to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Mersin Erdemli’deki Rest More by Dedeman otelinde 22 Mayıs 2026 giriş, 23 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde bir gece, bir oda için 1728291146 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen ve e-posta ile de onay gelmesine rağmen, otele ulaştığımızda rezervasyonumuz görünmediği için otele giriş yapamadık.
Otel, sistemlerinde böyle bir kayda ulaşılamadığını belirtti. Agoda’nın ise herhangi bir telefon numarasına ya da ulaşılabilir bir iletişim kanalına sahip olmaması nedeniyle hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Buna rağmen Akbank kartımdan 3.274 TL tutarında ödeme tahsil edildi ve hiçbir hizmet almadan ödeme yapmış durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tahsil edilen 3.274 TL tutarının eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.03.2026 - 01.04.2026 tarihleri arasında hâlâ konaklamaya devam ettiğim 1712805620 numaralı rezervasyonum sırasında Agoda üzerinden ödeme yaptım. Ancak gün içerisinde otelde ekstraları kontrol ettiğimde Agoda’nın TEB Bankası kredi kartımdan aynı tutarı iki kez çektiğini fark ettim. Agoda’nın inte...
Ailem için 18–22 Mart 2026 tarihleri arasında Mersin’de konaklamak üzere Agoda üzerinden MS Butik Otel’den 4 gecelik rezervasyon yaptım ve kartımdan ödeme alındı. 17 Mart’ta oteli arayıp rezervasyonu teyit etmek istediğimde, otel tarafı Agoda ile herhangi bir anlaşması olmadığını ve sistemlerinde bö...
Agoda üzerinden Anemon Otel Adana için 11–12 Nisan 2026 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon oluşturdum ve 4.139 TL tutarındaki ücreti kredi kartıyla ödedim. Rezervasyon numaram 1716879765’tir. Otele gittiğimde rezervasyonumun sistemde gün önceye alınmış olduğunu, bu nedenle konakl...
Agoda üzerinden Park Dedeman Denizli oteli için yaptığım 1728183980 numaralı rezervasyonda, kartımdan mükerrer çekim yapıldı. 17.05.2026 ve 20.05.2026 tarihlerinde olmak üzere, her seferinde 14.617,62 TL tutarında iki kez olmak üzere toplamda 29.235,24 TL tahsilat gerçekleşti. Aynı rezervasyon için ...
01/11/2025 giriş, 02/11/2025 çıkış tarihli Smart by Dedeman Eskişehir otelinde konaklamak üzere Agoda.com üzerinden standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram: 1662913280. Ödememi kredi kartı ile 3.032,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumu yanlışlıkla iptal ettim ve bu hatamı...
Yorumlar