to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:00–13:15 arasında Elvankent Gimsa önündeki Akbank ATM’sinden hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM banknotları aldıktan sonra 200 TL’yi yırtılmış şekilde geri verdi, 200 TL’yi ise tamamen yuttu. Ekranda da bu durumla ilgili net bir bi...
Akbank Ankara Etimesgut Elvankent şubesinde 09.02.2025 tarihinde bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, aceleyle “Hayat Devam Sigortası” poliçesi imzalatıldı ve imzaladığım poliçenin nüshası da tarafıma verilmedi. Ne imzaladığım, kapsamı ve şartları konusunda detaylı bir açıklama yapılma...
09.10.2025 tarihinde Akbank'tan bir mesaj aldım. Mesajda, Ankara Elvankent Şubesi'nin 12.10.2025 tarihi itibarıyla kapanacağı ve bu tarihten sonra işlemlerime Etimesgut Şubesi'nde devam edileceği bildiriliyordu. Ben de mesajın geldiği gün Elvankent Şubesi'ne gittim. Döviz hesabımdaki paranın dörtte ...
07.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro cihazımla Akbank mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda, sadece “Akbank” yazısı ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorunu Akbank’ın web uygulaması üzerinden de yaşadım; giriş yapmak mümkün olmuyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı değ...
01.09.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Akbank Elvankent Şubesi'nde bireysel müşteri hizmetlerinde İ*** E******* isimli çalışan ile hesap açtırmak için başvurdum. Ancak ilgili personel, işlemimizi yapmak istemeyerek bize rencide edici tavır ve hareketlerde bulundu. Başka bir temsilciyle dev...
05.08.2025 tarihinde Ankara Elvankent ana cadde üzerinde, parkın önündeki Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 14.080 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve iade edilmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve başvuru oluşturdum (Başvuru No: 8024861257). Ancak ba...
Akbank Elvankent Ankara Şubesi'nde bireysel müşteri temsilcisi sırası alıp yaklaşık 1 saattir bekliyoruz. Müşteri temsilcileri bu süre zarfında sadece 2 kişiye hizmet verdi ve aynı zamanda telefonda birden fazla kişiyle görüşüp bankacılık hizmeti sunuyorlardı. Eğer burası bir çağrı merkezi ise, biz ...
"Teşekkürler"
Merhaba, Akbank'ın Ankara Etimesgut Elvankent ana Caddesi üzerinde ki ATM sine 18.05.2025 tarihinde QR işlemler üzerinden 5800 ₺ parayı yatırıp onay...
Geçtiğimiz sene kullandığım konut kredisi için DASK'ın yanında ev-eşya sigortası da yaptırmıştım. Elvankent şubeye ulaşmam gerektiği söyleniyor. Ancak, telefonları açan yok. Mevcut yasalara göre DASK dışında hiçbir sigorta ve kasko kullanıcının izni olmadan yapılamaz. Yasadışı bu uygulama için şubey...
Akbank Ankara/Etimesgut/Elvankent ATM 13.04.2025 tarihinden beri kapalı durumda müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyi arayın dediler, şubeyi aradım ulaşamadım. Aynı şekilde Ankara/Sincan/lale ATM de 13.04.2025 tarihinden itibaren "banknot yok" uyarısı ile (bir çok kişinin para yatırmasına rağmen) p...
Akbank'ın vermiş olduğu faizsiz yeni müşterilerine özel 50 Bin tl kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak 2021 yılında da 5 Bin lira için aynı mücadeleyi verdim lakin alamadım. Yapılması gereken tüm işlemleri yapmama rağmen Akbank Elvankent şubesine gidip işimi çözmek istememe rağmen öğle arasına ...
Akbank Elvankent şubesine basit bir işlem için geldik. Bankada toplasanız 20 kişi ancak var, fakat saatlerdir işlem doğru düzgün yapılmıyor. Sadece iki tane çalışan işlem yapıyor, onun haricinde diğerlerinin yerleri boş, çalışanlar yok. Çalışanlar yavaş. Herkesin bir gününü alıyor. Basit işlemler iç...
Akbank Elvankent Şubesi hesabıma bloke koymuş. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim. Üç kez hesabımda para var ama kredi ödemesi yapamıyorum. Bu yüzden gecikme faizi işliyor. Elvankent Şubesi'ne 600 km, en yakın şubeye 40 km uzaktayım. Günlerdir Elvankent Şubesi'ne telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ben...
Annem 87 yaşında ve Akbank maaş müşterisi. Kendisiyle birlikte promosyon için başvuru yapmak istedik. Cuma günü çok bekledik, sistem arızası yaşandı; bu olabilir. Ancak bugün sıramız geldiğinde, 4 fatura ve kredi kartı zorunluluğu olduğu söylendi. Okuma yazması olmayan 87 yaşındaki anneme, sadece ek...
Ankara Etimesgut ilçesi Elvankent Çarşı Akbank şubesi güvenlik görevlisi S---g--- 31.07.2023 tarihinde Akbank yetkililerinin sadece 13.45'ten itibaren kameraları izlemesini rica ediyorum. Müşterinin sorularına anlamsız triplerle umursamayarak cevap vermeler engelli önceliğim var mı dediğimde cevaben...
