
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Kısa sürede çözüme ulaşıldı"
18.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi çektim ve bu krediye ...bağlı olarak Agesa tarafından 2.582 TL tutarında bir sigorta primi hesabımd

"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Agesa’da bulunan kredi hayat sigortası poliçemin iptali için 1 gündür defal...arca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her a
"İade yapıldı"
Akbank üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak Agesa tarafınd...an düzenlenen kredili hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Bu poliçeye ai

Agesa hayat bireysel emeklilik sistemimde yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır müşteri... hizmetleri diye verilen numarayı arıyorum ancak numara geçersiz, aranmıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bankayı aradığımda ise onlar da yardımcı olamıyor.

Akbank’ta bulunan kredime bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden düzenlenmiş hayat sigortası poliçemi iptal ett...irmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık bir gündür farklı saatlerde aramama rağmen hatta bekletiliyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağl

Akbank üzerinden çektiğim kredinin hayat sigortası Agesa tarafından yapılmıştı. Bu sigortayla ilgili işlem yapmak için g...ünlerdir Agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Toplamda 4 farklı aramamda sırasıyla 10, 16, 7 ve 15 dakika hatta bekledim
Agesa bünyesindeki hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine... bağlanamıyorum. 21.03.2026 tarihinden bu yana defalarca arama yaptım, bugün de birçok kez aradım fakat her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamad

Agesa müşteri hizmetlerine 23 Mart Pazartesi gününden bu yana toplam 5 kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde hatta ...bağlanamıyorum. Arama yaptığımda çağrı merkezine hiç bağlanmıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sigorta iptal işlemi için acil olarak müşteri hizmetleriyle görüşmem gerekiy
"Teşekkür ederim, dönüş sağlandı."
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa Hayat tarafından 23....03.2026 tarihinde 3210746 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası

Akbank Gaziantep Değirmiçem Şubesi üzerinden kullandığım, s293070500 ve s234779200 numaralı kredilere bağlı olarak AgeSA... Hayat ve Emeklilik tarafından kredi hayat sigortası poliçeleri düzenlendi. AgeSA Hayat ve Emeklilik nezdindeki s193737900 ve z434728800 numaralı bu krediye bağlı hayat sigortası p
Akbank üzerinden 17.03.2026 tarihinde Akbank Mobil/İnternet şube aracılığıyla 45.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredi...si kullandım. Bu krediye bağlı olarak, bilgim ve onayım olmadan agesa tarafından kredili hayat sigortası primi tahsil edildiğini sonradan fark ettim. 17.03.2026 tarihinde kredi tut

Agesa Gev Altın Katılım bireysel emeklilik sözleşmemi daha önce Akbank üzerinden iptal etmeme rağmen, 15.03.2026 tarihin...de maaş hesabımdan yeniden 650 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. İptal edilmiş bir bireysel emeklilik sözleşmesi için hesabımdan tekrar para çekilmesini kabul etmiyorum

İlk başlarda 1 aylık yönlendirilecek tutar oluyordu uzun zamandır aylardan beri hep 2aylık tutar yatırıma yönlendirilmek... için bekletiliyor. Zaten agesa birikimli hayat sigortası vardı 2 tane. Biri 51 dolar biri 55 dolar aynı zamanda girdim. Çıkış tarihimde öyle. 55 dolar yatırdığımdan daha az çıkış
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem ger...çekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyor, yine de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İptal işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak için

Akbank üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak AgeSA’dan otomatik şekilde kredi hayat sigortası... yapıldı. Bu poliçeye ait numaram A2981684-0’dır. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödemiş olduğum primlerin iadesini almak istiyorum. Bu amaçla AgeSA’yı telefonla aradım anc

Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak hem telefon numaramın güncellenmesini h...em de bireysel emeklilik sözleşmemin tamamen iptalini talep ediyorum. Sözleşme numaram 8993571, sertifika numaram 4266872’dir. Yaklaşık 10–15 gündür bu işlemleri gerçekleştirebilm
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Agesa mobil uygulaması üzerinden Kasım ayında bireysel emeklilik hesabı açtım ve bu hesaba kendi kredi/banka kartımdan t...oplam 10.000 TL ödeme yaptım. Aralık ve Ocak aylarında da kartımdan düzenli ödeme alınması için kart kaydı oluşturdum ve bu aşamalarda herhangi bir sorun yaşamadım. Yakın zamanda

Akbank’tan 17.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından tarafı...ma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 6.514,83 TL prim ödemesi yapılmıştır. Poliçenin iptali ve kullanılmayan süreye ait prim tutarının tarafıma iadesi t
AgeSA bireysel emeklilik sistemi üzerinden 16.10.2025 tarihinde BES’e katıldım. Bu kapsamda 15.11.2025 ve 15.12.2025 tar...ihlerinde iki taksit halinde toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme numaram D126***3’tür. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istedim ve 02.01.2026 tarihinde ge
Agesa Bireysel Emeklilik ile yapmış olduğum 1281167 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi cayma süresi içerisinde, 24 A...ralık 2025 tarihinde sonlandırdım. Bu işlem sonrası iade edilecek tutarın yaklaşık 3.000 TL olduğunu, müşteri temsilcilerinin ise 2.961 TL civarında bir rakamdan bahsettiğini öğren

"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler."
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım üzerinden iznim ve b...ilgim dışında para kesintisi yapıldığını 04.01.2025 tarihinde fark ettim. İ

Agesa ile işveren katkılı BES sözleşmemi sonlandırmama rağmen çıkış tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. E2885667 numaralı... sözleşmem için 31.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 18 bin TL tutarındaki ödemenin Akbank’taki hesabıma geçmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100