Adadünya Optik'te İletişim Sorunları Ve İndirim Çıkmazı

Adadünya Optik’i severdim ama çalışanların davranışları hiç hoş değil. Bir gözlükle ilgileniyordum, liste fiyatından siteye konmuş. Herhangi bir indirim yapılabilir mi diye telefon açtım. Telefonda bana tabii bundan sonra sana soralım ona göre indirim yapalım diye konuşuldu. Ben de telefonu yüzlerine kapattım. Çalışanlarınızın üslubu hiç hoş değil. Yazık diyebiliyorum sadece. Nereye giderseniz gidin, kimse liste fiyatından satmıyor gözlükleri. Belli bir indirim yapılıyor. D**** bey ile görüştüm, merkez mağazanızdan. Ben konuşacağım kendisi ile dedi. Peki dedim, siz indirim yapmıyor musunuz. Gelen müşterilerinize. Mağazada %30’a kadar indirim yapılıyor dedi önce. Sonra sitede görülen indirim kadar yapılıyor dedi. En fazla. Yani %40. Sonra peki tamam dedim, yani bir şekilde indirim yapıyorsunuz. Ama siteye yeni yüklenen bir gözlük ise, hiç indirim yapılmıyormuş. Yani direk liste fiyatından bir kuruş aşağı düşülmüyormuş. Komik gerçekten. Sahibi ile konuşmak istedim ama en üst düzeyli yöneticinin kendisi olduğunu söyleyip durdu D**** bey. Burası kurumsal bir firma dedi, kimdir patronunuz diye sordum bir şey söylemedi.
Birkaç ay önce de Oliver peoples'ın bir gözlüğü vardı, sarı camlı 1276st modeli. Sitelerinde 2 adet vardı ve ben birini 3200 liradan satın almıştım. Bir arkadaşım beğendi, satın almak istedi. Gözlükte bir defo olmasına rağmen satın almıştım ben. Sitelerinde 2 adet vardı ve birini yayından kaldırmışlardı. Ben telefon açıp tekrar yayına alıp alamayacaklarını sordum, arkadaşım alabilsin diye. Tamam dediler. Yayına aldılar. 19 bin liradan. Tamam bir zam gelebilir ama 6 katına da çıkmaz yani fiyat. Telefon açtım bir şey yapılabilir mi diye sordum, telefondaki bey, neyi konuşuyoruz ki şu anda deyip kestirip attı! Neyse oymuş. Sinirlendim tabii ama olayı büyütmedim. O gözlük hala satışta duruyor.
Zannediyorum, patronlarının çalışanlarının bu davranışlarından haberi yok. Yazık doğrusu. İyi fiyat veren bir işletme ama bu tarz iletişimden dolayı alışveriş yapmak istemeyeceğim bir yer oldu artık!