Stanley Çelik Termosumun Kargo Yoluyla Teslimatı Reddedildi

02.05.2026 tarihinde ajet’in vf74 sefer sayılı Roma (fco) – İstanbul uçuşunda 18c numaralı koltuğumda Stanley çelik kahve termosumu unuttum. Bunu fark eder etmez havalimanında ajet kayıp eşya bölümüne giderek durumu yetkilinize bildirdim. Bana kayıp eşyaların uçaktan yaklaşık yarım saat sonra getirileceği söylendi ancak Ankara’ya olan bağlantı uçuşum bir saat sonraydı ve uçağımı kaçırmamak için bekleme şansım maalesef olmadı.

Yetkilinize, adresimi versem termosumu karşı taraf ödemeli kargo ile gönderebileceklerini, kargo ücretini kendim ödeyebileceğimi belirttim. Buna rağmen böyle bir sistemlerinin olmadığını, İstanbul’a tekrar gelerek bizzat almam gerektiğini ya da İstanbul’da bir yakınımın gelip teslim alabileceğini söylediler. Günümüz teknoloji çağında, bu kadar basit bir kargolama sürecinin dahi işletilememesine gerçekten anlam veremedim.

Stanley çelik termosumun kayıp eşya biriminizde bulunması halinde, kargo ücretini tamamen kendim karşılamak üzere, adresime kargolanmasını talep ediyorum. Bu konuda esnek ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.