to read complaints and reviews, or file yours.
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde tarafıma ait D542896 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için ayrılm...a talebimi 25.11.2025 tarihinde yazılı olarak ilettim. Şirket tarafından tarafıma gönderilen e-posta ile ayrılma talebimin alındığı, Ayrılma Bilgi Formu ile Hesap Bildirim Cetveli’
"Şikayet var ekibine teşekkür ederiz sayenizde sorunumuz hemen çözüldü"
Agesa otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 4 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamı...yorum. Telefon hattına defalarca arama yapmama rağmen bağlanamıyorum, mobil uygulama üzerindeki canlı destek hattı da çalışmıyor ve bu yüzden herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum.
Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik başvurumu 17.03.2025 tarihinde kendim için yaptım ve sözleşme numaram D936978’...dir. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra bu süreçte devam edemeyeceğimi anlayarak sözleşmemin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ayrılmam durumunda yönetim
Yaklaşık 1 yıldır Agesa bireysel emeklilik sistemine üyeyim. Yaklaşık 1 haftadır sözleşmemi iptal ettirmek ve cayma/ayrı...lma hakkımı kullanmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen, sistem sürekli meşgul ya da yönlendir
13.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “bireysel kr...edili poliçe” adı altında hesabımdan 3.735 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın kredi dışında ekstra bir yük oluşturduğunu ve tarafıma herhangi bir şekilde açık ve anlaşılır
2019 yılından beri Agesa bireysel emeklilik müşterisiyim. Bu süre içinde birikimimin getirisi beklentimin oldukça altınd...a kaldığı için sistemde kalmaya devam etmek istemiyorum. Artık BES sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum. Telefonla müşteri hizmetleri aranarak gerekli işlemlerin yapılması
14.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ...kullanımı sırasında Agesa a. Ş. Tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 14.351,79 TL tutarında, “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik olara
01.04.2024 tarihinde Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme numaram D384379’dır. Sözle...şmemin başlangıcından itibaren düzenli olarak yönetim gider kesintisi yapıldığını gördüm. Agesa ile yaptığım görüşmede tarafıma bu kesintilerin 5 yıl boyunca devam edeceği söylend
Agesa bireysel emeklilik hesabımda yer alan, kendi ödediğim katkı paylarını yaklaşık 3 senedir almaya çalışıyorum; ancak... bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Devlet katkısı ya da ek bir ödeme talebim kesinlikle yok, yalnızca kendi yatırdığım tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle defa
"Teşekkür ederim"
11.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım o...lmadan Agesa bireysel kredili poliçe kapsamında 5.942,44 TL tutarında ilk p
"Sağ olun"
"Teşekkürler"
Agesa bireysel emeklilik şirketi, bilgim ve onayım olmadan geçen ayın 4’ünde Akbank vadesiz hesabımdan yaklaşık 7.600 TL... çekim yapmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hesabımdan kira param alınmış ve bu nedenle aile içinde de ciddi sorunlar yaşamama sebep o
Agesa’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptal edilmesi ve biriken tutarın tarafıma iade edilmesi için üç... gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Çalışan biriyim ve bu işlem için sürekli zaman ayırmak zorunda kalıyorum ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Her gün defalarca a
Agesa Bireysel Emeklilik müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır yatırım danışmanı talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş a...lamıyorum. BES yatırımlarım için 3 kez yatırım danışmanı talebinde bulunmama rağmen sadece talep açıldığı söyleniyor ancak sonrasında kimse aramıyor, herhangi bir bilgilendirme yap
"İade sağlandı"
06.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi tamamlandıktan sonra Ag
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ...kullanımının hemen ardından Agesa A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 4.649,96 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik
Akbank T. A. Ş. ve Agesa Hayat ve Emeklilik A. Ş. 07.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Agesa A. Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 4.645,18 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poli
"Hilal hanım sayesinde çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştım buradanda teşekkürlerimi sunuyorum."
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili acil bir iptal işlemim için saa...tlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir
08.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ...kullanımının hemen ardından Agesa A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 5.311,35 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100