to read complaints and reviews, or file yours.
BDDK’nın aldığı karara göre, borçlarını ödeyemeyenlere %3,11 faiz oranı ile yapılandırma imkanı sunulmasına rağmen, Akba...nk bu karara uygun şekilde KMH hesabımı yapılandırmıyor. Yaklaşık 30 gündür bu süreçle uğraşıyorum; her gün faiz işlemeye devam ediyor ve borcum büyüyor. Müşteri numaram 19492218’
BDDK’nın yayımladığı ve 3 Şubat öncesi başvuru şartlarına uygun olmama rağmen, Akbank kredi ve KMH (kredili mevduat hesa...bı) ürünlerim için talep ettiğim yapılandırmayı gerçekleştirmemekte ısrar ediyor. Devletin bana sağladığı bu imkandan, bankanın tutumu nedeniyle faydalanamıyorum. 02.03.2026 tarih
19 Aralık gecesi saat 00.00 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden faizsiz Artı Para kampanyasına katıldım. Uygulam...a ekranında 150.000 TL limitim olduğu, bu limitin 50.000 TL’lik kısmını 3 ay boyunca yüzde 0 faiz ile kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. 50.000 TL tutar için aylık taksitler e
21.11.2025 tarihinde, 4 günlük gecikme için 4,5 olan faiz oranı üzerinden alınması gereken faiz, 26.000 TL KMH hesabımda... 2.736,02 TL olarak hesaplanıyor. Destek merkezi ise 1.160 TL faiz, 174 TL fon payı ve 174 TL vergi olduğunu söylüyor. Kalan tutarın ne olduğunu sorduğumda ise herhangi bir açıklam
09.10.2025 tarihinde Akbank Tarsus Şubesi’ne giderek hem Artı Para kredili hesabımın hem de kredi kartı borcumun yapılan...dırılması için başvuruda bulundum. 4 numaralı müşteri temsilcisiyle (sıra numaram 510’du) görüştüm. Artı Para limitim 100.000 TL, faiziyle birlikte toplam borcum 106.000 TL’ye ulaş
18 Ağustos’tan bu yana Akbank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabım (KMH) için yapılandırma talebimde ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 2 saat boyunca sürekli farklı birime aktarıldım ve bekletildim. Bir müşteri temsilcisi bana “BTDK kapsamında olmuyorsunuz, olup
Akbank’ta bulunan 0773-0132*** numaralı KMH (Artı Para) hesabımda 98.197,89 TL ana para borcum bulunmakta. Borcumun geci...kmeye düşmemesi için sürekli asgari ödemelerini yapıyor, ancak ana para borcumu kapatamıyor ve yüksek faiz ödemek zorunda kalıyorum. 25.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini araya
Akbank’ta bulunan kredi kartı ve KMH hesabı borçlarımı, BDDK kararları gereği 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapıland...ırmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır toplam 350.000 TL borcum bulunmakta ve bu borçları ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum; yalnızca asgari tutarları ödeyebiliyorum. Afyonkarahisar
3 Temmuz 2025 itibarıyla yürürlükteki mevzuata göre kredi ve kredi benzeri borçlar 48 aya kadar yapılandırılabilir ve fa...iz oranı azami %3,11’dir. Akbank’ta kullandığım Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka, mevcut %4,75 aylık faiz oranını gerekçe göste
Kredi kartı ve ek hesap (kredili mevduat hesabı) borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düzenli olarak asgari... ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Temmuz 2025 öncesind
Kredi kartı ve ek hesap (kredili mevduat hesabı) borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düzenli olarak asgari... ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Temmuz 2025 öncesind
12 Temmuz 2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) Tebliği ve 10 Temmuz 2025 tar...ihli Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) Kararına istinaden KMH ve tüketici kredisi yapılandırması yapmak istiyorum. Akbank iletişime kapalı; 'Bilgimiz yok, o numarayı
Akbank KMH faiz oranı konusunda yaşadığım sorun... Bugün (14.07.2025) Akbank'ta bulunan ve uzun zamandır kullanmadığım K...MH limitimi, cazip faiz oranı (%2,99) gördüğüm için hemen kullandım. Ancak, 5 dakika geçmeden Akbank'tan SMS geldi. %2,99 faiz oranı ile kullandığım KMH hesabımın faiz oranının yar
Akbank KMH faiz hesaplama hatası 50.000 TL için kendi internet sitesinde 3.358,33 TL olan Akbank Artı Para faizi, 150.00...0 TL için 10.074,99 TL olması gerekiyor. Ancak benden alınan Artı Para faizi 30.193,35 TL. Herkes acilen Artı Para faiz hesaplamasını yapsın (anapara x faiz oranı (60) x gün sayısı
Akbank ticari KMH hesabı kullanacaktım fakat yanlışlıkla ticari kredi çekmişim. 3 gün için benden toplamda 8 bin TL caym...a ücreti isteniyor. En son 6 bin TL indirdiler, çok fahiş bir ücret. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Olmazsa her şeyimi kapatacağım. Yaptıkları çok büyük kanunsuzluk. Bugün ile ba
Akbank KMH kullanımı yaptım sadece 1 gece kullanıp ertesi gün yatırdım. Aylık faiz oranı 4.02 denmesine rağmen Benden 4...1.000 TL için 1 güne 97 TL Haricen kullanım ücreti ve ekstradan fon adı ile para alınmış. Bana bunu açıklamasını yapacak banka yetkilisi lütfen ulaşsın. Bu şekilde nasıl %4 olmakt
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.