AJet ankara

17 Ekim 2025 tarihinde Londra’dan Ankara’ya gerçekleştirdiğim Anadolu Jet uçuşumun ardından, eve geldiğimde Samsonite büyük boy valizimde ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Valizimin kilit yeri kırılmış, yan lastiği yırtılmış ve fermuarı kopartılmıştı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve o...

14.10.2025 tarihinde Ajet’in VF4137 sefer sayılı Diyarbakır–Ankara (DIY–ESB) uçuşum, planlanan saatte gerçekleşmediği için Ankara–Dalaman (ESB–DLM) aktarmalı uçağımı kaçırdım. Bu gecikme nedeniyle önceden ayarladığım konaklama, araç kiralama ve tatil programımda ciddi aksaklıklar yaşadım. Ajet taraf...

14 Ekim’de Ankara Esenboğa’dan Dalaman Havalimanı’na saat 23:45’te gerçekleşmesi gereken A Jet uçuşum (Bilet No: 2042438263790, PNR: 37qqjl) iptal edildi ve yaklaşık 10 saatlik bir gecikmeyle 15 Ekim saat 11:00’e ertelendi. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağduriyet yaşadım. Uçuşun ...

Ajet Havayolu şirketi Kayıp bebek arabası mağduriyeti 30.05.2025 tarihinde numaralı sefer ile Düsseldorf'tan Ankara Esenboğa Havalimanı'na uçuş gerçekleştirdim. Uçak girişinde görevli memurlar benden bebek arabasını alıp bagaja koyacaklarını söylediler ve bagaj etiketi yapıştırmadan götürdüler. Uçuş...

17 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Koca Seyit Havalimanı’ndan a Jet ile Ankara aktarmalı olarak Hatay’a seyahat edecektim. Ekonomi sınıfı biletimle 15 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, bagajım 21 kg geldiği için 6 kilo fazla bagaj ücreti olarak 2.280 TL ödemek zorunda kaldım. Oysa biletimi zaten 3.000 ...

03 Ekim Cuma günü saat 23.50’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Mekke’ye olan a Jet uçuşum için biletimi, evlenmeden önceki soyadımla almışım. Check-in işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı, valizimi teslim ettim ve polis kontrolünden geçtim. Ancak uçağa biniş kapısında, uçuşa yarım saat kala soyad...

01.09.2025 tarihinde Ajet ile Kıbrıs-Ankara uçuşum sırasında bagajım ciddi şekilde yırtıldı ve tekerlek kısmı da yamulmaya başladı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve sonrasında Ajet ile iletişime geçtim. Şirket, bagajı tamir ettirmemi ve fatura göndermemi istedi. Ancak, bagaj tamiri yapan bir...

Ajet üzerinden 3bdlrd kodlu Ankara–Kars uçuşum için bilet aldım. Ancak bilet alım işlemi sırasında ad ve soyad bilgilerimi yanlışlıkla ters yazdım; isim yerine soyadı, soyadı yerine ismi girdim. Bu durumu fark ettikten sonra Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve düzeltme işlemini siteden ya...

24 Eylül 2025 tarihinde Ankara-Stuttgart uçuşum için aldığım biletin iadesini talep ettim. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bilet bilgilerim: PNR numarası 3785y7, toplam ödeme tutarı 4680,96 TL ve ödemeyi...

16 Ekim 2025 tarihinde annem, Ajet’in Ankara-Muş (vf4242) seferi için saat 08:45 civarında biniş kapısı 303’te hazır bulunmasına rağmen uçağa alınmadı. Annem tansiyon hastası ve yalnız seyahat ediyordu. Görevliler, 45 dakika öncesinde orada olmamız gerektiğini söyleyip başka hiçbir şekilde yardımcı ...

15 Ekim 2025 tarihinde AnadoluJet’in Ankara-Antalya 11:30 uçuşu ile Antalya’ya geldim. Varışta bagajım olan siyah Adidas marka sırt çantam kayboldu. Antalya Havalimanı Kayıp Eşya Bürosu’na başvuruda bulundum ve bana AYTVF20138/150C25/1102GMT numaralı rapor verildi. Ancak gün boyunca hiçbir şekilde t...

16 Ekim 2025 tarihinde Şırnak-Ankara (vf4249) uçuşu için Ajet’ten Premium bilet satın aldım ve 2a numaralı koltuğu seçtim. Ancak check-in sırasında koltuğumun başka bir yolcuya verildiğini ve bana 2e numaralı koltuğun tanımlandığını öğrendim. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Premium bilet içi...

15.10.2025 tarihinde Ajet’ten aldığım bal - esb (Batman - Ankara Esenboğa) vf4115 sayılı uçuşumun saati, operasyonel sebeplerle değiştirildiği bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Aynı uçuşun sadece iniş saatinde 10 dakikalık bir değişiklik yapılmasına rağmen, biletimi yeniden düzenlemek için 455 TL e...

Mayıs ayında ailecek Ajet ile Amman-Ankara arası gece 03:50 uçuşunu gerçekleştirdik. Bu uçuş bana müşteri nasıl mağdur edilir ve bir firmanın geri bildirim merkezi nasıl çalışmaz, bunu öğretti. 2 aylık bebeğimiz, 4 yaşındaki kızım ve eşimle birlikte yaptığımız uçuş, kontuar görevlisi nedeniyle tam ...

15 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen’den Rize Havalimanı’na gerçekleşecek vf3299 numaralı iç hat uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın kalkış saati 07.30 olarak belirtilmişti ancak son çağrı 06.50’de yapıldı ve 07.15 itibariyle tüm yolcular yerlerine oturmuş olmasına rağmen, sa...

Sayın Yetkili, Ajet üzerinden almış olduğum 24.10.2025 tarihli Ankara–İzmir (23:50) ve 30.10.2025 tarihli İzmir–Ankara (04:55) uçuşlarım, tarafımdan herhangi bir onay alınmaksızın operasyonel sebepler nedeniyle sırasıyla 24.10.2025 20:40 ve 30.10.2025 09:50 olarak değiştirilmiştir. Bu değişiklikler...

28 Eylül 2025 tarihinde Ajet’in vf758269 numaralı uçuşuyla Şanlıurfa’dan Ankara Esenboğa Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım kayboldu ve içinde yaklaşık 1300 TL değerinde Dayson süpürge sapı bulunuyordu. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu yaptım, istenen tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim....

Ajet firmasından 09.10.2025 tarihinde Dalaman–İstanbul–Kıbrıs gidiş ve Kıbrıs–Ankara–Dalaman dönüş şeklinde aldığım biletimin dönüş tarihi (rezervasyon numarası: 3b6g2b) onayım alınmadan 21’inden 22’sine değiştirilmiştir. Sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı, herhangi bir onayım veya iptal hakkım so...

12 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Diyarbakır’a gerçekleştirilmesi planlanan 3baueb numaralı Ajet uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Hava muhalefeti nedeniyle uçağımız Diyarbakır’a inemedi ve önce Kayseri’ye yönlendirildik. Kayseri’de yeterli bilgilendirme yapılmadı, muhatap bulmakta zorlandık. Uzun ...

14 Ekim gidiş, 15 Ekim dönüş olmak üzere Gaziantep-Ankara uçuşu için AJet’ten, enuygun.com üzerinden 3B8HT7 rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Ancak isim farklılığı nedeniyle değişiklik yapmak istedik, fakat isim değişikliği yapılamadı. Bunun üzerine bileti tamamen iptal edip tekrar almak istedik....

6 Ekim 2025 tarihinde, 23:45’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşecek olan dış hat uçuşum için Çukurova’dan aktarmalı olarak geldim. Pasaport kontrolü sırasında uçağımın çoktan kalktığını öğrendim. Durumu Ajet görevlisine ilettiğimde, bana “Çukurova’dan geldiyseniz yetişebilirdiniz” şeklinde...

5 Ekim 2025 tarihinde Amsterdam-Ankara uçuşumuz, operasyonel sebeplerle uçağa alındıktan sonra iptal edildi ve uçaktan geri indirildik. Uçuşun iptal edilmesinin ardından yaklaşık 6 saat boyunca herhangi bir destek sağlanmadı; bu süreçte ne yemek ne de su verildi. 6 saat sonrasında ise otele yerleşti...

11 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden, cenaze nedeniyle acil olarak 2 adet A Jet Ankara-Erzurum uçak bileti satın aldım. Satın alma işlemi sonrası tarafıma gönderilen e-posta ve SMS’lerde uçuş saatiyle ilgili net bir bilgi yer almıyordu, sadece uçağın 07:40’ta kalkacağı belirtilmişti. Kalkış saati...