Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kendi Ödediğim Katkı Payını Kesintisiz Alamıyorum

Cemre
12 Aralık 2025 16:39447

Agesa bireysel emeklilik hesabımda yer alan, kendi ödediğim katkı paylarını yaklaşık 3 senedir almaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Devlet katkısı ya da ek bir ödeme talebim kesinlikle yok, yalnızca kendi yatırdığım tutarın tarafıma iadesini istiyorum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, hem kesinti yapılacağını hem de kendi paramı bile tam olarak alamayacağımı söylüyorlar. Bireysel emeklilik sözleşmeme ait numaram E2996855 olup, tüm bu süreçte yalnızca kendi ödediğim tutarı, hiçbir kesinti yapılmadan geri almak istediğimi defalarca ifade etmeme rağmen yardımcı olunmadı.

Agesa’dan, bireysel emeklilik hesabımdaki kendi yaptığım ödemelerin hiçbir şekilde kesintiye uğramadan tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin makul bir süre içinde şeffaf biçimde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 16:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

12 Aralık 2025 17:11

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BES Sisteminden Ayrıldım Ödemelerim İade Edilmedi

Aydın
21 Kasım 2025 18:291.393

AgeSA’da bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 8 ay önce dahil oldum ve her ay düzenli olarak 1.000 TL ödeme yaptım. Top...

1 Yorum

Bireysel Emeklilikte Şeffaf Olmayan Kesintiler Nedeniyle Mağduriyet

Belis
20 Kasım 2025 20:432.688

07.01.2025 tarihinde Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne g8760971 teklif numaralı, plan 157 d834050 numaralı emeklilik s...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular