to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa ile işveren katkılı BES sözleşmemi sonlandırmama rağmen çıkış tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. E2885667 numaralı sözleşmem için 31.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 18 bin TL tutarındaki ödemenin Akbank’taki hesabıma geçmesini bekliyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Sizi tahsilat birimine aktarıyoruz” denilerek hatta bekletildim; ancak 15–20 dakika hatta beklemiş olmama rağmen hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamadım. Sürekli bekletiliyor, fakat muhatap bulamıyorum ve işlemimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Uzun süredir bekleyen bu ödemenin herhangi bir ek oyalama olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Üç yıl önce çocuklarım için Agesa üzerinden Akbank Nalçacı Şubesi aracılığıyla BES hesabı açtırdım. Sözleşme süremi tamamen doldurdum ve ayrılmak istediğimde, biriken tutarımın ve devlet katkısının tarafıma eksiksiz yatırılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık 35 gündür bu süreç devam ediyor ve hâlâ öd...
2013 yılında Agesa üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve 2023 yılı itibarıyla bireysel emekliliğe hak kazandım. 08.01.2026 tarihinde sistemden çıkış yaparak birikmiş paramın tamamını almak için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram 997180’dir. Paramı çekmek için önce bankaya gittim,...
Haziran 2025’ten bu yana Agesa BES hesabıma devlet katkısının yatırılmasını bekliyorum. Akbank Beylikdüzü OSB şubesinde BES hesabı açılırken, Türk vatandaşlığına başvurduğumu ve devlet katkısı hakkımın ancak vatandaşlık sonrası başlayacağını belirtmiştim. Şube yetkilileri, vatandaşlık işlemlerim tam...
Agesa’da hem kendim hem de çocuğum adına bireysel emeklilik (BES) başvurusu yaptım. 16 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak çekilen primler, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen henüz BES hesabıma yansıtılmadı. İstanbul’dan online başvuru ile üyelik gerçekleştirdim ve bu benim ilk üyeli...
Yorumlar