Talep Dışı Bilet İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
AJet Hava Yolları’ndan 3C3F7Q rezervasyon numarası ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu‑Giresun Havalimanı’na 19.10.2026 tarihli uçuş için bilet satın aldım. Talebim olmamasına rağmen biletimin iptal edildiği ve 856 TL tutarındaki ücretin hesabıma aktarıldığı bilgisinin çağrı merkezi tarafından tarafıma iletildiğini öğrendim. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde böyle bir tutarın hesabıma geçtiğini görmüyorum.
Bu konuyla ilgili olarak 25.09.2026 tarihinde çağrı merkezi ile tekrar görüştüm; ancak sorunum henüz çözülmedi. Hem talebim dışında biletimin iptal edilmiş olması hem de iade edildiği söylenen tutarın hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Biletimin, mümkünse aynı şartlar ile yeniden aktif hâle getirilmesini ve iptal öncesi durumuna döndürülmesini, bunun mümkün olmaması hâlinde ise 856 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.













