to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Agesa bireysel kredili poliçe kapsamında 5.942,44 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapıldığını gördüm. Herhangi bir sözleşmeye bilerek onay vermedim, bu poliçenin tarafı olduğuma dair ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim.
İşlemi fark ettikten sonra Agesa müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu durum hem mağduriyetimi artırmakta hem de güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır.
Bilgim ve onayım dışında açıldığını düşündüğüm bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve 11.12.2025 tarihinde tahsil edilen 5.942,44 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında 1.936,90 TL tutarında prim, doğrudan kredi tutarımdan kesildi. İşlem 09.12.2025 tarihinde gerçekleşmiş, ekstrede “s218074200 Agesa prim ödemesi” şeklinde gö...
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi kapsamında bilgim ve onayım dışında sigorta poliçesi düzenlendiğini ve hesabımdan prim tahsil edildiğini, mobil uygulamadaki hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. 7.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygu...
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintisinin İptalini Ve Ücret İadesini Talep ediyorum. Akbank mobil bankacılık aracılığı ile 19/06/2025'te kredi çektim. Karşılığında Bilgim olmadan hesabımdan Agesa Bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı ücreti 1160,38 TL kesmiştir. Poliçe no: S041880400 olan Age...
Akbank mobil bankacılık aracılığı ile 15/01/2025'te kredi çektim. Karşılığında Bilgim olmadan hesabımdan Agesa Bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı ücreti kesmiştir. Poliçe no:Z8156639 olan Agesa tarafından Uygulanan sigortamın devam etmemesini yani iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve ...
Akbank mobil bankacılık aracılığı ile 15/01/2025'te kredi çektim. Karşılığında Bilgim olmadan hesabımdan Agesa Bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı ücreti kesmiştir. Poliçe no:Z8161104 olan Agesa tarafından Uygulanan sigortamın devam etmemesini yani iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve ...
Yorumlar