Akbank bize ulaşın

Akbank kredi kartı borcumu 15.04.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen 16.04.2026 tarihinde bankanız tarafından 0552********78 numaralı hattan eşim aranarak “eşinizin borcu var, bize ulaşsın” şeklinde bilgi verilmiş. Borç benim adıma olmasına rağmen benimle iletişim kurulması gerekirken eşimin aranmas...

Uzun yıllardır Akbank Eskişehir şubesinin hem ticari hem bireysel müşterisiyim ve Axess Business Mastercard ticari kredi kartımı kullanıyordum. Kartımın son kullanım tarihi 02/26 olmasına rağmen süresi dolduğunda banka tarafından yenilenip tarafıma gönderilmedi ve bu nedenle alışveriş esnasında zor ...

Akbank kredi kartımdan, 09.01.2026 tarihinde “Octopus Data Inc” adına önce 3.600 TL olarak görünen, daha sonra 3.748 TL’ye çıkan bir işlem yapılmıştır. Günlük hayatımda 10–50 TL gibi küçük tutarlı harcamalarda bile sanal kart limitim yetmediğinde günde 15–20 kez bildirim ve SMS göndererek rahatsızlı...

17 Aralık saat 17:37 de tarafıma Akbank dan bir mesaj geldi. İçeriği şuydu: değerli akbanklı size özel Akbank kart harcamalarınıza toplam 500 TL Chip Para. Akbank kart ile yapacağınız 500 TL ve üzeri 2.-3. Ve 4. Harcamalarda sırasıyla 50 TL, 150 TL ve 300 TL Chip Para kazanabilirsiniz diye. Üstelik ...

Artı Para hesap borcunu yapılandırmak istiyorum. Telefona cevap veren yok. 27 dakika hatta bekledim kaçıncı kez aradım halen ulaşamadım. Bu ayın başında kredi kartım için aradığımda hiç sıkıntı yaşamamıştım. Ek para hesabım gecikmede olmadığı için ayın 15 inden sonra aramam söylendi. 2-3 gün önce ul...

Axess Kart ücreti kesilmiş ama kartı alırken muhtemelen herhangi bir ücret kesintisi olmayacağını, olursa bize ulaşmamız gerektiğini söylemişlerdi. Zaten kartı çok kullanmıyorum, ona rağmen 1100 TL gibi bir ücret kabul edilemez. Acilen geri iadesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

O-bilet web sayfasından uçak bileti aldım. Ancak bazı sebeplerden dolayı iptal ettim. Para iadem yapılmıyor. O-bilet iade edildi. Bankaya diyor Akbank müşteri hizmetleri bize ulaşan iade yok diyor. Acil bir durumum olmasa biletimi zaten iptal etmem. İvedilikle bankanın bu iadeyi yapmasını istiyorum.

Akbank kredi kartımı 1.5 aydır getirmiyor. Kart numarasına da mobilden ulaşamıyoruz. Eksik adres deyip getirmiyorlar. Adres doğru. Şubede bile değil gidip kendim alayım. Kartı kullanmak imkansız. PTT şikayet yazıyorum dönülmüyor. Nasıl ulaşacağız biz bu karta en azından kart numarasını falan öğreneb...

23.12.2024 tarihinde bana gönderilen SMS içeriğinde "Değerli Akbank'lı, Akbank Mobil'de 1.000 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki sizi bekliyor. Kampanyaya katılın, QR kod ile ödemenize ve Akbank hesabınıza yapacağınız 10.000 TL ve üzeri havale/EFT işleminize karşılık hediye çekinizi hemen alın." k...

Yıllardır Akbank Kredi kartı kullanıyorum. Bu ay ki ekstrem de yıllık kart ücreti gördüm. 1200 TL. Akbank a bize ulaşın. Kısmından mesaj attım ancak hiçbir şekilde kart ücretini iade etmeyeceklerini söylediler. Otomatik ödemeler, kredilerim her şey bu bankada olmasına rağmen! Bu nedenle buradan sizl...

28.03.2025 günü emekli maaşımı çektiğim Akbank'tan, kredi kartım ödemek için (Worldcard) Yapı Kredi Bankası'na 15.128 TL gönderdim. Bugün yani 03.04.2025 günü Yapı Kredi Bankası borcunuz var diyerek mesaj gönderdi. Hem de 1500 TL faiz eklemişler. Toplam da 4 kez iki bankayı da aradım. Akbank bizden ...

İptal ettiğimiz pos cihazını teslim almaya gelmedikleri gibi, üstüne bir de bizlere ulaşıp '' kullanıcı pos cihazını iptal ettirmek istemiyor kullanıma devam edeceğinden dolayı '' iptal gerçekleşmemiştir diye mesaj atılıyor. Akabinde Akbank hesabımdan kayıp pos cihazı ücreti alınmış 3 bin tl kadar. ...

Akbank'ın yaptığı Kazanan Akbank'lı isimli kampanyaya katıldık. Ben ve eşim. Üzerimize düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdik. Ancak banka tarafından adresimize kart gönderilmiş. Bu kartlar bize ulaşmadı. Bunun ile ilgili çözüm sunacaklarına kampanyadan bizi çıkararak hesabımıza borç eklemişler. B...

"Care-si.a"   "our-ink-pad" midir nedir bir site 79,81 TL'mi çaldı. Yaptığım araştırmalar sonucu ve çıkan ekranda banka hesabımdan düzenli olarak para çekileceği yazdı. Bunu görünce dediğim gibi araştırma yaptım ve doğruymuş. Bu sitenin mağdurlarından benim gibi 79,81 TL kesiyor, sonra düzenli olara...

Akbank sistemlerinde telefon numarası güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat eski numarama SMS gönderdikleri için bağlanamıyorum. Mobil şube ve ATM'lerinde güncelleme şansı yok. Normalde günde 40 kez ararlar fakat biz ulaşamıyoruz.

Akbank'ın sunduğu Migros hediye çeki 2500 TL'lik kampanyasında, defalarca kez 23 Aralık'tan itibaren aramama rağmen, bana 26 Aralık'a kadar deneyin, eğer bir sorun oluşursa bize tekrar ulaşın şeklinde bilgi verilmişti. Fakat şu an 27 Aralık ve kampanyanın bitmesine 14 dakika var, talep oluşturuyorla...

Birçok kez arayıp ev telefonundan bize dönüş yapmamızı istemeniz ve defalarca arayarak rahatsız etmeniz ne hakkınıza? Her telefonunuzu açmak zorunda değiliz. Ev telefonuna kadar arayıp kişiyi rahatsız etme hakkınız yok. Emrivaki konuşup bize ulaşmamızı isteme hakkınız hiç yok.

Axess kredi kartıma aidat yansıdı. Bankaya ilettim fakat iade konusunda hiç yardımcı olunmadı. Lafa gelince aidat yansıyınca bize ulaşın, yardımcı oluruz derler fakat aidat yansıdığı zaman iade etmezler. Bu durumdan hiç memnun değilim. İade olmuyorsa kartı iptal ettireceğim. Zaten düzgün kampanya da...

Axess kredi kartıma aidat yansıdı. Bankaya ilettim fakat iade konusunda hiç yardımcı olunmadı. Lafa gelince aidat yansıyınca bize ulaşın, yardımcı oluruz derler fakat aidat yansıdığı zaman iade etmezler. Bu durumdan hiç memnun değilim. İade olmuyorsa kartı iptal ettireceğim, zaten düzgün kampanya da...

Merhabalar, Bugün Akbank'tan ihtiyaç kredisi çektim ve bu parayı borç aldığım arkadaşıma göndermem gerekiyordu. Ama kredi çekmek 5 dakika sürdü, parayı yine Akbank'ta hesabı olan arkadaşıma 240.000 TL havale yapmak istedim. Sistem bloke koydu. Müşteri hizmetlerine ulaştığımızda bize müşteri hizmetle...

25.05.2024 tarihinde Akbank mobil şubeye girdim. Karşıma hazır kredim olduğunu bildiren mesaj geldi. Tıkladım, işlem adımlarını hızlıca geçtim ve kredi kullandırılmış oldum. Bütün haftanın yorgunluğuyla hiçbir metni okumadan direkt geçtim. (546/MBL-TK. Tic. KRD. Risk açılış 018647391/00000025/00001 ...

Akbank uygulaması üzerinden 0 faizli ek hesap görüntülemesi yaptıktan sonra bir miktar ek hesaptan kullandıktan sonra %5 faiz uygulamasına maruz kaldım. Bunu danıştığımda 'şikayetiniz varsa bize ulaşın' bölümünden başvurun gibi çözüm odaklı olmak yerine baştan savmaya yönelik cevaplara maruz kaldım....

Defalarca bize ulaşın kısmından sizinle iletişime geçtim ilkinde arayıp gerçekleştiremeyeceğinizi söylediğiniz. Akabinde tekrar mail attım herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 31.05.2024'de 704,00 TL'lik üyelik ücreti ekstreme yansıdı bunu ödedim ve iadesini istiyorum. Aksi takdirde bütün yasal hakl...