Akbank Promosyon Mağduruyum!



27 Şubat 2026 günü saat 04.15 civarında Akbank üzerinden Tambet online kumar sitesine 250 TL havale yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen para site hesabıma hiç geçmedi. Durumu siteyle görüştüğümde, şu an sistemde güncelleme olduğunu ve artık alt limitin 5.000 TL olduğunu, bu n...

Akbank müşterisiyim. 23 Ocak’ta şubeden, 10 Şubat’ta müşteri hizmetlerinden, 16 Şubat’ta ise tekrar Bursa Nilüfer Ertuğrul şubesinden Artı Para (ek hesap) başvurusunda bulundum. Tüm bu başvurulara rağmen ek hesabım açılmadı, hesabıma limit tanımlanmadı ve tarafıma net bir gerekçe iletilmedi. 16 Şub...

Akbank tarafından telefonla aranarak Platinum Troy kredi kartı için avantajlarından bahsedilerek başvuru yapmam istendi. Görüşmede, kart başvurusunun onaylanabilmesi için başka bankadaki kredi kartı limitimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine diğer bankadaki kredi kartı limitimi özellikle Ak...
Akbank Axess kredi kartımın limit güncellemesini yaklaşık 1 aydır yaptıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden kart limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesi için başvuru yaptım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tekrar başvuru yapıldı fakat buna ra...
Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu 24.01.2026 tarihinde ödemiş olmama ve mides güncelleme talebim bulunmasına rağmen, 31.01.2026 tarihli güncellemede kartımda gecikme görünmektedir. Akbank tarafında herhangi bir gecikmiş borç ya da asgari ödeme tutarım olmamasına rağmen bu kayıt silinmediği içi...

Yaklaşık 13 yıldır Akbank müşterisiyim; tüm maaş giriş‑çıkışlarım ve fatura ödemelerim Akbank üzerinden düzenli olarak yapılmaktadır. Kahramanmaraş‑Elbistan’da bulunan şubenizi kullanıyorum ve son 1 yıldır kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Hesaplarıma düzenli ve yüksek tutarlı ...

Akbank Axess kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada doğrudan “limit düşürme” seçeneği bulunmuyor, yalnızca “limit güncelleme” seçeneği var. Mevcut limitimin altında bir tutar yazdığımda “talebiniz değ...
Akbank Axess kredi kartı başvurusu için defalarca kez aranarak Chip Para ve çeşitli kampanyalar olduğu belirtilip kart tarafıma adeta satıldı. Ancak kart teslim edildikten sonra bana tanımlanan 10 bin TL limitin üzerine kesinlikle çıkılmadı. Mobil uygulamada limit güncelleme ekranında, limitimi 200...

Akbank müşterisi olarak günlük havale ve EFT limitimi artırmak istedim ancak yaklaşık iki aydır bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi fakat yeni kimlik kartımın çipi okunmadığı için işlem her denememde başarısız oluyor...

28.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank mobil uygulamasında günlük işlem limitimi 2 milyon tl olarak güncellememe rağmen, 1 milyon 125 bin tl’lik bir EFT işlemi yapmak istediğimde “günlük limitin üzerinde işlem” hatası aldım. Bu nedenle alım satım işlemini tamamlayamadım ve mağduriyet yaşad...
Yaklaşık bir yıl önce Akbank ile olan tüm ilişkimi Ankara Yenimahalle Karşıyaka şubesinde sonlandırdım. Şubede kredi kartımı kırıp imza verdim ve işlemin tamamlandığı söylendi. O tarihten bu yana ne mobil bankacılık, ne kredi kartı, ne de başka bir Akbank ürünüm bulunmuyor. 19 Ekim Pazar günü ise Ak...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank mobil uygulamasına şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için şubeye ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, muhatap bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan Art...

Akbank Axess kredi kartımın limitini düşürmek için başvurmama rağmen, müşteri limitim yüksek tutulmaya devam ediyor. Bu nedenle başka bir bankada faizsiz olarak kullanabileceğim limiti Akbank yüzünden kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 9 gün önce başvuru yaptım, ancak halen...

Akbank maaş müşterisiyim. Daha önce kredi kartımı yapılandırdım ve düzenli bir şekilde ödeyip kapattım. Şu an bana limit güncellemesi bile yapılmıyor, ilgilenen de yok. O kadar fatura talimatı verdim ama dönüş bile yapılmadı. Maaş müşterilerine hiçbir avantajı olmayan bir banka, keşke kurumumuz sizi...

Yaklaşık 6 aydır Akbank Axess kredi kartımda, düzenli limit artışı talimatım olmamasına ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek bu talimatı kapatmama rağmen, her ay düzenli olarak limitim iznim dışında artırılmaya çalışılmaktadır. Her seferinde Akbank genel merkezinden tarafıma mesaj gönderiler...

Akbank kullanıyorum. Basit bir işlem olan EFT kredi limitimi uygulamadan artırmak istedim. NFC ile kimlik doğrulaması istendi. Yaptım ve kimlik okuması başarılı oldu. Ancak uygulama, kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığı hatasını verdi ve limitimi güncellemedi. Müşteri hizmetlerini aradım, l...
Akbank'ta sanal kart limitimi güncellerken defalarca NFC ile kimlik doğrulama istiyor ayrıca kimliği okuttuğumda geçici olarak işlem yapamıyoruz diyerek uygulama donuyor. Yani sanal kart limiti güncelleme tam bir işkence oldu artık. Uygulamanın güncellenmesi ve eski haline gelmesi lazım artık

Hesap kurucusunun önerisiyle Akbank’a hesap açtığım takdirde 25.000 TL 0 faizli krediyi 3 taksitli olarak alabileceğim internetten önerildi. Ben de Akbank’a üye oldum. Kredi kartı almam gerektiği söylendi, başvuru yaptım ve kredi kartı aldım. Müşteri hizmetleri, evet alabilirsiniz dedi. Limit güncel...

Akbank Axess kredi kartı limitim bir yıldır 2.000 TL'nin üzerine çıkarılmıyor. Kredi puanımda ve ödemelerimde herhangi bir sorun olmamasına, diğer bankalardaki kartlarımda limit güncellemeleri sorunsuz yapılmasına rağmen, Akbank tüm limit artırımı taleplerimi reddediyor. Ayrıca, 2.000 TL limitli kar...

EFT limitimi arttırmak için Akbank mobilden güncelleme yapmak istiyorum ancak üst limit sınırlamasından dolayı işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gitmeniz gerekiyor diyorlar. Şubeye gidiyorum, biz yapamayız, mobilden kendiniz yapmalısınız diyorlar. Mobilden yapılamadığı için mü...
Mevcut bankalardaki Kredi limitlerimi %90 oranında düşürmüş olmama rağmen Akbank kredi kart limitimi güncellememektedir. Aralık 2025 itibari ile uygulama üzerinden limit arttırım talebinde bulunuyorum. Taleplerim işleme alınmamakta ve hiçbir dönüş yapılmamaktadır.

Akbank HGS bakiyesi limitim 15 TL kaldığı için 2136 TL ihlal geçişi yapmışım oysaki limit güncellemesi oluyordu. Fakat ne hikmetse olmamış 10 ayda 12 ayda geçişlerde ihlal olmuş ve yeni fark ediyorum. İndirimli olarak 2136 TL ceza ödedim Akbank sağ olsun daha önce olmamıştı kuzey Marmara'yı kullandı...