Akbank Müşteri Hizmetleri kart süresi doldu

İşitme engelli bir bireyim ve bankacılık işlemlerimi telefonla değil, sadece mobil ve internet kanalları üzerinden yapab...iliyorum. Akbank Axess kredi kartımın üzerinde son kullanma tarihi 05/2026 yazmasına rağmen kartım bir süredir sorun çıkarıyor. Özellikle internette alışveriş yapmak istediğimde so...

Yaklaşık 4 yıldır Akbank bünyesinde hesabım bulunmakta ve tüm finansal geçmişimi bu banka üzerinden yönetmekteyim. Banka...nıza olan güvenim nedeniyle, Kartı çıkartırken bana, hiçbir şekilde kart ücreti ödemeyeceğim yönünde açık bir vaat sunulmuştu. Ancak 09.05.2026 tarihinde kesilen ekstremde, 08.05....

Akbank Axess Platinum kredi kartımın son kullanım tarihi 01/26 olmasına rağmen yeni kartım tarafıma ulaştırılmadan Nisan... ayı ekstreme 1.500 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımı son kullanım tarihine kadar düzenli olarak kullanıyordum ancak süresi dolduktan sonra ortada fiilen kull...

Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptığımda, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle bana... 0 TL limitli kart tanımlandı. Mobil uygulamada ve yapılan bilgilendirmede, diğer bankalardaki kart limitlerimi ne kadar düşürürsem Akbank’ın da bana aynı tutarda limit tanımlayaca...

Akbank kredi kartım için tamamen kendi talebimle başlattığım basit bir kart yenileme süreci, müşteri hizmetlerinin her d...efasında hatalı veya eksik işlem yapması nedeniyle tam anlamıyla bir kaosa dönüşmüş durumda. Sonu 3057 ile biten kredi kartıma ilişkin bu yenileme talebi, normalde kısa sürede ve s...

25.10.2025 tarihinde Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumu önce internet üzerinden, ardından müşteri hizmetleri ...aracılığıyla tamamladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme sürecinde gözüküyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...

Akbank Free kartımın süresinin dolmasına yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen, bugün uygulama üzerinden “yeni kartınız gelene ...kadar eski kartınızı kullanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Ardından, mevcut mastercard özellikli kartım yerine onayım alınmadan Troy özellikli yeni bir kart gönderildiğini ö...

Akbank ile çalıştığım her gün için pişmanlık duyuyorum. İstisnasız her gün. Geçmişte maaş bankam olması sebebiyle kredi ...kartını kullanıyorum, birkaç yatırımımı da burada gerçekleştirdiğim için uğraşmamak adına bankayla çalışmaya devam etmiştim. Dün kredi kartı borcumu öderken işlemi gerçekleştirdim ...

Size bir fıkra anlatayım. Birkaç ay önce Akbank'tan kredi kartı talebim oldu. Devlet memuruyum ve bana gelen kartın limi...ti sadece 1000 lira oldu. Defalarca aradım durumu ilettim ve diğer kartlarımın limitini düşürdüğüm halde yinede düzeltilmedi ve 1000 lirada kaldı. Kartı iptal ettirdim. Dün bana ıs...

Akbank hesap kartımın süresi dolduğu için iptal edildi. Yeni kart gönderilmedi. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Şifr...emi sıfırlayamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanıp hesap kartı başvurusu dahi yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerine kartımız ve şifremiz yok diye bağlanamıyoruz bile. Bu kadar saçma b...

Merhaba, ben Hasan. Ekim ayında Akbank müşteri hizmetleri, ek kart kampanyasından bahsetti. Kampanya konusu; sevdiklerin...ize ek kart çıkararak yapılacak 6000 TL ek kart harcaması karşılığında 300 TL puan yüklenecekti. Harcama süresi var mı diye sorduğumda, kampanya olduğu sürece geçerli olacağını söy...

Merhaba, Akbank kredi kartı kullanıyorum. 07/2024'te süresi doldu, yeni kart geldi. Black kart olarak dün kartın müşteri... hizmetleri ile görüşerek limiti arttırıldı, internet alışveriş limiti arttırıldı. Her şey hem müşteri hizmetleri tarafında, hem benim cep bankacılığımda bilgiler aynı görünüyor. F...

Müşteri Hizmetleri ama hizmet sıfır tek işleri dinlemek onu da yapamıyorlar. Akbank eğer yeni çalışan aldıysanız işi bil...meyen müşterinizi başta uyarmanızı talep ederim. Vakti değerli olan bizler için boşuna müşterilerinize zaman kaybettirmeyin. Bir de konuyla ilgili bir bilgi veriyorken hepsi aynı b...

Akbank kredi kartı sürem dolduğu halde kredi kartım yollanmadı ve Akbank bu konuda hala basım aşamasında diyerek beni ma...ğdur ediyor. Mart ayında kartım kullanıma kapandı ve Nisan ayındayız! Müşteri hizmetlerinden de doğru düzgün bir açıklama alamıyorum ve hala kartım ortada yok!

Hangikredi sitesi üzerinde gezerken Akbank'a üye olanlara 0 faizli 6 ay taksitli nakit avans reklamını görerek Akbank mo...bili indirdim. 26.11.2023 tarihinde Akbank mobilden hesap açmak için müşteri hizmetleri ile görüntülü bir şekilde bağlandık. 0 faizli nakit avans için hesap açıyorum dedim. Tamam d...

11 Kasım 2023'te kredi kartımın iptal talebi için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kartımın 7 günde kapanacağını ...söylediler, ben de derhal kapatılmasını istedim. Bunun mümkün olmadığını söylediler. 22 Kasım 2023 tarihi itibarıyla 11 gün oldu fakat kredi kartım hala kapatılmadı. Bugün tekrar i...

Kredi kartı teslim süresi. Akbank'tan onaylanan kredi kartım müşteri hizmetleri tarafından yaptığım konuşmada bana 10 gü...n içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. 23.10.2023 tarihinde onaylanan başvurum bugün 08.11.2023 tarihi oldu ve hala teslim edilmedi. Şikayet oluşturdum ve hiçbir sonuç yok....

Akbank Ekim ayında aradılar kredi kartı verelim 1500 TL harcamanıza 500 TL chip-para kampanya var diye bende kabul ettim.... Kredi kartı verdiler 9 ekimde kart kuryeye verilmiş ama 1 ay oldu. Kampanya bitecek hala k. Kartını teslim etmediler. Kurye beni evde bulamamış veya evi bulamamış beni de aramadı...