A101 Hadi Kart Hizmeti Mağduriyeti

13.12.2023 saat 18.00'de Bursa Yıldırım Kaplıkaya A101 şubesinden 946 TL tutarında alışveriş yaptım ve Hadi kartımla ödemek istedim. Hadi kartımda 683 TL olmasına rağmen 600 TL ve 500 TL olarak çekim yapmak istedik. Maalesef, onaylanmadı. Akşam saati olması dolayısıyla kasa arkasında bekleyen çok sayıda müşteri olduğu için kimseyi mağdur etmek istemedim ve ödemeyi başka bir kartla yapmak zorunda kaldım. Daha sonra eve geldikten sonra A101 Hadi ile ilgili uzun uğraşlar sonucunda iletişime geçebildim. Bana yapılan açıklamada sistem hatası olduğu ve alt yapıda sıkıntı olduğu belirtildi. Verilen alışveriş indirimimin kartıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.