to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’a ait Axess Gold Troy, sonu 7350 ile biten kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik... aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve böyle bir ücreti kabul etmememe rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Tüketici Kanunu’n
"Yıllık aidat ücreti kredi kartımın 6 ay daha açık kalması şartıyla iade edildi. Akbank'a teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Akbank’a ait sonu 2334 ile biten, 10.000 TL limitli kredi kartıma 14.03.202...6 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bi
Axess üyelik ücreti iptali Akbank sonu 3892 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 13.03.2026 tarihinde 1.50...4,50 TL, bilgim dışında üyelik ücreti adı altında yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşerek bu ücretin tarafıma iadesini istesem de, herhangi bir iade işlemi gerçekleşmemişt
Akbank’a ait sonu 9507 ile biten, 17.000 TL limitli kredi kartıma 07.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aida...tı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına g
Akbank ticari Business kredi kartımdan 12 Mart tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ka...rtımın son dört hanesi 3898’dir. Kartı alırken bu şekilde bir ücretlendirme yapılacağı tarafıma açıkça belirtilmediği gibi, kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın yansıtıl
Akbank’a ait, sonu 0442 ile biten ve 47.600 TL limitli kredi kartıma 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık ü...yelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyi fark ettikten sonra Akbank müşte
"Birkaç saat içerisinde telefonla ulaşıp yardımcı oldular teşekkür ederim."
Akbank’a ait sonu 2275 ile biten, 242.400 TL limitli kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aid...atı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına
Akbank’a ait, sonu 8411 ile biten, 40.000 TL limitli kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aid...atı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 4829 ile biten kartıma, 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ticari kart kullanıcısı olarak bankaya farklı kalemlerde zaten gelir sağlayan bir müşteri olmama rağmen, bu kad
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 2959 ile biten Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartıma, mobil... bankacılık uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 06/03/2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, 16/03/2026 son ödeme
Akbank’a ait Axess Business kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmı...ştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve yapılan kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Elazığ Merkez şubesinin müşterisiyim ve ilgili kartımın sonu 0529 ile bitme
Sonu 9490 ile biten Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartıma 7 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.14...9,50 TL yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirme yapılırken tarafıma ayrıca bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bu yıllık üyelik üc
Yaklaşık 2 senedir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2026 yılına ait 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı 28.02....2026 tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu kart aidatını yüksek ve haksız buluyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan
Akbank’ın “mobilden müşteri ol” adımıyla yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Bu süreçte özellikle hoş geldin faizi ve ka...mpanyalardan yararlandım; ancak sonrasında tarafıma hiçbir teklif tanımlanmadığını görünce çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında, yıllar önce babamın ek kartını kullanmış olma
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8548 ile biten kartıma, 06.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtılmıştır. Hesap açılışı sırasında kart aidatı ile ilgili herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502
Akbank kredi kartıma 07.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bunun üzeri...ne 10.03.2026 tarihinde Akbank Destek Merkezi üzerinden, internet bankacılığı kanalıyla aidat ücretinin iadesi için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında kartımın son dört hanesi 39
Sonu 7605 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “k...art aidatı” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle onaylamadığımı, kart aidatını kabul etmediğimi belirtmek isterim. Aidat ücretlerinin, a
Akbank Visa/MasterCard kredi kartımdan “Visa/Mc kk Geri Ödeme” adı altında otomatik olarak kart üyelik ücreti çekilmişti...r. 12/03/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 508,86 TL tutarında “Mc kk Geri Ödeme” adıyla yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat veya
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 08.02.2026 tarihinde kesilen ekstresinde, üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL yan...sıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime rağmen yalnızca 550 TL’nin Chip Para olarak iade edileceği söylendi. Üyelik ücretinin neden ta
Akbank Axess kredi kartımın sonu 2776 ile biten kartıma, 01.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edilmeyeceği tarafıma
Sonu 7641 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 27 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım kartım için alınan bu yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal
Akbank Axess kredi kartı borcumu 5 Şubat tarihinde tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra herhangi bir ek borcum ol...duğunu bilmiyordum, tarafıma ne SMS ne de e-posta ile bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra banka tarafından aranarak 1.634 TL faiz borcum olduğu söylendi ve bu şekilde faiz bor
Akbank Axess bireysel kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında, Akbank kredi kartımdan 27.02.202...6 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.329 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyor, tamamen iadesini talep ediy