Akbank cüzdan

3.11.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Akbank şubesinde tamamen bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı açılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim nüfus cüzdanımı iznim olmadan alarak banka ile görüşmüş, ben çalışmadığım ve herhangi bir gelir beyanım olmadığı halde, ban...

Akbank Axess kredi kartımı aldığım günden beri Chip Para ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kampanyalara katılırken herhangi bir ödeme yapmadan, tüm şartları onaylayarak dahil oluyorum. Kampanya sonrası kazandığım chip paralar o an cüzdanımda gözüküyor, fakat ertesi gün hiçbir işlem yapmamama...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Cüzdan uygulaması üzerinden “3.000 TL üzeri alışverişlerde 800 TL chip-para kazanma” kampanyasına katıldım. Kampanyaya uygun olacak şekilde 20 gün önce 3 adet 3.000 TL üzeri alışveriş yaptım ancak bu son üç alışverişime ait chip-paralar hesabıma yatırılmadı. ...

Akbank kredi kartımı kullanırken, 11.12.2025 tarihinde saat 16.00 ile 16.30 arasında bilgim ve onayım dışında, aynı gün ve aynı saat aralığında 8 defa arka arkaya işlem yapılmıştır. Toplam 45.800 TL tutarındaki bu işlemler sırasında ne cep telefonuma ne de cüzdan uygulamasına herhangi bir onay/şifre...

Akbank banka kartıma ait hesabımdan 03.00’da 131 TL, 03.03’te 500 TL ve yine 03.03’te 500 TL olmak üzere, “YDS Google” açıklamasıyla üç ayrı çekim yapılmıştır. Bu saatlerde uyuyordum, kartım fiziksel olarak cüzdanımdaydı ve hiçbir şekilde alışveriş ya da işlem yapmadım. Bu harcamalar tamamen bilgim ...

28 Kasım tarihinde, öğleden sonra 2–3 saatleri arasında Akbank Mecidiyeköy Ortaklar Caddesi şubesine artı paramdan para çekmek için gittim. Cüzdanımı 1–2 gün önce kaybetmiştim, telefonum da 28 Kasım günü arızalandı. Bu nedenle yanımda yalnızca ehliyetim vardı. Şubede bulunan müşteri temsilcisine du...

18.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Demirtaş Barbaros Mahallesi Panayır Caddesi üzerinde bulunan Akbank ATM'sinde Papel kartımla para yatırma işlemi sırasında ATM 3000 TL paramı yuttu. Ekranda “paranız sıkışmıştır” benzeri bir uyarı çıktı. Olayın ardından hemen Akbank müşteri hizmetlerini ara...

Akbank Cüzdan uygulamasındaki akaryakıt kampanyasından faydalanmak için 4 kez 900 TL’lik akaryakıt alımı yaptım ve kampanya kapsamında 300 TL Chip Para kazanacağım söylendi. Kampanya sürecinde birkaç kez destek hattıyla yazıştım ve chip parayı istediğim zaman kullanabileceğim belirtildi. Ancak şimdi...

12.09.2025 tarihinde saat 16:40 16:45 aralığında Ankara /Batıkent Çakırlar Göbek’teki Yunus Market yanındaki 00009972 numaralı Akbank ATM’sinden, ING Bank hesabıma QR kod ile 2.550 TL yatırmak istedim. ING Bank QR kodumu başarıyla okuttuktan sonra, ATM haznesine 2.550 TL’yi koydum. ATM parayı aldı v...

Akbank Axess Platinum mc kredi kartımı Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi'nden teslim aldım ancak bugüne kadar cüzdanımda dahi taşımadım ve şifre oluşturmadım, yani kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen bu hafta hesabıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizm...

26 Ağustos'ta Migros Sanal Market'ten bir alışveriş yaptım. Stokta olmayan bir ürünün iadesi Money Cüzdan'a yapıldı. Ben de bu parayı Akbank kartıma geri yükledim. Her zaman Akbank'tan 'Talebinizi aldık, şu kadar gün içinde Akbank kartınıza yüklenir' şeklinde mesaj gelirdi, fakat o gün mesaj gelmedi...

18.07.2025 sabahı saat 04.45 civarında, Axess kredi kartım cüzdanımda ve yanımdayken, ben uyurken kartımdan art Arda 8 adet harcama yapıldı. Kartım yurt dışı işlemlerine kapalı olmasına rağmen, bu işlemler Amerika merkezli bir seyahat firması üzerinden gerçekleşti. Akbank müşteri hizmetleri beni ara...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Sipay dijital cüzdanıma para transferi yapmak istiyorum ancak dünden beri sürekli hata uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, fakat dün başlayan bu problem gün boyunca birçok kez tekrar etti. Her iki tarafın müşteri hizmet...

14 Ağustos 2025’te Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Bana, "Yeni kredi kartı çıkarın, 3.000 TL üzeri alışveriş yapın, 800 TL Chip Para kazanın" kampanyası teklif edildi. Kabul ettim, ardından kartın bağlı olduğu cüzdan uygulamasını indirmem gerektiği söylendi. Uygulamayı indirdim, ancak kampany...

Akbank hisse senedi hesabında 5'ten fazla alt hesap açılamıyor. Öncelikle şu soruyu sormak gerekir: Neden 5, neden sadece 1 değil? Eğer birden fazla alt hesap açılabiliyorsa, bunun gerekçelerini incelemek gerekir. Şu anda 600'e yakın hisse senedi ve bekleyen 200'e yakın halka arz dosyası var. Yaklaş...

Benim cüzdanım çalındı. Kartımı kapatmak için bankayı aradım, 'Kartınızı kapattık, yenisini ister misiniz?' dediler. Evet dedim, bana yeni kart gönderdiler. Ben kartı hiç kullanmamama rağmen, kartım geldikten 3 gün sonra çalınan kart ile alışveriş yapılmış. Şimdi de 'Yapacak bir şey yok' diyorlar. M...

Axess kredi kartımın da içinde bulunduğu cüzdanımı dün kaybettim. Bu sabah durumu fark ettiğim anda diğer bankalar ı aradığım gibi 8:38 gibi Akbank ı da arayarak kartımın kullanıma kapatılmasını istedim. Temsilci bana kartı 48 saatliğine geçici olarak kapatabileceklerini ve geri dönüş yapmadığım tak...

Akbank A.Ş. 16.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum Akbank kredi kartımdan, Booking Amsterdam adına 504 Euro tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem iznim olmadan, habersizce, onay kodu ve şifre olmaksızın mail order yöntemiyle gerçekleştirilmiş ve şahsımı zarara uğratmıştır. Banka, konu hakkında incel...

Agesa, Akbank üzerinden çekilen kredi sigortasının işsizlik teminatını karşılamamak için kendi prosedürlerini uyguluyor. Denizbank'tan kullandığım kredimin Metlife sigortası işsizlik teminatı için üç belge yeterli oldu: 1. İş çıkış bildirgesi, 2. SGK hizmet dökümü, 3. IBAN. Bu üç belgeyle işlem hall...

Akbank'tan kullanmakta olduğum Axess business kartıma bu yıl için 1296 TL ücret yansıtıldı. İade talebinde bulunduğumda iadenin mümkün olmadığını belirttiler. Bu sorunum çözülmediği takdirde Akbank'tan kullandığım tüm kartlarımı kapattıracağım. Daha iki gün önce QNB Finansbank'tan kullandığım ve tal...

Akbank t. A. Ş Axess kartımla cüzdan uygulaması üzerinden katıldığım eğitim harcamalarına peşin ödemeye 4 taksit kampanyasına güvenip sanal pos arayıcılığıyla yaptığım eğitim ödemesi işlem sonucunda 2 gün provizyonda bekledikten sonra taksitsiz olarak sisteme düştü. Ve müşteri hizmetleriyle yaptığım...

Akbank'ta başka bankaya EFT limitim 200000 TL'ye düşürülmüş. Limitimi yükseltmek istediğimde nüfus cüzdanımı NFC ile okumamı istiyor. Bende okutuyorum sonra beni şubeye yönlendiriyor. Benim bilgim olmadan limitim düşürülebiliyor ama limit artırmak istediğimde şubeye yönlendiriyor. Benim şubeye gidec...

Akbank'ın kişiye özel kampanyalarına katılmak istedim. SMS ile gelen kampanya mesajındaki linke tıkladığımda kampanya görüntülenemedi. Ne Cüzdan uygulamasında ne de Akbank Mobil'de böyle bir kampanya bulunmuyor. 250CP yazarak 4566'ya mesaj attım ve ardından harcama yaptım. Tüketici olarak daha ne ya...