Ajet'in Check-In İşlemine Rağmen Valiz Ücretinde Haksız Kesinti

31.05.2026 tarihinde AJet ile Ankara Esenboğa – Dalaman 07:30 uçuşumda, daha önce check‑in işlemini yapmış olmama rağmen valizim için haksız bir şekilde ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Boarding sırasında “boarding yarılandı” denilerek valizimi uçağın kapısında görevliye teslim etmem gerektiği söylendi.

Yanımda 4,5 yaşındaki kızım ve valizimle birlikte uçağı kaçırmamak için kapıya yetişmeye çalışırken ciddi şekilde koşturmak zorunda kaldım ve bu süreçte hem fiziksel olarak yoruldum hem de psikolojik olarak mağdur edildim.

Valizimi uçağın kapısında kendim teslim ettim ve Ankara Esenboğa Havalimanı’nda 108 numaralı kapıda görevli, kredi kartımdan 1.000 TL ek ücret tahsil etti. PNR numaram 45L1KZ’dir. Bu ücretin, normal süreçte zaten check‑in işlemini tamamlamış bir yolcudan, uçağın kapısında bu şekilde alınmasının haksız ve yolcuyu mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Ödenen 1.000 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu uygulamadan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.