to read complaints and reviews, or file yours.Check-in Görünmediği İçin Uçağa Alınmadım Ve 5.500 TL İade Talebi
28 Mayıs sabah saatleri için Adıyaman Kahta’dan Ankara’ya Anadolu Jet üzerinden uçak bileti aldım. Uçuştan önce check-in işlemlerimi yapmama rağmen, havaalanına gittiğimde check-in yapılmadığı söylenerek uçağa alınmadım. Aynı uçuşta benimle birlikte birkaç kişi daha aynı şekilde mağdur edildi.
Görevli personel, sistemde check-in gözükmediğini söyleyerek bizi uçağa almayacaklarını ifade etti. Oysa ben check-in yaptığıma dair ekran görüntüsü ve onaylar da dahil olmak üzere kanıtlara sahibim. Buna rağmen uçağa binemedim ve memleketime dönemeyerek bayram zamanı ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Bu uçuş için toplam 5.500 TL ödeme yaptım ve bu ücret tarafımdan kesildi. Hem uçağa alınmama hem de ücretin kesilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
28 Mayıs sabah saatleri için Adıyaman Kahta’dan Ankara’ya Anadolu Jet üzerinden uçak bileti aldım. Uçuştan önce tüm check-in işlemlerimi yaptım. Ancak havaalanına gittiğimde check-in yapılmadığı söylenerek uçağa alınmadım ve aynı uçuşta benimle birlikte birkaç kişi daha aynı şekilde mağdur edildi.
Görevli personel, sistemde check-in görünmediğini söyleyerek bizi kesinlikle uçağa almayacaklarını ifade etti. Oysa ki ben check-in yaptığıma dair ekran görüntüsü ve onaylar da dahil olmak üzere kanıtlara sahibim. Buna rağmen uçağa binemedim ve memleketime dönemeyerek, bayram zamanı ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Bu uçuş için toplam 5.500 TL ödeme yaptım ve bu tutar tarafımdan tahsil edildi. Hem uçağa alınmama hem de ücretin kesilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim bilet ücretinin tamamının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, gerekli bilgilendirmelerin Obilet ile de paylaşılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
