"Teşekkürler"
AgeSA Hayat ve Emeklilik iletişim müşteri hizmetleri
250 şikayet
Kredim Güvende Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Süreç Zorlaştırılıyor

Agesa Sigorta’da Akbank kredime bağlı olarak bulunan Kredim Güvende sigortamı iptal etmek istiyorum. Ancak dünden beri m...üşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez aradım, her seferinde ya uzun süre hatta bekletildim ya da hat kendiliğind
Avivasa Otomatik Katılım BES İptali Ve İletişim Sorunu

Avivasa Otomatik Katılım BES sisteminden çıkmak istiyorum, ancak yaklaşık 1... aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Girne Koleji çalış

"Teşekkürler"
Onayım Dışında Yapılan Sigorta Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamı...nda, “Kredim Güvende” sigorta poliçesi adı altında Agesa tarafından onayım
İstemediğim Sigorta Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Onayım Dışında Yapılan Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini Ve İletişim Sorunlarının Giderilmesini Talep Ediyorum

Akbank’tan 3 gün önce çektiğim 100.000 TL tutarındaki kredi sonrasında, Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan 4....715 TL tutarında hayat ve emeklilik sigortası kesintisi yapıldı. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve tutarın tarafıma iade edilmesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Durumu
Onayım Olmadan Hayat Sigortası Ve Hesabımdan Prim Kesintisi Yapıldı

"Sorun çözüldü. İlgili kişilere teşekkür ederim"
Akbank üzerinden 13 Aralık 2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 100....000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ka

"Teşekkür ederim"
Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sigorta İptal Bilgisi Alınamıyor

Agesa müşteri hizmetlerine bugün içerisinde 2–3 kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım.... Her aradığımda 10 dakikanın üzerinde hatta beklememe rağmen görüşme sağlanamadı. Kredili hayat sigortası poliçemin iptaliyle ilgili bilgi almak, özellikle iptal koşullarını ayrı
Zorunlu Sigorta İptali İçin Muhatap Bulamıyorum

Agesa aracılığıyla Akbank’tan kullandığım kredi kapsamında 4 gün önce tarafıma zorunlu olarak sigorta yapıldı. Sigortanı...n iptali ve ödediğim tutarın iadesi için 3 gündür arıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri, şube gibi tüm kanalları denememe rağmen kimseye ulaşamıyor
Zorunlu Sigorta Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisinin ön koşulu olarak, tarafıma Agesa ...Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden S212487200 numaralı “Kredim Güvende / Kre
Hayat Sigortası Poliçesi İptal Talebim Karşılanmıyor

7 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işlemi sırasında Agesa Sigorta arac
Hayat Sigortası İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

Akbank üzerinden 07/12 tarihinde kredi kullandım ve bu işlem kapsamında Agesa Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen haya...t sigortası poliçesinin iptalini talep ediyorum. Ancak bir gündür ne Akbank ne de Agesa müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar ya a
Hayat Sigortası İptalinde İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Agesa’ya ait hayat sigortası poliçemin iptali için 18.11 tarihinde müşteri hizmetlerine başvurdum ancak o günden bu yana... herhangi bir geri dönüş alamadım. Poliçe numaram I202254-0’dır. Toplamda 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne bilgilendirme yapıldı ne de iptal sürecimle ilgili net bir d

BES'te Haksız Kesinti Ve Ana Para İadesi Sorunu

Yaklaşık 1 yıldır Agesa BES müşterisiyim. D728631 numaralı sözleşmem kapsamında her ay düzenli olarak yönetim gider kesi...ntisi yapılmakta ve bugüne kadar toplamda 2.210 TL kesinti gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, sözleşmemi i
Ödemem Yapılmadan BES Sözleşmem İptal Edildi, Param Geri Verilmiyor
Yaklaşık üç ay önce iş yerim aracılığıyla Agesa’da bireysel emeklilik sözleşmem başlatıldı. Bu süre boyunca maaşımdan he...r ay BES kesintisi yapıldı, son bir ayda toplamda yaklaşık 2100 TL kesinti gerçekleşti. Ancak bu tutar Agesa’ya hiç yatırılmamış. Üç ay dolduktan sonra sözleşmeyi iptal etmek isted
Agesa Hayat Ve Emeklilik'ten Ayrıldım, Param Günlerdir Yatmadı!

14.11.2025 tarihinde sağlık sorunlarım nedeniyle Agesa Hayat ve Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi'nden ayrılma işlemi... gerçekleştirdim. Plan numaram: 015***0040. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen 135.000 TL tutarındaki param halen Halkbank'na ait IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Agesa mü
Zorunlu Sigorta Poliçesinin İptali Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

"Talebimi yerine getirdikleri için teşekkür ederim. 🙏"
06.11.2025 tarihinde Batman Akbank Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sı...rasında, zorunlu tutularak Agesa tarafından adıma ı433665-0 numaralı Her İh
"Teşekkürler"
BES İptali Sonrası Para İadesi Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

Agesa’da bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımı bir iki gün önce iptal ettim. Ancak iptal edilen tutarın hangi hesaba... iade edildiğine dair hiçbir bilgi alamadım. Maaş hesabım daha önce kapatıldığı için, ödemenin nereye yapıldığı konusunda endişeliyim ve Agesa’dan bu süreçte hiçbir şekilde bilgile
Akbank Kredi Çekiminde Habersiz Sigorta Kesintisi Ve İade Sorunu

14.11.2025 tarihinde online olarak Akbank'dan ilk müşteri kredisi çektim ve sonucunda bilgim dahili olmadan kredi tutarı...ndan Agesa Hayat Sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu konuda ilgili yanlış bilgilendirme sonucu hesabımdan s1891912 numaralı poliçem kapsamında 4034 TL kesinti yapıldı. Konuyla ilgi
Acil İhtiyacım Var, Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Agesa a. Ş. Hayat sigortası işlemlerim için 14 Kasım 2025 tarihinde, saat 14:03’ten itibaren müşteri hizmetlerini (444 1... 111) aramaya başladım. Telefonda bekleyen 15. Kişi olduğum söylendi ve uzun süre beklemem gerektiği belirtildi. İşim olduğu için “Siz arayın” seçeneğini tuşladım, ancak üzerinden
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100