to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihli vf276 seferli Ajet uçuşum sonrasında valiz teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Uçuşum sorunsuz tamamlanmasına rağmen, valiz bandına gelişinden itibaren 25 dakika geçmesine rağmen valizim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre boyunca etrafta görevli kimse bulunmadığı için bilgi alabileceğim, süreci sorabileceğim hiç kimseye ulaşamadım. Daha önce dünyanın hiçbir yerinde bu kadar uzun süre valiz beklemedim ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Ajet’in özellikle valiz teslimatı ve alandaki personel organizasyonu konusunda çok daha dikkatli olmasını, bu tür gecikmelerin nedenlerinin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19.04.2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirmemiz planlanan vf554 sefer sayılı Kıbrıs Ercan – Ankara Esenboğa uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçak yaklaşık yarım saat rötarlı havalandı, bunun üzerine Ankara’ya iniş yaptıktan sonra valizlerimizi almak için bu kez de yaklaşık 1 saat 10 dakika b...
18 Mart tarihinde AJet çağrı merkezini arayarak Tiflis–Ankara uçuşum için almış olduğum dönüş biletinin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Toplam 9.139 TL tutarındaki bu bilet için iade talebim üzerine müşteri temsilcisi kayıt açıldığını belirtti. Aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi b...
5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşmesi gereken VF4242 numaralı a Jet uçuşumuzun 9.20’de kalkması gerekirken, önce yaklaşık 40 dakika rötar oldu. Ardından başka bir uçak ayarlandığı söylendi ve şu an itibarıyla 2 saattir havaalanında bekletiliyoruz. Bu süreçte herhangi b...
29.08.2025 tarihinde Ajet ile İsveç’ten Erzincan’a yaptığım yolculuk sonrasında, bagajımı teslim aldığımda bir adet bavulumda hasar tespit ettim. Havalimanında durumu yetkililere bildirdim ve kayıt alındı. Bavulum tamir için dışarıya gönderildi ve tamirci değişmesiyle ilgili rapor verildi. Ancak 5 g...
22 Ağustos 2024 tarihinde Ajet firmasına ait VF4289 numaralı Trabzon-Ankara Esenboğa Havalimanı uçuşum için aktarmalı bilet aldım. Uçağımın kalkış saati 17.05 olmasına rağmen, önce 23 Ağustos 00.05’e ertelendi, ardından da 01.15’te kalkış yaptı. Yani bu uçuşta 8 saatten fazla rötar yaşadım. Aktarma ...
Yorumlar