Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34566407

Kredi Kullanımı Sırasında Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Poliçe Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Doğanay
AgeSA Hayat ve Emeklilik
16 Aralık 2025 05:20
126

13.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “bireysel kredili poliçe” adı altında hesabımdan 3.735 TL kesinti yapıldığını gördüm.

Bu tutarın kredi dışında ekstra bir yük oluşturduğunu ve tarafıma herhangi bir şekilde açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Yapılan bu kesintiyi onaylamıyorum ve söz konusu poliçenin iptal edilmesini, kesilen 3.735 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili inceleme yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
16 Aralık 2025 09:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
16 Aralık 2025 13:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Poliçesi İçin Hesabımdan Ücret Kesildi

profile
Esra
AgeSA Hayat ve Emeklilik
15 Eylül 2025 12:53
455

31.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL kredi kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Agesa Bireysel Kredili Poliçe kapsamında hesabımdan 2.877,60 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Poliçe kapsamında olduğum ve bu tutarın tahsil edileceği konusunda önceden...

Onayım Olmadan Hesabımdan Poliçe Ücreti Kesildi

profile
Recep
AgeSA Hayat ve Emeklilik
21 Kasım 2025 02:22
527

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 20.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hesabımdan poliçe bedeli olarak 17.111 TL para kesildiğini fark ettim. Herhangi bir aşamada bu tutarla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı, poliçe konusunda onayım net şekilde alınmadı ve bu işlem ta...

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kullanımında Haksız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Birol
AgeSA Hayat ve Emeklilik
08 Haziran 2025 19:18
638

İlk olarak 07.05.2025 tarihinde Akbank üzerinden 193.000 TL ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa Emeklilik üzerinden, poliçe numarası Z930567700 olan, 000499624 dekont numaralı 14.646,68 TL kesinti yapıldı. İkinci olarak ise 07.06.2025 tarihinde Akbank üzerinden 230.000 TL ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa...

Öne Çıkan Konular

AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel kredili poliçe AgeSA Hayat ve Emeklilik kesintisi AgeSA Hayat ve Emeklilik poliçe iptali AgeSA Hayat ve Emeklilik yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz