Anadolu Jet Uçuş İptali Ve İade Talebine Cevapsızlık

29.03.2026 tarihinde Anadolu Jet’in Sabiha Gökçen Havalimanı – Antalya arası VF3036 sefer sayılı, saat 12:45 uçuşum sürekli olarak ertelendi ve sonunda tamamen iptal edildi. Bu süreç boyunca hiçbir yetkili bizimle doğru düzgün iletişime geçmedi, bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Ameliyatlı bir yolcu olmama rağmen, uçuş iptali sonrası kendi imkanlarımla, yağmur altında otogara giderek kara yoluyla Antalya’ya gitmek zorunda kaldım. Hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak son derece yıpratıcı bir süreç yaşadım.

Dün akşamdan beri ödediğim 1.319 TL’lik bilet ücretimin iadesi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili inceleme yapılması için müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum. Aramalarıma rağmen muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.

Ödediğim ücretin iadesinin acilen gerçekleştirilmesini ve bu iptal sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması, yardım sunulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.