AJet bilgi

15 Ağustos Cuma günü Dalaman’dan Rize Artvin Havalimanı’na, Sabiha Gökçen aktarmalı a Jet uçuşuyla seyahat ettik. Varışta valizimizin kaybolduğunu öğrendik. Havalimanında tutanak tutuldu, fakat valizin nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Ayrıca, İstanbul Havalimanı’nda olup olmadığı dah...

02.08 günü SAW- ecn uçuşum sonrasında Ercan da bagajımı aldığımda bavulumun üzeri komple balık kokuyordu. Bavulun balık suyu veya balık yağı akmıştı. Bu durumu hemen bagaj hizmetleri bölümüne giderek gösterdim ve kendileri de bavulumun resimlerini çekip iletişim detaylarımı aldılar. Ne yapmam gerekt...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 23.05’te gerçekleşen 3488RD PNR numaralı Ajet uçuşumda, 12 yaşını doldurmamış çocuğum için bilet satışı sırasında hiçbir şekilde ek ücret bilgilendirmesi yapılmadı. Uçuş günü, biniş öncesinde benden 400 TL ek...

14 Ağustos sabahı, Çukurova Havalimanı’ndan gerçekleşen VF3153 numaralı Ajet uçuşum için saat 10.30 civarında havalimanındaydım. Uçuşa 3 saat kala valizimi teslim etmek üzere sıraya girdim ve yaklaşık yarım saat bekledim. Sıram geldiğinde görevli beyefendi, ancak uçuştan 2 saat önce valizimi alabile...

15 Ağustos 2025 tarihinde Moskova Vnukovo’dan Ankara Esenboğa’ya yapılacak VF588 kodlu Ajet uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak pist başından döndü ve yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Sonrasında ise teknik bir arıza olduğu bildirildi. Sabah saat 5’te ger...

15.08.2025'de Elazığ Havalimanı’ndan Anadolu Jet ile gerçekleştireceğim uçuşum için, Pomeranian cinsi köpeğimle beraber toplam 11.700 TL ödeyerek bilet aldım. Uçuştan önce defalarca müşteri temsilcisine ulaşıp evcil hayvan taşıma kurallarını sordum, ancak taşıma kabının zemininin yumuşak olması ger...

07/08/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim Muğla-Gaziantep uçuşumun sonunda, kabin bagajımın tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Bagajım yeni alınmıştı ve bu Ajet ile yaptığım ilk uçuşumdu. Hasarı Gaziantep Havalimanı’nda tespit ettim ve burada rapor tutuldu. Gerekli evrakları da ilgili biriml...

14 Ağustos tarihinde Lefkoşa-Çukurova uçuşumuz, bilgimiz ve onayımız olmadan bir gün sonraya alınmıştır. Değişikliğin mobil uygulama üzerinden yapıldığı belirtilmiş, ancak tarafımızdan böyle bir işlem kesinlikle yapılmamıştır. Konuyla ilgili Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin m...

14.08.2025 tarihinde, saat 23:35’te gerçekleşen Ajet Antalya–Sabiha Gökçen uçuşum için Antalya Havalimanı’nda 328 numaralı kontuarda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Valiz teslim işlemleri sırasında görevli G**** K******’ın nazik ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim. Anc...

14 Ağustos 2025 tarihinde, 2L9Y18 rezervasyon numarasıyla Bursa Yenişehir’den Erzurum’a yapacağımız a Jet uçuşu için standart bilet aldım. 9 yaşındaki çocuğumla birlikte online check-in işlemi sırasında, yan yana oturabilmemiz için sistem tarafından 300 TL’nin üzerinde ek ücret talep edildi. Ayrıca,...

14/08/2025 tarihinde A Jet’in Kars Harakani Havalimanı’ndan gerçekleşecek olan iç hatlar uçuşunda çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş saatinden önce tarafımıza SMS ile 14.30’da uçağın kalkacağı bilgisi iletildi. Biz de 13.40’ta havalimanında hazır bulunduk. Ancak check-in ve bagaj işlemleri için ...

14.08.2025 tarihinde Bursa Yenişehir Havalimanı’ndan Erzurum’a yapacağım Ajet uçuşu için, 17.30’da kalkacak şekilde erkenden havalimanına geldim. Ancak, uçağa kuş çarpması gerekçesiyle önce uçuşun 18.15’e ertelendiği, ardından yapılan yeni bir anonsla uçağın hiç gelemeyeceği ve 10.30’da başka bir uç...

VF3120 numaralı 5.45 Sabiha Gökçen – Dalaman ajet uçuşunda iki valizimden biri paramparça halde teslim edildi, diğeri ise İstanbul’da bırakılmış. Kırılan valiz için yeni bir valiz verildi ancak İstanbul’da kalan valizimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sabah 7.30’dan beri Akyaka’daki Erdem...

13.08.2025 tarihinde, Rize-Artvin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi gereken 349P3J numaralı ajet uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçak, teknik arıza nedeniyle yaklaşık 5,5 saat rötarlı kalktı. Bu süre boyunca uçaktan indirildik ve arızanın ne kadar süreceğiyle ilgili hiçbir bilgile...

05 ağustos tarihinde a Jet’ten aldığım biletin iadesi için başvuru yaptım. Yaklaşık 10 gündür beklememe rağmen, hala iade işlemi gerçekleşmedi ve müşteri hizmetlerinden her aradığımda farklı ve yanlış bilgiler verildi. Görüştüğüm müşteri temsilcileri (K****, E***, O**** ve T**** Hanım) her defasında...

16 Ağustos 13.55 tarihli a Jet uçuşum ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sınav saatimle uçuşumun çakıştığını fark ettiğimde, bunu belgeyle ispatlayabileceğimi belirterek iptal değil, sadece gün değişikliği talebinde bulundum. Ancak uçuşa neredeyse bir hafta olmasına rağmen, 1550 T...

13.08.2025 tarihinde Bodrum’dan Ankara’ya saat 21:15’te gerçekleşmesi gereken ajet uçuşum için 20:30’da havaalanında hazır bulundum. Ancak uçak saat 22:00 olmasına rağmen hâlâ kalkmamıştı ve bekleyişim devam ediyordu. Uçuşun neden geciktiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı, sadece kısa bir mesaj gön...

26 Ağustos 2024 tarihinde saat 23:05’te gerçekleşecek Trabzon–İstanbul uçuşum için Ajet’ten muhabbet kuşu taşıma talebinde bulundum. Ancak, bu hizmet için tarafımdan 6.000 TL ücret istendi. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve alternatif bir çözüm de sunu...

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:35’te Ajet ile Sabiha Gökçen’den Antalya’ya yaptığım uçuş sonrası valizim İstanbul’da unutuldu. Ertesi gün teslim edileceği söylendi; ancak sabah 09:30’da teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlâ valizim bana ulaşmadı. Teslimat adresim Sunisblu Residence olara...

9 Temmuz 2024 tarihinden beri Ajet’in Piriştina-Çukurova (PRN-COV) uçuşu sonrası yaşadığım tazminat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşta yaşanan rötar nedeniyle kişi başı 250 euro olmak üzere toplamda 1250 euro tazminat hakkımız doğdu. Ancak firma, ödemeyi yapmamak için uzun süre oyaladı ve an...

24.08.2025 tarihinde Dalaman’dan Mardin’e saat 09.20-12.55 arası yapılacak uçuş için Ajet uygulaması üzerinden iki ayrı yolcu adına, aynı gün ve aynı saat için toplamda 3031 TL ödeyerek iki bilet satın aldım. Özel ve acil nedenlerden dolayı biletleri iptal etmek istedim. Aynı şartlarda ve indirimsiz...

13 Ağustos Pazar günü Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e (SAW) olan ajet uçuşum için iki kişi olarak, bagajımız olmadan saat 08:36’da check-in sırasına girdik. Ancak, check-in saati geçtiği gerekçesiyle uçağa alınmadık ve bilet konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kendi yoğunluklarından ka...