Akbank cüzdan
245 şikayet
Akbank Mobil Bankacılık Erişimi Yaş Sınırı Ve Kayıp Kart Nedeniyle Engellendi
Akbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. İşim gereği otellerde çalışıyorum ve sürekli ha...reket halinde olduğum için işlemlerimi mobil bankacılıktan yapmak zorundayım. 17 yaşında olduğum için uygulamada yaş sınırına takılıyorum, aynı zamanda mobil şifremi de unuttum. C
Chip Para Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Akbank Axess Troy kartımla kampanya dahilinde 3.500 TL’lik tek seferde harcama yaptım. Kampanya şartlarında 1.000 TL chi...p para kazanacağım ve chip paranın aynı gün karta yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen Chip Para hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzerine
İzinsiz 19.999 TL İşlem İptali Ve Kartıma İade Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde saat 19.10 sularında, iznim ve herhangi bir müdahalem olmadan... 19.999,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada cüzdanımda, telefonum ise sehpanın üzerindeydi; hiçbir şekilde işlem yapmadım. Ekstrede işlem “Google Ads 5614****11” şek
Akbank Axess Kartının Haksız Kapalı Kalması Ve Çek Karnesi Sorunu
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8706 ile biten kartım, son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen Kasım 2025’te...n bu yana haksız yere kullanıma kapatıldı. Defalarca X üzerinden Akbank Destek ile yazışarak durumu anlattım; ancak kartın bende olmadığını ve son kullanım tarihinin geçtiğini iddi
ATM'de Yatırılan Nakit İçeride Kaldı, Net Tutar Belirtilmediği Nedeniyle Talep Reddedildi
11.01.2026 tarihinde Akbank kartımla Osmangazi Darıca’daki ATM’den para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Cü...zdanımdan çıkarıp “nasıl olsa ATM sayıyor” diye düşünerek parayı öncesinde saymadan yerleştirdim, işlem sırasında ATM hata verdi ve para içeride kaldı. Otomatik olarak hata kaydı a
Taksitlendirme İptali Ve Fazla Komisyon Nedeniyle Finansal Mağduriyet
Akbank Cüzdan uygulaması üzerinden katılım sağladığım kampanyaya istinaden 31.12.2025 tarihinde sigorta ödemesi yaptım v...e akabinde müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirme işleminin yapılıp yapılmayacağını teyit ettiğimde sorun gözükmediği, provizyona düşen işlemin provizyon sonrası taksitli ola
İzinim Olmadan Açılan Kredi Kartı Ve Yetkisiz 82 Bin TL Harcama
3.11.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Akbank şubesinde tamamen bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı açılmasıyl...a ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim nüfus cüzdanımı iznim olmadan alarak banka ile görüşmüş, ben çalışmadığım ve herhangi bir gelir beyanım olmadığı halde, ban
Çalınan Cüzdandan Yetkisiz Kart İşlemleri Ve Bankanın Uzun Çözüm Süreci
11 Kasım 2025 tarihinde Fransa’da cüzdanımı çaldırdım. İçerisinde Axess kredi kartım da vardı ve kullanıldı. Yapılan har...cama ya da kart kullanımı ile ilgili hiçbir bildirim gelmedi. Telefon hat kullanımım tarifem şeklinde yurt dışında da tüm arama ve mesajlara açtı. Otelin vergi istemesi sonucu, cüz
Akbank Axess Chip Para Kampanyalarında Kazanılan Puanların Ertesi Gün Kaybolması Ve Şeffaflık Eksikliği
Akbank Axess kredi kartımı aldığım günden beri Chip Para ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kampanyalara katılırk...en herhangi bir ödeme yapmadan, tüm şartları onaylayarak dahil oluyorum. Kampanya sonrası kazandığım chip paralar o an cüzdanımda gözüküyor, fakat ertesi gün hiçbir işlem yapmamama
Kampanya Chip-paralarım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Cüzdan uygulaması üzerinden “3.000 TL üzeri alışverişlerde 800 TL chip-para kaz...anma” kampanyasına katıldım. Kampanyaya uygun olacak şekilde 20 gün önce 3 adet 3.000 TL üzeri alışveriş yaptım ancak bu son üç alışverişime ait chip-paralar hesabıma yatırılmadı.

Akbank Kredi Kartımda Onaysız 45.800 TL’lik İşlem: Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet
Akbank kredi kartımı kullanırken, 11.12.2025 tarihinde saat 16.00 ile 16.30 arasında bilgim ve onayım dışında, aynı gün ...ve aynı saat aralığında 8 defa arka arkaya işlem yapılmıştır. Toplam 45.800 TL tutarındaki bu işlemler sırasında ne cep telefonuma ne de cüzdan uygulamasına herhangi bir onay/şifre
Gece Saatlerinde Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi!
Akbank banka kartıma ait hesabımdan 03.00’da 131 TL, 03.03’te 500 TL ve yine 03.03’te 500 TL olmak üzere, “YDS Google” a...çıklamasıyla üç ayrı çekim yapılmıştır. Bu saatlerde uyuyordum, kartım fiziksel olarak cüzdanımdaydı ve hiçbir şekilde alışveriş ya da işlem yapmadım. Bu harcamalar tamamen bilgim
Akbank Şubesinde Acil Nakit İhtiyacımda Yalnız Bırakıldım
28 Kasım tarihinde, öğleden sonra 2–3 saatleri arasında Akbank Mecidiyeköy Ortaklar Caddesi şubesine artı paramdan para ...çekmek için gittim. Cüzdanımı 1–2 gün önce kaybetmiştim, telefonum da 28 Kasım günü arızalandı. Bu nedenle yanımda yalnızca ehliyetim vardı. Şubede bulunan müşteri temsilcisine du
Akbank Kampanya Bilgilendirme SMS Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Akbank müşterisi olarak gün içerisinde Akbank’tan cüzdan ve Chip Para ile i...lgili sürekli kampanya bilgilendirme SMS’leri alıyorum. Öyle bir hale geldi
ATM'de Sıkışan Param 5 Gündür Papel Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
18.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Demirtaş Barbaros Mahallesi Panayır Caddesi üzerinde bulunan Akbank ATM'sinde ...Papel kartımla para yatırma işlemi sırasında ATM 3000 TL paramı yuttu. Ekranda “paranız sıkışmıştır” benzeri bir uyarı çıktı. Olayın ardından hemen Akbank müşteri hizmetlerini ara
Kampanya Hakkım Verilmedi Chip Param Yüklenmedi
Akbank Cüzdan uygulamasındaki akaryakıt kampanyasından faydalanmak için 4 kez 900 TL’lik akaryakıt alımı yaptım ve kampa...nya kapsamında 300 TL Chip Para kazanacağım söylendi. Kampanya sürecinde birkaç kez destek hattıyla yazıştım ve chip parayı istediğim zaman kullanabileceğim belirtildi. Ancak şimdi
Akbank ATM'de Para Yatırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
12.09.2025 tarihinde saat 16:40 16:45 aralığında Ankara /Batıkent Çakırlar Göbek’teki Yunus Market yanındaki 00009972 nu...maralı Akbank ATM’sinden, ING Bank hesabıma QR kod ile 2.550 TL yatırmak istedim. ING Bank QR kodumu başarıyla okuttuktan sonra, ATM haznesine 2.550 TL’yi koydum. ATM parayı aldı v
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Alınan Yıllık Ücret Mağduriyeti
Akbank Axess Platinum mc kredi kartımı Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi'nden teslim aldım ancak bugüne kadar cüzdanımda dah...i taşımadım ve şifre oluşturmadım, yani kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen bu hafta hesabıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizm
Akbank Ve Migros Arasında Kaybolan Para: Param Nerede?
26 Ağustos'ta Migros Sanal Market'ten bir alışveriş yaptım. Stokta olmayan bir ürünün iadesi Money Cüzdan'a yapıldı. Ben... de bu parayı Akbank kartıma geri yükledim. Her zaman Akbank'tan 'Talebinizi aldık, şu kadar gün içinde Akbank kartınıza yüklenir' şeklinde mesaj gelirdi, fakat o gün mesaj gelmedi
Yurt Dışı Kapalı Kartımdan İzinsiz Harcama Ve İade Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yaratıyor
18.07.2025 sabahı saat 04.45 civarında, Axess kredi kartım cüzdanımda ve yanımdayken, ben uyurken kartımdan art Arda 8 a...det harcama yapıldı. Kartım yurt dışı işlemlerine kapalı olmasına rağmen, bu işlemler Amerika merkezli bir seyahat firması üzerinden gerçekleşti. Akbank müşteri hizmetleri beni ara
Akbank Mobil Uygulamasında Sipay Cüzdan Transferi Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Yok
Akbank mobil uygulaması üzerinden Sipay dijital cüzdanıma para transferi yapmak istiyorum ancak dünden beri sürekli hata... uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, fakat dün başlayan bu problem gün boyunca birçok kez tekrar etti. Her iki tarafın müşteri hizmet
Akbank'ın Kredi Kartı Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
14 Ağustos 2025’te Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Bana, "Yeni kredi kartı çıkarın, 3.000 TL üzeri alışveriş yapı...n, 800 TL Chip Para kazanın" kampanyası teklif edildi. Kabul ettim, ardından kartın bağlı olduğu cüzdan uygulamasını indirmem gerektiği söylendi. Uygulamayı indirdim, ancak kampany
Akbank Hisse Senedi Alt Hesap Sınırı Yatırımcıyı Kısıtlıyor
Akbank hisse senedi hesabında 5'ten fazla alt hesap açılamıyor. Öncelikle şu soruyu sormak gerekir: Neden 5, neden sadec...e 1 değil? Eğer birden fazla alt hesap açılabiliyorsa, bunun gerekçelerini incelemek gerekir. Şu anda 600'e yakın hisse senedi ve bekleyen 200'e yakın halka arz dosyası var. Yaklaş
















