
"Çözüm için teşekkür ederim."

"Çözüm için teşekkür ederim."

"Hemen dönüş yapıp açıkladığınız için teşekkürler."

Agesa Sigorta’nın çalışanları, çalıştığım şirkete gelerek tüm çalışanlara bireysel emeklilik yaptırmak zorunda olduğumuz...u söylediler. Bu nedenle kendimi mecbur hissedip bilgilerimi vererek BES yaptım. Ancak ben işten ayrıldıktan sonra tüm şirket çalışanlarının BES’lerini iptal etmişler, sadece benim

Mart 2025’te Akbank Ayrancı Şubesi’nden arandığımı söyleyen bir görevli, mevduat hesabımdaki birikimim için “neden devle...t katkısı almayasınız” diyerek bir ürün önerdi. Görüşmede bunun bir BES ürünü olduğu, emeklilik sistemi, poliçe, yıllık ödeme zorunluluğu gibi hiçbir detaydan bahsedilmedi. Sadece

Agesa Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtıktan yaklaşık iki ay sonra sistemden ayrılmak istedim. Müşteri hizmetle...rini aradığımda iptal etmem durumunda o zamana kadar yatırdığım parayı alamayacağım söylendi ve bana mail ile ayrılma/iptal evrakları gönderildi. Evraklar hâlâ mailimde duruyor anc

10.02.2026 tarihinde d1318443 numaralı BES ve 20.01.2025 tarihinde d1318421 numaralı BES olmak üzere tarihinde Agesa Hay...at ve Emeklilik a. Ş. Bünyesinde iki ayrı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi akdettim. Sözleşmelerimin detayları aşağıdaki gibidir: d1318421 numaralı Sözleşme: Benim yatır

Akbank üzerinden çocuklarım adına Agesa bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık 2 yıldır hesap ekstrelerini inceled...iğimde, çocuklarıma ait 18 yaş altı BES sözleşmelerinden düzenli olarak “işlem bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili Akbank/Agesa tarafıyla görüştüğü

7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol şubesine giderek sadece birikim hesabı açmak istediğimi, evde tuttuğum a...z birikimimi güvenli olsun diye bankada değerlendirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana birçok evrak imzalatıldı ve bunların birikim hesabı için “normal, olmazsa ol

9 Nisan tarihinde Akbank hesabımdan, haberim ve onayım olmadan Agesa bireysel emeklilik adına 440 TL para çekildiğini fa...rk ettim. Daha önce Agesa ile herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesi yapmadım ve bu kesintiyle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı.

Agesa’da d-6108366 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin Mart 2026’dan beri devam eden BES sözleşmemin iptal edilmesin...i ve biriken tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlem için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Müşteri hizmet

Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yaptıramı...yorum. E-Devlet üzerinden baktığımda sadece yürürlük tarihi 06.03.2026 olarak görünüyor, fakat kesilen BES tutarı ve birikimim görünmüyor. Yaklaşık 1.102 TL kesinti/birikimim var a
1317564 sözleşme numarası ile Akbank üzerinden Agesa Emeklilik ve Hayat a. ...Ş. Bireysel Emeklilik Planı’na katıldım. Aylık 3.000 TL katkı payı öderken,

Agesa bireysel emeklilik sisteminde “Plan 157” isimli katılıma dahil oldum ve Aralık 2025’ten itibaren her ay 277 TL işl...etim ücreti kesildiğini gördüm. Bu kesintinin 5 yıl süreceğinin belirtilmesi ve tutarın büyüklüğü bana göre kabul edilemez bir uygulama ve kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyoru

2025 Kasım ayında Akbank müşterisi olmam nedeniyle, bireysel emeklilik sistemi yaptırmam ve iki ay boyunca 2.000 TL ödem...e yapmam karşılığında hesabıma veya kredi kartıma 2.000 TL yatırılacağını belirten bir kampanya mesajı aldım. Kampanya şartı gereği BES’in AgeSA üzerinden yapılması gerekiyordu. Bu

AGE sa emeklilik ve hayat a. Ş.’yekonu: İletişim Bilgisi Güncelleme ve Otomatik Katılım BES Sözleşmesi iptaliben, aşağıd...a bilgileri yer alan Hacı Yusuf Sezmiş olarak, şirketiniz nezdinde bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik (BES) sözleşmem ile ilgili aşağıdaki taleplerimi iletmekteyim. 1. Tar
Agesa bireysel emeklilik sistemim için 14.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak BES iptali talebinde bulundum.... Toplamda yaklaşık 39 bin TL birikimim vardı, devlet katkısı ve fon gelirleriyle birlikte hesabıma aktarılması gereken tutarın yaklaşık 18 bin TL olacağı söylendi. İptal sırasında
"Öncelikle Çözüm Masasında Çalışan, beni arayan Arkadaşa Teşekkür Ederim. Gerçekten kısa ve öz çözüme kavuşturuyor. Müşteri Temsilcileriniz Hiç Çözüm Odaklı Değiller."
Agesa bireysel emeklilik ve hayat sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Yeni gelen müşterilere Akbank tarafından 45.000 TL i

AgeSA üzerinden üç çocuğum için bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık bir yıl kadar önce yaptığım bir görüşmede, ...hesap hareketlerini incelerken ciddi bir kesinti fark ettim ve bunun ne olduğunu sorduğumda tarafıma bunun “yönetim gider kesintisi” olduğu söylendi. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ci

Agesa ile 27 Ocak 2026 tarihinde d1396970 ve d1396995 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerini yaptım. Sözleşmede, tek...lif formunun imzalanmasını veya teklifin onaylanmasını müteakip iki ay içinde cayma hakkına sahip olduğum, cayma bildiriminin şirkete ulaşmasını takiben verilen ödeme talimatlarını

Avivasa Bireysel Emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 444 1111 numaralı çağrı merkezini uzun süredir aramama rağmen bir... türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde sadece sürekli “3’e basın” yönlendirmesi yapılıyor, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmıyor ve hat d

Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptalini uzun süredir yaptıramıyorum ve sistemde kayıtlı telefon numaram da güncellen...miyor. Hesap numaram 4684752, yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir temsilciye bağlanamıyor, dolayısıyla ne BES ip

Akbank Vadi İstanbul şubesinde çalışan E*** Hanım’ın yönlendirmesiyle, 09.03.2026 tarihinde “fon alacağız” denilerek bir...eysel emeklilik işlemine geçirildim. Bana süreçle ilgili yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, Akbank’taki vadesiz hesabımdan 650.000 TL agesa bireysel emeklilik hesabına a

Agesa üzerinden yaklaşık 2 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Maddi sıkınt...ılarım nedeniyle bugün caymak istediğimi belirterek iptal talebi oluşturdum, g9088928 sözleşme teklif numaralı BES’im için ayrılmak istediğimi açıkça ifade ettim. Müşteri hizmetle

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve yatırdığım tutarların iadesini talep ediyorum. Ayda 2.000 TL olacak şek...ilde bugüne kadar toplamda yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım, ancak iptal etmek istediğimde tarafıma sadece yaklaşık 1.800 TL iade edileceği bildirildi. Sözleşmeyi başlatırken bu ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100