to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Bagaj Gecikmesi Ve Hasarı Nedeniyle 1000 TL Ek Masraf
Ajet ile 21 Mayıs 2026 tarihinde yaptığımız Ankara–Antalya uçuşunda, PNR numarası 43mrlg olan seferde bavullarımızdan biri Ankara’da kaldı. Tatile gitmemize rağmen valizimiz gelmediği için içindeki eşyalarımızı kullanamadık, bu nedenle yaklaşık 1000 TL tutarında ek masraf yapmak zorunda kaldım. Valizimiz bir gün sonra teslim edildi ancak tatilimizin ilk günü ciddi şekilde aksadı ve mağduriyet yaşadık. Bir Valizimizdede hasar oluştu köşesi içe göçmüştü. Valiz hasarınında karşılanması veya yeni valiz talep ediyorum.
Benzer bir sorunu çok kısa süre sonra tekrar yaşadık. 1 Haziran 2026 tarihli İzmir–Ankara 09.35 uçuşunda, PNR numarası 43zodk olan seferde şu an itibarıyla valizlerimiz için yaklaşık bir saattir bekliyoruz ve hâlâ teslim edilmedi. İki farklı uçuşun bagajlarını tek bir banttan verdikleri için ciddi bir yoğunluk ve gecikme yaşanıyor, yine mağdur durumdayız.
Kısa süre içinde iki kez bagaj kaynaklı sorun yaşamış olmamız nedeniyle, ilk olayda yapmak zorunda kaldığım yaklaşık 1000 TL’lik masrafın tarafıma ödenmesini, her iki olayla ilgili tarafımıza yazılı bir özür iletilmesini ve bagaj teslim süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
