresini tod platformundaki kampanya/kupon sayfasına girdiğimde sistem sürekli “Şifreli ürün bulunamadı” veya “şifre geçersiz” hatası veriyor ve kamp...

Akbank rezil bir sistemle çalışıyor 12.08.2026 saat 23.30 da Maltepe Gülsuyu mahallesinde ki ATM ye 20 bin tl para sıkış...tı müşteri temsilcisiyle görüştüm bildirdim ATM numarasından dakikasına kadar her şeyi söyledim aradan 3 gün geçti hala hesaba geçmedi müşteri hizmetlerine bağlanıyorum 3 günden 18...

08.07.2026 tarihinde Akbank’tan faizsiz taksitli Artı Para kampanyasına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 3...1.07.2026 tarihine kadar bu kampanyadan yararlanma hakkım olduğu belirtildi. Belirtilen tarihler arasında defalarca kez denememe rağmen sistemde faizsiz değil faizli olarak göründü...

Akbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım toplamda yaklaşık 450.000 TL seviyesine ulaştı ve bir süredir düzenli ö...demekte zorlanıyorum. Gelirime göre daha makul taksitlerden oluşan, uzun vadeye yayılmış bir yapılandırma talep ediyorum. Bu nedenle bankanızla defalarca görüşmeme rağmen her sefe...

11 Ağustos’ta 1win hesabımdan Akbank hesabıma 4.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde bu çekim işle...mim onaylandı olarak görünmesine rağmen, Akbank hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı. Bu durum üzerine Akbank ile görüştüm ve hesabımda bekleyen ya da gelen herhangi bir par...

Akbank Mobil üzerinden yaptığım bir işlem sistem tarafından şüpheli görülmüş ve bu nedenle tarafım aranmış; ancak çağrıl...arınıza o anda cevap veremediğim için Akbank Mobil hesabım bloke edilmiştir. Sonrasında bana, mobil blokeyi müşteri hizmetlerini arayarak kaldırabileceğim yönünde SMS gönderildi. ...

Akbank kredi kartıma tanımlanan chip-para kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartl...arına göre, kredi kartımla ilk kez 1.000 TL ve üzeri harcama yaptığımda tarafıma 500 TL ve karşı kişiye 1500 TL Chip Para tanımlanacağı belirtilmişti. 13 Ağustos gecesi saat 02.00...

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan bir Akbank ATM’sine ayın 10’unda akşam saat 20:05 civarında para yatırmak için gittim. Ya...klaşık 10–11 bin tl aralığında bir tutarı yatırdım ve ATM hiçbir uyarı vermeden paramı yutup kendini kapattı. Para ne hesabıma geçti ne de iade edildi, adeta ortadan kayboldu. Hem...

Akbank mobil uygulamasında yer alan çeşitli Chip Para kampanyalarına katıldım. “Ödül Kumbarası ile 5.500 TL Kazan” kampa...nyasından kazandığım ödül hesabıma yansıdı ancak diğer kampanyalardan kazanmam gereken chip paralar hâlâ yüklenmedi. Özellikle 15.000 TL ve üzeri para transferi yapmam durumunda 75...

11.08.2026 tarihinde saat 18.44 civarında Ankara’daki Akbank ATM’sinden banka kartımla 100 Euro yatırma işlemi yaparken ...para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra sistem tarafından otomatik kayıt oluşturuldu. ATM’de sıkışan 100 Euro’...

Akbank müşterisiyim ve Akbank Direkt kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür cep mobil şifremi alamadığım için uygulamay...a giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde, sistem beni bir yapay zeka asistanına yönlendiriyor. Defalarca denememe rağmen şifremi oluşturamıyorum. Yaklaşık...

Uzun süredir Akbank ile yaşadığım ciddi bir sistem sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Yaklaşık 6 aydır, hat...ta daha uzun süredir hesabımda para olduğu her ay, Teknosanet faturası adı altında hesabımdan otomatik olarak ödeme çekiliyor. Buna rağmen sistemde herhangi bir fatura talimatım gö...

Akbank müşterisi olarak yaşadıklarım nedeniyle bankadan tamamen soğumuş durumdayım. 10 Ağustos saat 14.00 civarında bir ...yere ödeme yapmak için şubeye gittim, hesabıma para yatırdım ve havale yapmak istedim ancak işlemimi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine yatırdığım parayı geri çekmek istedim, bu kez...

Akbank’tan çekmiş olduğum taşıt kredisinin son taksitini 21 Temmuz tarihinde ödedim, ancak aracıma konulan rehin hâlen k...aldırılmadı ve banka tarafından hiçbir işlem yapılmadı. Bulunduğum ilçedeki Akbank şubesine başvurduğumda, aracı satın aldığım il olan Eskişehir’deki şubeye gitmem gerektiği, kend...