to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya gidecek olan Ajet VF 5215 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa binmek için otobüse bindirildik, bir süre ilerledikten sonra otobüs park etti ve yaklaşık 20 dakika boyunca otobüsün içinde bekletildik. Ardından tekrar g...
8 Ekim 2025 tarihinde Ajet Havayolları'nın vf92 sefer sayılı uçağıyla Almanya Köln Bonn Havalimanı’ndan 01:55’te kalkması planlanan uçuşum için bilet aldım. Uçakta iki saatten uzun süre boyunca kapalı ve havasız şekilde bekletildik. Bu süre zarfında motorlar ve klimalar çalıştırılmadı. Yolcular gerg...
06.10.2025 tarihinde a Jet üzerinden Adana-Ankara seferi için 3 kişilik bilet aldım. Uçuş tarihim 09.10.2025 idi. 07.10.2025 tarihinde biletimi iptal ettim ancak para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonlu uçuş olduğu için para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Toplamda 3 ...
7 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Trabzon’a gerçekleşecek vf4290 numaralı Ajet uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa 40 dakika kala kapı değişikliği yapılmasına rağmen, ne bir anons ne de SMS bilgilendirmesi yapıldı. Bana verilen biniş kartında yazan kapıya, uçuştan yarım saat önce gitmeme rağ...
15/09/2025 tarihinde A Jet’in kendi internet sitesi üzerinden, 28/09/2025-04/10/2025 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ile Rize Havalimanı arasında gidiş-dönüş uçuşu için 38NEUJ PNR numaralı biletimi satın aldım. Toplamda 4.504,69 TL tutarında ödeme yaptım ve satın alma sırasında ...
06.10.2025 tarihinde Ajet’in Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdim ve varışta bagajım kayboldu. Havalimanında hemen başvuru raporu oluşturdum (Başvuru numarası: sawvf68511) ve konuyla ilgili olarak sabahtan beri iki kez yetkilileri aradım. Ancak yetkililer son derece ilgisiz ve rahat bir...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 01:00’de Samsun Çarşamba Havalimanı’nda Ajet’e ait uçuş sonrası valizim ezilmiş ve hasarlı şekilde teslim edildi. Havalimanındaki kayıp bagaj birimi tutanak tutmak yerine sadece mail ve telefon bilgilerimi alıp valizin fotoğraflarını çekerek Ajet’e ileteceklerini söyleyip ...
07.10.2025 tarihinde Elazığ-İstanbul uçuşum öncesinde Ajet müşteri temsilcisinden check-in saatiyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi hem yetersiz bilgi verdi hem de sorularıma saçma cevaplar vererek yanlış yönlendirdi. Bu nedenle havalimanına yetişebilmek için can güvenliğimizi t...
21 Temmuz 2025 tarihinde Ajet’in Piriştina–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımda valizimin kırıldığını gördüm. Havalimanındaki yetkililer önce yeni bir valiz verebileceklerini söylediler ancak verilen valiz hem çok büyüktü hem de aracımda yer olmad...
01/10/2025 tarihinde Konya’dan Üsküp’e, İstanbul aktarmalı Ajet uçuşu ile seyahat eden kızımın varış noktası olan Üsküp Havalimanı’nda büyük boy bagajı kayboldu. Kızım, havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu yaptı ve ayrıca müşteri hizmetleri aracılığıyla da kayıp başvurusu oluşturdu. Takip numar...
Ajet Havayolu ile 25/09/2025 tarihinde saat 09:10’da gerçekleşen Çukurova Havalimanı - Sabiha Gökçen (Ankara aktarmalı) uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Uçuş sonrası bana fatura yerine yolcu seyahat belgesi verildi ve bunun resmi fatura olmadığını düşündüğüm için belgeyi saklamadım....
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşmesi gereken vf4286 numaralı Ajet uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş saati 00.25 olan sefer, 01.15’e ertelendi ve başlangıçta kapı numarası 113 olarak belirtilmişti. 2 saatten fazla bekledikten sonra, başka bir yolcunun uyarısıyla 3...
03.10.2025 tarihinde Amsterdam-Ankara uçuşum için AJet’ten aldığım gidiş-dönüş biletimde, “operasyonel sebeplerle değişiklik meydana gelmiştir, uçuş işlemlerinizi uygulama üzerinden gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda hakların süresi veya gidiş-dönüş için farklı uygulama olaca...
06 Ekim tarihli Anadolu Jet uçuşu için Obilet üzerinden Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na bilet aldım (PNR: 3A10NY). Ancak bilette isim eksikliği olduğu için check-in işlemi yapamadım ve uçuş için sorun yaşadım. Ödemeyi kredi kartı ile 2325₺ olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun sonrası O...
04.10.2025 tarihinde Ajet firması ile Amsterdam’dan İstanbul aktarmalı olarak Ankara’ya seyahat ederken, gece 01.30’daki uçuşumuz sabah 07.55’e ertelendi. Toplamda 6 saat boyunca Sabiha Gökçen Havalimanı’nda beklemek zorunda kaldık. Görevli tarafından bize otel hizmeti verileceği veya anlaşmalı rest...
4 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in vf3099 sefer sayılı uçuşuyla Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardım. Varıştan sonra bagajım yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Yaşanan bu gecikme hakkında tarafıma herhangi bir açıklama veya özür iletilmedi, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim...
Merhabalar, eklerde eklediğim uçuş değişikliği mailini dün gördüm. Müşteri hizmetlerinizi aradım ve 14 Ekim’de hiçbir şekilde Brüksel’e gidemediğimi öğrendim. Bu iptal resmen bütün planlarımı altüst etti. 3 günlük bir etkinliğe katılmam karşılığında kazandığımız program (EIT Food) bize bu etkinlik ...
Ajet üzerinden Obilet aracılığıyla 1516 TL ödeyerek aldığım 14/10/2025 tarihli, 3231 sefer numaralı uçuş biletimin tamamı için ücret ödedim. Uçuşa 10 gün kala, yani 04/10/2025 tarihinde iptal etmek istedim. Ancak tarafıma yalnızca 65 TL iade edilebileceği belirtildi. Hem Ajet müşteri hizmetleriyle ...
25.09.2025 tarihinde 22.03.2026 Prag uçuşu için ajet’in internet sitesi üzerinden biletleme işlemi yapmaya çalışırken, ödeme sırasında “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve sistem beni sayfadan attı. Buna rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan 9.998,30 TL çekim yapıldı ve so...
4 Ekim 2025 tarihinde vf4068 sefer sayılı Anadolu Jet (ajet) Dalaman uçuşunda, köpeğimle birlikte seyahat ediyordum. Küçük ırk olan köpeğim taşıma çantasında ve kurallara uygun şekilde yanımdaydı. Uçağın kalkmasına en az 10-15 dakika olmasına rağmen, hostes h**n hanım, köpeğimin çantasının ağzını ka...
3 Ekim 2025 sabahı Kayseri Erkilet Havalimanı’ndan, İstanbul aktarmalı olarak Köln’e AJet ile uçuş gerçekleştirdim. Varış noktamız Köln Havalimanı’na ulaştığımızda valizlerimiz teslim edilmedi. Hemen havalimanındaki kayıp eşya ofisine başvuruda bulundum ve CGNXQ29026 numaralı dosya açıldı. Üzerinde...
3 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’nda, Ajet wf3189 numaralı uçuşum için saat 20:25’ten itibaren yaklaşık 2 saattir bekletiliyorum. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme, ikram ya da alternatif çözüm sunulmadı. Yetkililere ulaşmak ise neredeyse imkansız; hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Bu...
25 Eylül 2025 tarihinde AJet’in 22 Ekim 2025 Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu için (PNR: 39qqba) biletimi acente üzerinden EcoJet paketiyle birlikte satın aldım. Bilet almadan önce, çağrı merkezi üzerinden A**Hanım ile görüşerek ek bagaj ücretleri hakkında detaylı bilgi aldım. Bana, +5 kg ek bagaj için ...
04 Ekim 2025 tarihinde saat 05.10’da Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan gerçekleşecek olan Samsun-Ankara-Girne uçuşumuz için (PNR: 39TF4F), eşim ve oğlumla birlikte toplam 3 kişi olarak Enuygun.com üzerinden biletlerimizi banka kartı ile satın aldık. Oğlumun Girne’de üniversiteye kaydı olduğu için bu s...