to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve iş ile tatil amaçlı olarak yılda birkaç kez yurt dışına çıkıyorum.... Yıllardır yaptığım harcamalarda, tl harcamayı tl, Euro harcamayı Euro, Dolar harcamayı Dolar, bu üçü dışındaki para birimlerindeki harcamaları ise Dolar olarak ödemekteydim. Bu yü
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 03.07.2026 gecesi banka tarafından aranarak kredi kartımdan bir harcama yapıldığı ve ...bu harcamanın bana ait olup olmadığı soruldu. İşlemin bana ait olmadığını, onayımın olmadığını açıkça belirttim ve harcamanın yapıldığı sanal kartımı hemen iptal ettim. Ertesi gün
Akbank kredi kartıma ait 30.05.2026 tarihli, haziran dönemi ekstresinde, ödenmiş olmasına rağmen tekrar ekstre borcuna e...klenen ve dönem içi işlemlerine Euro üzerinden yansıtılmış gibi görünen, yaklaşık 29.707 TL tutarında hatalı bir borç görünmektedir. Bu nedenle kartımda gerçekte yapmadığım ya da ö
"Uzun bir bekleme sonucu, banka çağrı merkezi kayıtlarının dinlendiğini ve haklı olduğuma karar verildiğini söyledi. Bahsi geçen harcamanın tl karşılığını hesabıma havale etti. Akbank'a bu anlayışlı ve çözümcü yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
28 Aralık'ta Akbank Çağrı Merkezi ile yaptığım görüşmede, yurt dışı kredi k...art harcamalarımın Euro olarak borçlandırılmasını tercih ettiğimi söylemişt
26.10.2025 tarihinde, gece saat 03:00 civarında, Akbank kredi kartımdan benim onayım ve bilgim dışında 860 euro (yaklaşı...k 45.000 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem sonrası tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlem itirazında bulundum ve kartım
5 Temmuz 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 100 Euro tutarında bana ait olmayan bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi far...k eder etmez Akbank’a harcama itirazı başvurusunda bulundum ve ilgili kartı hemen iptal ettirdim. Şu anda kullandığım yeni kartımın son 4 hanesi 8300’dür. O tarihten bu yana yaklaş
1. Akbank kredi kartımda limitim 49 bin tl olmasına rağmen kredi kartı toplam borcum kullanılabilir limitim ile birlikte... 54.500 görünüyor. (Küsuratları yazmadım rakamlar yuvarlanmadır.). Bu süreçte kart aidatı ya da herhangi bir gecikme faizim bulunmamaktadır. Buna rağmen borcum ve kullanılabilir li
Merhaba uzun yıllardır Akbank'ın Wings Card'ını kullanıyorum. Juzdan uygulamasından Wings ile yurt dışında yapacağınız t...oplamda 50,000 TL harcamanıza 100,000 mil kampanyasına katıldım. Kampanya tarih aralığı 1-30 Haziran arasıdır. Kredi kartı ekstreme yaptığım harcama karşılığında aynı dönem aralığı
09.05.2025 tarihinde yurt dışına çıkacağım ve öncesinde konaklama ödemesi ile seyahat kartı alacağım için Manisa Sanayi ...Şubesi'ne giderek müşteri temsilcisi ile görüştüm. Axess kredi kartımla yurt dışında harcama yapacağımı belirttim. Bana, USD/EURO ekstresi ve döviz hesapları oluşturmam halinde, Eu
Ben 01.10.2024 tarihinde Paris'te Akbank 4*** **** **** 0422 numaralı kredi kartımdan 1359,99 Euro harcama yaptım. Buna ...karşılık, 01.10.2024 tarihinde hesabıma bu alışverişimi 53.894,34 TL olarak yansıttılar. Aynı gün, yani 01.10.2024 günü Merkez Bankası döviz kurunda Euro: 37,95 TL iken, bu harcama
Akbank tarafından Temmuz 2024 tarihinde yeni aldığım **** **** **** 6220 numaralı Wings Black kredi kartı ile 4 Ağustos ...2024 tarihinde internet üzerinden Decathlon Türkiye bisiklet kampanyası adıyla bir site üzerinden 2 euro tutarı 76,05 TL tutarındaki ödemeyi internet üzerinden yaptım. Hemen sonras
Axess Platinum ile yaptığım 45,27 Euro'luk kredi kartı alışverişi borcumu tl ya da euro olarak ödememe olanak vermeyen b...ir mobil uygulamanız var. Çağrı merkezinizi aradım ve ancak son ödeme tarihi geçtikten sonra TL'ye çevrilerek ödeneceğini söyledi görevli şahıs. Yani cezalı ödememi istiyorsunuz de
İki yıldır Wings kredi kartı kullanıcısıyım ve bu kartla ciddi bir harcama yapıyorum. Geçtiğimiz ay kredi kartımla yurt ...dışında alışveriş yapabilmek ve bankanın Euro harcamalarımı Türk Lirası'na çevirmesini önlemek için harcamamı yapmadan önce çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Kendilerinden teyit
Akbank Axess Platinum kart ile yaptığım 2898 Euro harcamanın, kredi kartıma bağlı olan Euro hesabım üzerinden ödemek ist...ememe rağmen yaptığım yaklaşık 10 müşteri hizmetleri görüşmelerinin tümünde farklı sebeplerle geçiştirildim. Konuyla ilgili açılan şikayet talebimde ekstreyi istediğim kurdan ödeye
Akbank Kredi Kartı İzin Yurt Dışından harcama yapıldı ve paranın iadesi için bankaya yazdım ama dönüş olmadı. Harcama ya...pılan bedel farklı tarihlerde 27,50 euro and 2 Euro. Bu harcama bana ait değildir. Akbank "Harcama itirazı birimine" dilekçe formu yazdım ama geri dönüş olmadı. 27,50 Euro çekim iş
Akbank yurt dışı kk (Axess) kullanımda yüksek kur ve komisyon (Akbank : %2 komisyon uygulanarak tl'ye çevrilmektedir) al...ındı. Y. D. Harcamalarımı Akbank Axess kredi kartı ile yaptım. Harcamam önce y. D. Para kurundan ödendi bilgisi mail ile ve JUZDAN’dan SMS olarak 46 bin kusur lira harcama yapıldı.
