Kendi Ödediğim Katkı Payını Kesintisiz Alamıyorum
Agesa bireysel emeklilik hesabımda yer alan, kendi ödediğim katkı paylarını yaklaşık 3 senedir almaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Devlet katkısı ya da ek bir ödeme talebim kesinlikle yok, yalnızca kendi yatırdığım tutarın tarafıma iadesini istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, hem kesinti yapılacağını hem de kendi paramı bile tam olarak alamayacağımı söylüyorlar. Bireysel emeklilik sözleşmeme ait numaram E2996855 olup, tüm bu süreçte yalnızca kendi ödediğim tutarı, hiçbir kesinti yapılmadan geri almak istediğimi defalarca ifade etmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Agesa’dan, bireysel emeklilik hesabımdaki kendi yaptığım ödemelerin hiçbir şekilde kesintiye uğramadan tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin makul bir süre içinde şeffaf biçimde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.










