to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan 03.05.2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak, istemediğim halde adıma kredi hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, tarafıma işlemi mobil bankacılık üzerinden kolayca yapabileceğim söylendi ancak defalarca denememe rağmen mobil uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmek mümkün olmadı.
Poliçe numaram s362501400’dür. Hem Akbank hem de Agesa tarafını birçok kez aradım, Agesa hattında bir seferinde yaklaşık bir saat bekletilmeme rağmen telefonu açan olmadı. İptal talebim konusunda kimse yardımcı olmadı, sürekli mobil uygulamaya yönlendirilerek oyalandım ve sigortanın iptal edilmemesi için adeta her yol deneniyor hissine kapıldım.
Kredi hayat sigortamın, s362501400 poliçe numarası üzerinden, herhangi bir ek mağduriyet oluşturulmadan derhal iptal edilmesini ve varsa kesilen primlerin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Agesa kaynaklı kredili hayat sigortamın iptaliyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Akbank üzerinden yapılan bu sigorta için 11.540 TL ödeme yaptım ve 06.04.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak ne müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne de yaptığım iptal başvuruları kabul edi...
11.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa tarafından adıma kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem kapsamında tarafımdan 3.935,74 TL prim tahsil edilmiştir. Poliçe numaram s2561441’dir ve poliçeye ilişkin belge...
Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak agesa tarafından Kredim Güvende Hayat Sigortası yapıldı. Poliçe numaram s2455154-0. Kredi işlemi sırasında Akbank yetkilisi, bu hayat sigortasını dilersem mobil uygulama üzerinden iptal edebileceğimi özellik...
Yorumlar