to read complaints and reviews, or file yours.Agoda internet sitesi üzerinden 29–31 Ağustos tarihleri için 2 kişi Dedeman Kemer Resort otelde yer ayırtmak istedim. Ag...oda hesabım zaten açık olduğu ve kredi kartım kayıtlı olduğu için, sayfada gördüğüm seçeneğe onay vererek otele ön rezervasyon yapmak istedim; ancak sistem hiçbir uyarı veya ek ona
"Az önce aradılar ve tesise ulaşmak için benden telefon numarası istediler. Otel resepsiyon numarasını paylaştım 10 dakika içerisinde geri dönüş yaptılar. Tesisi 7-8 kez aramalarına rağmen ulaşamadıklarını bu sebeple ücretsiz bir şekilde iptal edildiğini ifade ettiler. Tarafıma 30 gün içerisinde ücretimiz iade edilecekmiş. Call center'daki beyefendi çok anlayışlıydı teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Agoda üzerinden Dedeman Konya Otel için 15.08.2026 tarihinde konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumu sadece ücrets...iz iptal koşullarını ve tarih değişikliği seçeneklerini görmek isterken, internet arayüzündeki yönlendirmeler sırasında yanlışlıkla “komple iptal” seçeneğine tıkladım. İşlem geri a
24 Temmuz tarihinde Konya Dedeman Otel için Agoda üzerinden 4 kişilik rezervasyon yaptım. 19 Temmuz sabahı rezervasyonu ...oluşturur oluşturmaz teyit için oteli aradığımda, sistemlerinde rezervasyonun tek kişilik göründüğünü öğrendim. Oysa ben 4 kişilik konaklama için işlem yapmış ve buna göre ödeme ya
Agoda üzerinden Sapanca’daki Casa Giallo Managed By Dedeman oteli için 7–8 Temmuz 2026 tarihleri arasında, 5.041,84 TL t...utarında bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon aşamasında işlemi onaylamadan, SMS şifresi girmeden sistemden çıktım. Agoda bu sırada mail adresime rezervasyon onayı göndermiş anc
Agoda üzerinden Mersin Erdemli’deki Rest More by Dedeman otelinde 22 Mayıs 2026 giriş, 23 Mayıs 2026 çıkış olacak şekild...e bir gece, bir oda için 1728291146 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen ve e-posta ile de onay gelmesine rağmen, otele ulaştığımı
Agoda üzerinden Park Dedeman Denizli oteli için yaptığım 1728183980 numaralı rezervasyonda, kartımdan mükerrer çekim yap...ıldı. 17.05.2026 ve 20.05.2026 tarihlerinde olmak üzere, her seferinde 14.617,62 TL tutarında iki kez olmak üzere toplamda 29.235,24 TL tahsilat gerçekleşti. Aynı rezervasyon için
17/03/2026 tarihinde Agoda üzerinden Dedeman Bostancı Otel için 20/03/2026 giriş, 22/03/2026 çıkış olacak şekilde 2 gece...lik konaklama rezervasyonu yapmaya çalıştım. İşlem sırasında sistem, rezervasyon başarısız uyarısı verdiği için aynı rezervasyonu tekrar yaptım. Daha sonra kredi kartı ekstremi kon
Agoda.com üzerinden İstanbul Park Dedeman Bostancı Otel’e 14 Şubat–15 Şubat tarihleri için O*** E*** Ş**** adına, 169778...6833 numaralı rezervasyonumu yaptım. Ancak otele gittiğimde rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini öğrendim. Otel yetkilileri, sorunun Agoda kaynaklı olduğunu ve Agoda ile il
Agoda üzerinden İstanbul Dedeman Bostancı Otel’de 9‑10 Şubat tarihleri için yaklaşık 3.216,08 TL tutarında bir rezervasy...on yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Bu harcamaya ilişkin kuruma e‑fatura ibraz etmem gerektiği için resmi belgeye ihtiyaç duyuyorum; ancak 05.02.2026 tarihinden beri yaptığım tüm
Agoda üzerinden 3-4 Ağustos tarihleri için Dedeman Bostancı Otel’e yaklaşık 4.500 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve... ödememi gerçekleştirdim. Ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir e-fatura düzenlenmedi. Konu ile ilgili yaptığım görüşmede, Agoda sadece makbuz kestiklerini, fatura düzenle
6 Şubat 2026 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Dedeman Oteli'ne yaptığım rezervasyon, uygulamada “onaylandı” olarak g...örünmesine rağmen otele hiç iletilmemişti. Otele gittiğimde resepsiyonda rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini söylediler ve lobide yaklaşık bir saat beklemek zorunda kaldım.
Agoda üzerinden Ankara Park Dedeman Kızılay oteli için 6–8 Şubat tarihleri arasında bir rezervasyon yaptık. Daha sonra b...u rezervasyonun tarihlerini 30 Ocak–1 Şubat arasına çekmek istedim ancak sistem tarih değişikliğine kesinlikle izin vermedi. Otelde boş yer olmasına rağmen rezervasyon tarihini değ
Agoda.com üzerinden 29 Aralık – 2 Ocak tarihleri için Mardin Park Dedeman Otel’de 2 adet superior twin, havuz manzaralı ...oda rezervasyonu yaptırdık. Ancak Ankara’dan Mardin’e A Jet havayolu ile olan VF4236 numaralı uçuşumuz iptal edildi. Aynı gün saat 18:00 için Diyarbakır uçuşuna alındık, Diyarbakır
Agoda üzerinden Park Dedeman Bostancı oteline rezervasyon yaptım. 16–18 Aralık 2025 tarihleri arasındaki bu konaklama iç...in Agoda’ya 5.045,98 TL ödedim. Bu seyahat, üniversitem tarafından verilen resmi görevlendirme kapsamındadır ve konaklama ücretinin kurumum tarafından karşılanabilmesi için resmi e
Dedeman Bostancı otelinde Agoda üzerinden yaptığım rezervasyonu, saat 10:18'de gelemeyeceğimi fark ederek iptal etmek is...tedim. Ancak sistem üzerinden iptal seçeneği sunulmadı ve rezervasyonum iptal edilmiyor. Rezervasyon numaram: 1667494556. Bu süreçte Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f
01/11/2025 giriş, 02/11/2025 çıkış tarihli Smart by Dedeman Eskişehir otelinde konaklamak üzere Agoda.com üzerinden stan...dart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram: 1662913280. Ödememi kredi kartı ile 3.032,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumu yanlışlıkla iptal ettim ve bu hatamı
06-07 Ekim 2025 tarihleri için Erzurum Dedeman Ski Lodge Oteli’nde konaklamak amacıyla Agoda üzerinden 2308,98 TL tutarı...nda, Halkbank kredi kartımla rezervasyon yaptım (Rezervasyon ıd: 5858***15). Ancak otele giriş için gittiğimde, ismimle ya da rezervasyon numaramla hiçbir kaydın bulunmadığı belirt
23-26 Eylül 2025 tarihlerinde Park Dedeman Mersin Marina Otel'de, Agoda üzerinden 5804***87 numaralı rezervasyon ile kon...aklama yaptım. Ödememi kredi kartı ile ve vergiler dahil olmak üzere toplam 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. Konaklama sonrası tarafıma yalnızca e-makbuz (e-receipt) gönderildi.
"Agoda çalışanlarından A**, R**, K** ve Agoda'ya teşekkürler"
Agoda üzerinden İstanbul Dedeman Bostancı Convention Center otelinde konakl...amak üzere 1643445583 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile 4.134
10 /16 Temmuz 6 gece, dedeman otel bostancıdan Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Agoda sayfasından yaptığım rezervasyo...nda havuz, SPA ve fitnes aktiviteli olduğu halde otel check-in yaparken bu aktivitelerin paralı olduğu belirtilmiştir ve ödeme yapmam gerektiği belirtilmiş ve 6000 TL ekstra ödeme
Agoda'dan 5 Mayıs 2025 tarihinde Dedeman Bostancı Otel'e, 7-11 Mayıs tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yap...tırdım. 1607909988 numaralı rezervasyonum için hem 5 Mayıs'ta hem de 8 Mayıs'ta olmak üzere iki kez ödeme alındı. Siteye ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi yok. Lütfen dönüş yap
Agoda üzerinden dedeman Otele rezervasyon yaptık. Eşimin tez savunması için gelecektik. Ancak üniversiteler tatil edildi.... Agoda rezervasyonumuzu iptal etmiyor. Sadece hazır mesajlar üzerinden cevap veriyorlar. Otel bir sorun çıkarmazken aracı şirketin bu sorunu nedir anlamadım.
"Sorunumuz çözüldü. Otel dönüş yaptı. Teşekkürler"
