to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank üzerinden 21.11.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak agesa tarafından kredi sigortası yapılm...ış. Yaklaşık bir haftadır bu sigortanın iptali için uğraşıyorum ve 12 Şubat 2026 tarihinde agesa çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. Çağrı merkezi, bu kredili hayat
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
"İade kısa süre içinde gerçekleşti."
23.01.2026 tarihinde Akbank Esenyurt Çarşı Şubesi’nden bireysel kredi kulla...ndım. Kredi kullanımım sırasında 2626010 numaralı “Kredim Güvende Kredili H
04.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak A...gesa tarafından düzenlenen, poliçe numarası s2725647 olan bireysel kredili hayat sigortası için hesabımdan 4.517,19 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı. Sigortacılık mevzuatı, Ban
30.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Pri...m Tahsilatı adı altında, poliçe numarası S266895900 olan 1.923,27 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 650
"Kısa sürede iletişime geçip sorunumu giderdiler ve iade yapıldı. Çok teşekkür ederim."
30.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı sırasında Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı a
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım gün, kredi ile birlikte Agesa Hayat Emeklilik tarafından s2669808 numaralı ...“Kredim Güvende Kredili Hayat” sigorta poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım tarihten bu yana bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen primlerin iadesini talep e
29.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Eme...klilik aracılığıyla s266363000 poliçe numaralı ve 000581155 dekont numaralı “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında 6.630,32 TL tutarında ücret, dosya masraf
Agesa’ya ait kredili mevduat hesabıma bağlı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum ancak müşteri hizmetlerine... hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mobil uygulamada poliçe iptaline yönelik herhangi bir yönlendirme veya işlem adımı bulunmadığı için uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum. Telefo
12.26.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ticari kredi kullandım. Kredi kullanım aşamasında hiçbir şekilde ...şubeye gitmem istenmedi, tüm işlemleri dijital olarak tamamladım. Krediyle birlikte otomatik olarak yapılan Agesa kredi hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum. Bugün hem Akban
"Şikayetimi ilettiğim andan itibaren 1 saat içinde çözüme ullaştırdılar ve iptali gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim."
19.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı sırasında Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı a
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen krediye bağlı hayat sigortamın i...ptalini istiyorum ancak iptal işlemi bir türlü yapılmıyor. Aynı bankadan daha önce kullandığım kredilerdeki hayat sigortalarını sorunsuz şekilde iptal ettirebilmişken, bu poliçede
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim hemen iadesi gerçekleşti"
Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından, Akbank ihtiyaç kredilerime bağlı olara...k düzenlenen kredili hayat sigortalarım bulunmaktaydı. 23.11.2025 ve 26.11.
"Telefonla çağrı merkezini aradığımda yapamayacaklarını söyledikleri işlemi şikayet vara yazınca 5 dakikada yaptılar. Bu tutumları sebebiyle şikayetimi silmeyeceğim. Ancak sorunum çözüldü, teşekkürler Şikayetvar.com."
19.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Eme...klilik tarafından kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram S2602483-0’dır. Poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için Agesa’yı aradığımda, i
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yapılan kredili hayat sigortamın iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyoru...m. Yaklaşık 1 aydır bu işlemle uğraşıyorum ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Akbank ile görüştüğümde, sistemlerinde bu hayat sigortasının görünmediği bilgisi verildi. Kendi Ak
31.12.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım kredi ile birlikte Agesa üzerinden kredili hayat sigortası yapıldı. Poliçe n...umaram S2502379’dur. Bu sigorta için hesabımdan 2.092,78 TL prim kesintisi yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primin iadesini talep etmek istediğimde Agesa’ya b
"Talep ardından ulaşım sağlandı ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan düzenlenen S2096325-0 numaralı kredi hayat sigortası poliçem...in iptali için 4 Ocak 2026 tarihinde Agesa’nın 444 1 111 numaralı telefon hattını arayarak başvurumu gerçekleştirdim. Görüşme sırasında iptal işlemlerimin yapıldığı ve 5 iş günü iç
Akbank üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 27 Aralık tarihinde Agesa kr...edili hayat sigortası yaptırdım. 4 Ocak tarihinden beri bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini aradığımda beni
Akbank Bursa Beşevler Şubesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak agesa firması tarafından “K...redim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi başlatıldı. Poliçe başlangıç tarihi de 29.12.2025 olup, bu kapsamda krediyle bağlantılı tek seferde 3.974,81 TL sigorta bedeli tahsi
"Ücret iadem sağlandı. Teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde Akbank’taki kredim için agesa aracılığıyla Kredili Hay...at Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan 1.938,04 TL prim kesint
Agesa müşteri hizmetlerine üç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağ...lanamıyorum. Banka üzerinden bilgim dahilinde düzenlenmiş 2506271 numaralı
18.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ...kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 3.981,72 TL tutarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100