Ajet Ve Kiwi Çelişkili Kapı Ve Rötar Bilgileri Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve Yeni Bilet Talebi

13.11.2026 tarihinde Kiwi üzerinden aldığım 864082648 rezervasyon numaralı Ajet aktarmalı uçuşumun ilk bacağı olan Sabiha Gökçen – Tiran uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanına vaktinde geldim, içeri girer girmez Ajet deskine gidip görevliye uçuş bilgilerimin doğru olup olmadığını ve ayrıca bir biniş kartı oluşturmam gerekip gerekmediğini sordum, bana herhangi bir işlemin gerekli olmadığı ve başka bir şeye gerek olmadığının söylenmesi üzerine Kiwi’de görünen bilgilerle kapı 303a olarak bildirildiği için bu kapıda beklemeye başladım. Bir süre sonra uçuşta 15 dakika rötar olduğu ve kapının 505b olarak değiştirildiği bilgisi yine Kiwi üzerinden iletildi.

Bu bilgi üzerine hemen 505b kapısına gittiğimde, görevli uçuşta herhangi bir rötar olmadığını ve kapının başından beri aynı olduğunu söyledi. Yani Ajet’in verdiği bilgilerle Kiwi’nin verdiği bilgiler birbiriyle çelişti ve bu nedenle uçağa binişimi kaçırdım. Ajet, destek almak için beni Kiwi’ye yönlendirirken, Kiwi asistanları ise hala uçağın kalkmadığını söyleyerek tutarsız bilgiler vermeye devam etti. Bu bilgi kirliliği yüzünden bir sonraki aktarmama yetişme ihtimalim tamamen ortadan kalktı.

Şu an yeni bir bilete ihtiyacım var ve hem Ajet hem Kiwi tarafında kimse bilet ücretlerimi telafi etmiyor, somut bir çözüm sunmuyor. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, Sevilla’ya ulaşabileceğim şekilde yeni bir bilet sağlanmasını veya hiç olmazsa uğradığım maddi kaybın tamamen karşılanmasını talep ediyorum. Kapı ve rötar bilgisini yanlış ve tutarsız paylaşarak uçuşumu kaçırmama neden olan bu sürecin incelenmesini ve sorumluluğun üstlenilmesini istiyorum.