Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adadünya Optik Gözlük İki Kullanımda Çizildi Kılıfta Olduğu Halde

Adadünya Optik Gözlük İki Kullanımda Çizildi Kılıfta Olduğu Halde
Adadünya Optik Gözlük İki Kullanımda Çizildi Kılıfta Olduğu Halde
14.385

Prada marka gözlük satın aldım ve sadece iki kez kullanmama rağmen, kılıfında muhafaza etmeme rağmen her yeri çizildi. Acaba sahte bir ürün mü gönderildi? Ödediğim yüksek meblağa rağmen bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Gözlüğü takmaya çekiniyorum; çünkü herkes, nasıl bu kadar çizildiğini soruyor. Lütfen bu konuda bir çözüm bulun. Acaba sahte bir ürün mü gönderdiniz? Ürünü Ada Dünya Optik'ten satın almıştım.

30 Nisan 2024 14:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Dilara Hanım, Öncelikle ilginize teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz tarafınıza ulaşarak, üretim kaynaklı problem mevcut olabileceği nedeniyle gözlüğünüz tarafımızca incelemek için sizlerden talep edilmiş ve süreçler hakkında tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız yetkili satış bayisi olup tüm ürünlerimiz orijinaldir. ürünlerimiz siz müşterilerimize orijinal aksesuarları, onaylı garanti belgesi ve sertifikasıyla gönderilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Adadünya Optik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Markalı Gözlükte Garanti Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

7.431

Luxottica tedarikçisi Adadünya Optik mağazasından 2024 Eylül ayında Prada 26ZS model gözlük aldım. Ürün pahalı ve marka ...

Markalı Gözlükte Garanti Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
1 Destek
Çözüldü

Aldığım Gözlük İkinci Kez Yamuldu, Garanti Desteği Alamıyorum

4.249

"İlk başta iletişim problemi yaşasakta sonrasında her konuda çok yardımcı oldular, ister iade ister tamir konusunda seçim yapabileceğimi söyleyip isteklerim doğrultusunda ilgilendiler, teşekkür ederim"

Çözüldü

Adadünya Optik Kutudaki Özensizlik Hoşuma Gitmedi

14.945

"Muazzam bir iletişim çözüm odaklı ve kurumsal. İyi ki bu optikten alışveriş yapmışım. Eşimin doğum gününde de buradan gözlük alacağım. Gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz. Ürünler ucuz olduğu için şüphe duyabilirsiniz ama 100de100 orijinal ürün gönderimi yapıyorlar iyi çalışmalar dilerim :) ). Teşekkürler..."

Adadünya Optik Kutudaki Özensizlik Hoşuma Gitmedi