to read complaints and reviews, or file yours.
"Kredi kartıma yansıtılan yıllık aidat iadesi yapıldı, aidat tutarı hesabıma geri gönderildi."
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son 4 hanesi 4516 ola...n Akbank Axess kredi kartıma, 08.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yı
Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 6399 o...lan kartıma, 14.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Kartı açarken sormuştum ve ücret alınamayac
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 0949 olan kartıma, 28.02.2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz etki
Akbank Axess kredi kartımın 0009 ile biten kartına, 01.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz etkilemişt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
23 Şubat 2026 tarihinde 9137 ile biten Akbank Wings kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 23....02.2026 ekstre kesim tarihli ekstreme yansıtılan bu yıllık üyelik ücretinin, ilgili kanun ve yargı kararları gereği haksız nitelikte olduğunu düşünüyorum. Çeşitli tüketici mahkem
Sonu 6793 ile biten Akbank kredi kartıma 07.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık üyelik üc...retinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücreti fark et
Akbank, 02.03.2026 tarihinde sonu 1214 ile biten Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti k...esmiştir. Bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesine göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
Akbank’a ait 8594 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 03.03.2026 tarih...inde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kes
2019 yılından beri Akbank müşterisiyim. Sonu 0573 ile biten Akbank Axess Troy kredi kartıma, mobil bankacılık üzerinden ...görüntülediğim 02.03.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve tek kredi kartım olan bu karta yansıtılan bu üye
Sadece 1 aydır kullandığım Axess Business **** 1746 numaralı kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında kart aida...tı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyi haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Kart aidatı kesintisini gördükten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ücretin iadesini talep
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 4438 olan kartıma, 02.03.2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olu
Akbank Axess sonu 9981 ile biten kredi kartıma 27.02.2026 tarihinde, 270,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olu
Akbank Axess Troy Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi 2000 yılından beri banka müşterisiyim. Sonu 6237 ile biten Akbank Ax...ess Troy kredi kartıma 02.03.2026 tarihinde yansıtılan 1.504,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tar
22.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış ve... ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır Axess kartımı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum; bugüne kadar böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım. Kartımın son dört hanesi 2
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 5631 olan kartıma, 01.03.2026 tarihinde 1329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olum
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 5817 olan kartıma, 24.02.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olums
Akbank Axess kredi kartımdan 2026 Şubat ekstresinde 1.000 TL yıllık kart ücreti/depozito adı altında kesinti yapıldı. Bu... tutar yüzünden kart borcumu tam olarak ödeyemedim ve ödemem gecikmeye düşmüş gibi gösterilerek benden ekstra para talep edilmeye başlandı. Ocak ayının sonlarından beri hem müşter
"Kıymetli Akbank, iade işleminin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnuniyet duyuyorum, teşekkür ederim."
Akbank Axess Troy kredi kartı müşterisiyim. Sonu 5873 ile biten kredi kartı...mdan 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild
Akbank t. A. Ş. Axess Gold kredi kartıma (sonu 8368 ile biten Axess Gold Mc) 01.03.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Alınan bu yıllık kart aidatını haksız bir ücret olarak görüyor ve acilen iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hak
Akbank’a ait, sonu 5453 ile biten kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 3 yıldan daha uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve bu tutarın haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Ücre
Akbank Wings kredi kartımın sonu 9206 ile biten kartına ait Şubat 2026 hesap kesim ekstresinde, 02.03.2026 tarihinde “üy...elik ücreti” adı altında 1.609 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aktif olarak kullanmaya devam ettiğim kartımdan, herhangi bir ek onayım olmadan ve somut bir h
Akbank’a ait, sonu 7402 ile biten kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yürürlükteki yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini