to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’te iş yerime gelen iki Denizbank çalışanı, yeni müşterilere 30.000 TL faizsiz kredi verdiklerini ve bireysel ile business kredi kartlarının aidatsız olacağını belirttiler. Nakit ihtiyacım olduğu için bu teklifi kabul ettim. Kart aidatı olmayacağı söylendiği için kartları aldım, fakat ikin...
Sonu 2753 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 31/08/2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirt...
15 yıldır sadece Akbank Axess kartımı aktif olarak kullanıyorum. 02.09.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.150 TL kart aidatı yansıtıldı. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aidat iadesi yapılmıştı, ancak bu kez iade edilmeyeceği belirtildi. Kartımın bağlı olduğu...
22.08.2025 tarihinde, hiç kullanmadığım Axess kredi kartımdan 1149,50₺ yıllık aidat ücreti kesildi. Kartı sadece otomatik ödeme talimatları için kullanıyordum, onları da bu durumdan sonra iptal ettim. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yapılmayacağı bildir...
Denizbank Bonus Black kredi kartım için 2025 Eylül döneminde 1.046 TL kart aidatı yansıtıldı. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve aidat iadesi için başvurduğumda, müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Kartımın son 4 hanesi 8886’dır. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, yıllardır aidat iadesi...
B**** b******, sonu 8757 ile biten Wings kredi kartıma 01.09.2025 tarihinde yansıtılan 1.191,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı aidat/üyelik ücretinin, yine aşağıd...
Denizbank'a ait, sonu 1570 ile biten Denizbank Bonus kartıma 05.04.2025 tarihinde yansıtılan 995,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. ...
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında ...
01.09.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.016 TL kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır Akbank maaş müşterisiydim ve her ay ortalama 60.000 TL kredi kartı harcaması yapıyorum. Kartım İzmir Aliağa şubesine bağlı ve son dört hanesi 2153’tür. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum...
Sonu 3084 ile biten DenizBank kredi kartıma 18.08.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL ve sonu 8970 ile biten ek kartım için 10.08.2025 tarihinde 495,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini tal...
"İlginiz anlayışınız ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim VakıfBank ile yoluma devam edeceğim iyi günler 🙏"
VakıfBank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 2855) 29 Ağustos 2024 tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu durumla daha önce de karşılaş...
28 Ağustos tarihinde, 8050 ile biten Gold kredi kartıma 834 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücreti tamamen ödeyip bitirmeme rağmen, haksız yere satış gecikme faizi alınmış. Ayrıca her ay alınan satış faizi de bulunmaktadır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bi...
İş Bankası Maximum kredi kartımın son dört hanesi 9361 olan kartıma, 25.04.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 851,5 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın vadesiz TL hesabıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve ekstra şart olmaksızın iptal edilm...
Garanti BBVA Bonus, Platinum ve Platinum Troy kredi kartlarımı yüksek limitli olarak uzun süredir aktif şekilde kullanmaktayım. Temmuz 2025 döneminde, bu üç kartım için toplamda 2.473,5 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 01.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden aidat iad...
10.09 tarihli Deniz Bonus kredi kartı ekstreme 9800 numaralı kartımdan 821 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve herhangi bir ek hizmetten yararlanmıyorum. Her yıl aynı şekilde aidat iadesi talebinde bulunmak zorunda kalıyorum ve bu durumdan artık rahatsızım. Bu...
0451 ile biten İş Bankası Maximum Platinum kredi kartı ekstreme, 04.08.2025 tarihinde 1.140,50 TL kart üyelik ücreti ve 57,03 TL yıllık ücret BSMV'si adı altında toplam 1.197,53 TL bedelin yansıtıldığını gördüm. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun'un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde 3. fıkrasına gö...
1 Eylül 2025 tarihinde, Denizbank kredi kartımdan (son dört hanesi: 8921) tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak talebim olumlu sonuçla...
28.08.2025 tarihinde ekstresi kesilen, sonu 7344 ile biten Deniz Bonus (Trink) klasik kredi kartımdan, 09.08.2025 tarihinde 821,50 TL olarak yıllık üyelik kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti için tarafımdan herhangi bir onay alınmamıştır. Yıllık kart ücretinin iptalini ve ivedilikle tarafıma i...
Yapı Kredi Bankası Hepsiburada Word Kart’ıma ait 961 TL tutarındaki kart aidatı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Ağustos’ta, kart aidatı yansıyacağı için kartımı iptal etmek istedim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, kartı hemen iptal etmemem, aidat yansıtıldıktan sonra iade iş...
Denizbank müşterisi olarak, 31.08.2025 tarihinde sonu 1148 ile biten Denizbank Black Mastercard kartımdan 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Yıllık üyelik adı altında kesilen bu aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...
Denizbank’a ait 0326 ile biten kredi kartıma, 30 Ağustos 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Kartıma yansıtılan bu aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda iki defa müşteri hi...
İş Bankası Kozyatağı Şubesi'nde ticari hesap açmak için gittiğimde, banka personeli D****** Bey ayrıca bireysel kredi kartı da pazarlamaya çalıştı. Aidatsız bir kart istediğimi belirttim. Kendisi, “Aidat çıksa da itiraz ederiz, iade olur” dedi. Ancak 25 Ağustos tarihinde 2.873 TL aidat ve 143,65 TL ...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 28.08.2025 tarihinde 1085 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 0022’dir. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle telefon bankacılığı üzerinden iletişime geçtim, ancak sadece belirli şartlar altında aidat iadesi yapılabileceği belirtildi....
Yapı Kredi ****** 2295 numaralı Adios kredi kartıma 25.08.2025 tarihinde 1.120,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: K...
aidat iadesi