AcnTurk Sigorta müşteri hizmetleri

Acnturk Sigorta’dan 16.11.2024 tarihinde 9454373 poliçe numaralı 2014 model Mercedes b180 aracıma kasko sigortası yaptır...dım. Bu poliçeyi 23.04.2025 tarihinde kısmi iptal ettirdim ve tarafıma 7.199,33 TL iade çıkmasına rağmen bu tutarın tamamını hala alamadım. Yaşadığım gecikme üzerine tüketici dern...

Acnturk üzerinden yaptırdığım araç sigortası poliçem iptal edildi ancak poliçe bedelimin iadesi bir yıldır tarafıma yapı...lmadı. Nisan 2025 tarihinden bu yana 6.910,59 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatmasını bekliyorum. Poliçeme ait 10394***/1 numarası üzerinden defalarca sonuç beklerken müşteri hi...

Acnturk Sigorta üzerinden 34 ** plakalı aracıma 5544526 numaralı poliçeyi yaptırdım. Bu poliçeyi 18.04.2025 tarihinde ip...tal etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir iade alamadım. Genel merkeze defalarca e‑posta gönderdim, hiçbirine dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen telefo...

19.02.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de acn üzerinden trafik kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra şirkete kayyum atandığ...ını ve para iadelerinin yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Toplamda 11.000 TL tutarında bir ödeme yaptım ve o tarihten bu yana iademin gerçekleş...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum Hyundai Tucson marka aracımın kasko poliçesini, aracımı sattığım için 2025 yılının... 6. ayı civarında iptal ettirdim. Poliçe iptaline istinaden yaklaşık 5.500 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma ödenmesi gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağm...

5 Mayıs 2025 tarihinde Acnturk İzmir Aliağa şubesine giderek kasko poliçemin iptalini gerçekleştirdim. İptal sonrasında ...yaklaşık 6.000 TL civarında bir tutarın tarafıma iade edileceği belirtildi; ancak üzerinden neredeyse bir yıl geçmiş olmasına rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem A...

24.12.2024 tarihinde Acnturk üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. 22.09.2025 tarihinde aracımın camı kırıldığı için hasar... açıldı, poliçe numaram 10693977, dosya numaram ise 86275’tir. Hasarım kabul edildi ve ödeme sözü verildi, ancak yaklaşık 1 senedir ödeme bir türlü yapılmadı. Her ay bir sonraki a...

08.01.2025 tarihinde Acnturk üzerinden kasko sigortası yaptırdım. 20.05.2025 tarihinde bu kasko poliçesini iptal ettirdi...m ve tarafıma 5.875,94 TL tutarında kredi kartıma iade yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Telefon ve internet sitesi ...

Acnturk Sigorta Anonim Şirketi’nden yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini 23.06.2025 tarihinde talep ettim. İptal s...onrasında ücret iadesi yapılmadığı için 28.06.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve süreç benim lehime sonuçlandı. Hakem Heyeti kararına rağmen uyuşmazlık ...

Acnturk firması üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait araç hasarım için Eylül/Ekim 2025 tarihinde hasar dosyam ...açıldı. Aracım 2022 model Renault Taliant ve 106.000 TL tutarında kasko ödemem bulunuyor. Ancak bu ödeme 2025 Aralık ayından beri her ay ileri bir tarihe erteleniyor ve yaklaşık bi...

Acnturk üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar için açılan dosyamda, yaklaşık 34.000 TL tutarınd...aki hasar ödemem için ödeme onayı verildiğini öğrendim. Ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ancak verilen tarihlere rağmen ödeme bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında gerçekleşen cam hasarı ile ilgili 22.07.2025 tarihinde ge...ri ödeme başvurusu yaptım, ancak 8 aydır hak ettiğim geri ödemeyi alamıyorum. Cam değişimi için 7.500 TL tutarındaki ödemeyi kendi cebimden yaptım ve bu işlemle ilgili 85364 numara...

Acnturk Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemi 07.05.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonra...sı tarafıma 2.719,54 TL prim iadesi yapılacağı belirtildi ancak üzerinden yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçeme ait bilgilerim poliçe numaram 3352...

Acnturk Özel Sağlık Sigortası kapsamında yer alan 0100830101050510 numaralı poliçemle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayı...m. 24.02.2026 tarihinde saat 11:34’te fizik tedavi için provizyon talebim iletildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” görünmektedir. Tedavimi Başkent Üniversite...

22.08.2025 tarihinde aracım için Acnturk üzerinden 7.141 TL tutarında kasko yaptırdım. Daha sonra poliçem iptal edilmesi...ne rağmen, ödediğim kasko tutarı tarafıma iade edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti sürecini de lehime sonuçlandırmama rağmen Acnturk’ten herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizm...

Acnturk Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında kaskodan karşılanan hasar onarımımın ödemesi, 2025 Ocak ayı ...içerisinde açılan 74852 numaralı dosyama rağmen 01.02.2025 tarihinden bugüne kadar hâlâ tarafıma yapılmamıştır. Yaklaşık 1 yıldır bekletiliyor olmama rağmen herhangi bir ödeme alam...

Acnturk Sigorta’da yer alan iş yeri mesleki sorumluluk sigortam kapsamında, yaklaşık Eylül 2025 tarihinde açılan hasar d...osyam ile ilgili olarak 5 aydır hak ettiğim ödeme yapılmamaktadır. Başvuru numaram 317841, hasar dosya numaram ise 85983’tür. Bu süre içinde defalarca telefon ile müşteri hizmetle...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesini Nisan ayında iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma öd...enmesi gereken 9.000 TL tutarındaki iade, aradan bir yıl geçmiş olmasına ve Tüketici Heyeti lehime karar vermiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ödenmemiştir. 11990354 numaralı poliç...

Toyota Corolla aracım için Acnturk Sigorta’dan 7684434 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. 20.01.2025 tarihinde aracı k...ullanırken ön cama taş gelmesi sonucu camda çatlama oluştu ve bu nedenle yetkili serviste ön cam değişimi yapıldı. Ancak aradan tam bir yıl geçmesine rağmen Acnturk, bu cam değişim...

05.05.2025 tarihinde aracımı sattıktan sonra kasko poliçemin iptali için ACNTURK’e başvurdum ve poliçemin iptal edildiği... tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 8,5 ay geçmesine rağmen, iptal edilen bu poliçeye ait tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. Buna ek olarak, aracımı satmış ve iptal talebi...

Acntürk Sigorta ile Opel Crossland aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında açılan 82935 numaralı hasar d...osyamda pert mutabakatı yapılmasına rağmen, tarafıma ödenmesi gereken tutar defalarca kez erteleniyor. İlk olarak ödeme tarihini 25 Ağustos olarak ilettiler; ancak o tarihten bu ya...

Acnturk’ten kasko poliçesi yaptırmıştım, daha sonra aracımı sattığım için poliçem iptal edildi. Poliçe iptalinden doğan ...yaklaşık 5.500 TL’lik iade tutarım 8 aydır tarafıma ödenmedi. 13 Haziran civarında yapılan iptal işleminden bu yana sürekli bekletiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en ...

05.11.2024 tarihinde Renault Megane 2017 model aracım için Acnturk üzerinden 9638032 numaralı kasko poliçesini yaptırdım.... Daha sonra acentenin uyarısıyla 08.04.2025 tarihinde poliçemin iptali için dilekçe gönderdim. Bu süreçte firmaya olan güvensizlik nedeniyle aracım için başka bir sigorta şirketin...