Poliçe İptali Sonrası Prim İadesi 0 TL Görüntülenmesi Ve Açıklama Talebi
Agesa tarafından Akbank üzerinden düzenlenen Kredim Güvende kredili hayat sigortası poliçeme ait prim iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Bugün poliçe iptali ve prim iadesiyle ilgili sorgulama yaptığımda, sistemde prim iadesi tutarının 0 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Poliçeme ait s359009500 numaralı kaydım bulunmaktadır. Sigortayı iptal etmeme rağmen herhangi bir iade tutarı hesabıma yansımamakta ve sistemde de 0 TL görünmektedir. Prim iadesi hakkımın neden 0 TL olarak hesaplandığı konusunda net, anlaşılır ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve poliçe şartları kapsamında hak ettiğim sigorta priminin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.











