Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak başlatılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen t...
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa Hayat tarafından 23.03.2026 tarihinde 3210746 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi yapılmıştır. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 6.124,01 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Kredili hayat sigortasının iptal edilerek çekilen 6.124,01 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sigortanın iptal ve iade talebi için önce Akbank’ı aradım, ancak bankadan bu işlem için Agesa ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine tüm gün boyunca 444 1 111 numaralı Agesa Hayat müşteri hizmetleri hattını aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli hata alıyor veya hattan düşürülüyorum. Bu nedenle iptal ve iade talebimi resmi olarak iletemiyor, süreç başlatamıyorum.
Hem istemediğim bu kredili hayat sigortasının iptal edilerek tahsil edilen 6.124,01 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini hem de yaşadığım iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak başlatılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen t...



Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak başlatılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kaps...
Yorumlar