Yetkisiz 200 TL İşlem: A101 Hadi Kartıma İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

23 Ocak gecesi saat 01:30–01:31 arasında A101 Hadi Kart’ımdan bilgim ve onayım olmadan 200 TL tutarında “TikTok video lındon” açıklamalı bir işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada Bursa’daydım ve kartım fiziksel olarak yanımdaydı, kartı kaybetme veya çalınma durumum olmadı. İşleme ait SMS bildirimi ve dekont bilgilerim mevcuttur.

Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve onay vermediğim bu işlem hakkında acilen inceleme yapılarak 200 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın güvenlik açısından kontrol edilmesini ve benzer yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.